在各种困难面前，一流的人才找方法，而末流的人才只会找借口
有句话叫做“只为成功找方法，不为失败找借口”，意即在困难面前，你要肯动脑筋思考，这样才会想出解决问题的办法，从而取得最终的成功。不要在无法达到最终的目标时，总为自己的失败寻找各种各样的借口。的确，办法是人想出来的，只要你不懈怠，勤于动脑思考，总会想出办法来使问题得到解决。
有一家建筑公司的经理突然收到了一份购买两只小白鼠的账单，他感到非常好奇。原来，这两只老鼠是他手下的一名员工购买的。于是，他叫人把那名员工找来，问他为什么要买两只小白鼠。这名员工回答说：“上个星期我们去修理的那所房子要换新的电线，我们必须把电线穿过一根长为米，但直径却只有厘米的管道，并且管道是砌在砖墙里的，还弯了四个弯。我们当中谁也想不出到底应该怎样做才能够让电线穿过去，最后我终于想到了一个好主意我到周围的一家商店买来了一公一母两只小白鼠。
之后我将一根线绑在了公鼠的腿上，并把它放到了管子的一端。而另一名工作人员则把那只母鼠放在了管子的另一端，并逗着它吱吱叫。当公鼠听到母鼠的叫声，就赶紧沿着管子跑去救它。公鼠沿着管子跑，它身后的那根线也被它拖着跑，而那根电线就拴在线上，于是，小白鼠就拉着线和电线穿过了整个管道。”
在各种困难面前，一流的人才找方法，而末流的人才只会找借口。找方法的员工总是能够做到知难而上毫不退缩，他们永远是企业里最受欢迎的员工。而那些寻找借口的员工，则在困难面前畏首畏尾、踌躇不前，这样的人是很难有所成就的。
美国有一位名叫乔治·赫伯特的推销员，他在年月日成功地将一把斧子推销给了小布什总统。得知这一消息的布鲁金斯学会将刻有“最伟大的推销员”几个字样的一只金靴子赠给了他。这是继年该学会的一名成员成功地将一台微型录音机卖给尼克松以来，又一学员获得这个殊荣。布鲁金斯学会创建于年，这个学会以培养最杰出的推销员而著称。一直以来，这个学会都沿袭着一个传统，就是在每期学员毕业时，都要设计一道最能体现推销员能力的实习题，让学员们尽力去完成。
在克林顿当政期间，布鲁金斯学会出了这样一道题目：请把一条三角内裤推销给现任总统。然而，尽管在这八年的时间里，有无数的学员为此绞尽脑汁，跃跃欲试，但最终却都无功而返。当克林顿卸任之后，布鲁金斯学会把题目改成了“请将一把斧子推销给小布什总统”。很多人一想到八年的失败和教训，就不禁望而却步。有些学员甚至认为，这道毕业实习题很可能会和克林顿当政期间的那道题一样，不会有任何结果。因为现任总统小布什什么都不缺，即便是缺少什么东西，也用不着他亲自购买。
换句话说，即便是他亲自购买，也不一定就会赶在你去推销的时候，更何况总统先生还未必会对你的产品感到满意。然而，推销员乔治·赫伯特却做到了，并且他并没有花费多少工夫。一位记者在采访他的时候，他是这样说的：“我觉得，将一把斧子推销给小布什总统是完全可能的。原因是布什总统在得克萨斯州有一个农场，农场中长有许多树，于是，我给小布什总统写了封信。”
我在信中说：“有一次，我有幸参观了您的农场，发现那里长有许多矢菊，其中有些已经死掉了，木质也已经变得松软。我想，您一定需要一把小斧头。然而，从您现在的体质来看，这种小斧头显然是太轻了，因此，您仍然需要一把不甚锋利的老斧头。现在我这里正好就有一把这样的斧头，它是我的祖父留给我的。这是一把非常适合砍伐枯树的斧头，假如您有兴趣的话，请按这封信所留的信箱给我回信……最后，总统先生就给我汇来了美元。”
乔治·赫伯特成功后，布鲁金斯学会在表彰他的时候说：金靴子奖已经空置了二十六年了。二十六年间，布鲁金斯学会培养了数以万计的推销员，造就了无数的百万富翁，而这只金靴子之所以没有授予他们，是因为我们一直都在寻找这么一个人。这个人从来都不会因为有人说某一个目标难以实现而放弃，也从来都不会因为某件事情难以办到而不去寻找方法。
美国有位著名的企业家名叫詹姆斯，他在总结自己的成功经验时说过：“你可以超越任何的障碍。假如它太高的话，你可以从底下穿过;而假如它很矮的话，你则可以上面跨过去。”其实在这个世界上，不存在任何无法解决的困难和无法逾越的障碍，而只存在着暂时还没有想到的方法。只要你打破常规，换一个思路去想问题，很可能你就能够用巧妙的方法创造出完美的业绩来，这样你面临的所有困难就都可以迎刃而解了。
