销售过程中，要想最大限度的避免客户拒绝、顺利克服客户的拒绝，就必须根据客户的购买循环制定科学的销售策略。如果我们的销售策略不能跟客户的购买循环切合，那么再好的产品、再精妙的话术也是枉然。
购买循环的四个决策点，每一个决策点在购买循环中都与基本的销售策略密切相关。
第一个决策点：决定是否解决问题
这个是我们销售流程能否真正展开的关键，在此之前我们通过一系列手段了解客户的情况、挖掘客户的潜在需求，都是为了让准客户发现自身问题，以及问题点严重性，目的就是让客户引起足够重视，并下定决心解决。
第二个决策点：制定优先顺序
到了这个环节，有些销售人员就会迫不及待的抛出自己的解决方案，把自己推到了客户的对立面，接踵而至的“拒绝”就在所难免了。有些销售人员呢，就会傻傻的等待，等客户主动开口。作为优秀的销售顾问，他既不盲动也不傻等，而是想方设法，创造条件让客户主动选他。他的做法非常简单，就是把自己的优势列入到客户的优先顺序里面。
第三个决策点：由谁来解决问题
当准客户制定了解决问题优先顺序后，紧接着就是评估这个标准的解决方案最终能否把问题解决，如果可以，就会按照这个标准去寻找方案提供商。最终的结果可想而知。
第四个决策点：成交
如果你是按照顾问式销售流程，一步步推进的话，成交就是水到渠成的事情。在这个过程中，你无需过多的介绍产品、方案，只要不断强调客户所能得到的利益就行。
