在产业运营过程当中，除了销售之外，一切都是成本，所以说成交、绝对成交变得尤为重要，没有销售，没有成交一切都不可能发生！
绝对成交的关键和核心是要求成交，要求成交一次、两次、三次、五次，甚至是十次，直到成交为止，这个是敲重点很重要的。影响成交的因素是非常多的，但是我今天要分享的是三个最重要的板块，围绕这三个板块又有非常详细的针对性的讲解。
一、信任 一切成交都是因为爱，无信任，不成交！所以成交是基于信任！
二、痛苦与需求第二点是成交，是基于对方有痛苦和需求。我们的产品和服务能够满足对方的需求，能够帮助对方解决他的痛点和卡点
三、价值交换
第三点是：价值交换，我们的产品和服务能够为他创造价值，给予他所需要产品的价值、服务的价值、资源的价值等他所需要的价值，给予他好处，对他是有益处的，有利于他的！接下来我们再围绕这个三个关键点，信任、痛苦与需求和价值交换来进行延展的分享和交流，希望对大家有收获，有帮助！首先分享的是关于信任，那是什么能够带来信任，让客户对我们产生信任呢？我们需要说什么和做什么能够建立信任呢？信任也是最珍贵的，最无价的，也是最有价值的！建立信任，我们需要做的动作是挺多的，但我们要把握三个关键点！
、送礼思维，舍得送礼
送礼并非是越贵重越好，而是要送礼送到对方心坎里面，能够投其所好，能够让对方有感动，让对方内心变得柔软而有力量！让对方觉得不买我们的东西，不被我们成交，都对不起我们，都不好意思，这也是服务最高的境界！日本的原一品，世界保险销售第一名，吉尼斯纪录保持者。他在建立信任服务客户时，就很好的做到了这一点。记得有一次他想服务于一个企业家客户，然后他怎么去拜访这个企业家，这个企业家都把他拒之门外，一次、两次，甚至三次，当他得知客户的儿子生病住院，并且客户的儿子非常喜欢迈克尔乔丹这个篮球明星的时候，于是他做了一个很用心的动作，他想办法拿到了迈克尔乔丹亲笔签名篮球，并且亲自送到医院给客户的儿子。当客户接到这个非常珍贵的礼物的时候，客户内心非常感动，在随后就成为他的大客户，并且为他介绍了好多的大客户！当然，在这里要提醒一下大家，送礼也要送的有价值，给真正值得的人送礼物，那么我们送的礼物才能产生相应的价值！这个原则就是倍法则，就是/法则！也就是我们送礼的对象，他们的收入至少是在我们倍、倍甚至更多。/的意思是我们要把%的时间和精力用于%值得我们去服务，值得我们用心去准备礼物，并且送出礼物的精准的客户！大家可以对照一下，我们在平时的服务和销售的工作过程当中，我们有没有遵守这个原则？我们有没有对我们的客户这么用心的准备，礼物有没有送到他们的心坎上？
、+法则
什么叫+法则呢？这个就是指可能我们第一次去送礼，我们去服务对方的时候，有可能对方会拒绝我们的。当我们被对方拒绝以后，我们是停止了服务和动作，还是说我们有信心有耐心继续下一次，那么，直到第六次第七次甚至更多次的，直到能够送到让对方满意，让对方的心对我们敞开，愿意接受我们的礼物，愿意对我们产生信任为止！
、天养成一个习惯
的意思就是我们要持续天的去做这个建立信任，送礼的动作，并且在拒绝了以后继续下一次的服务和送礼，我们要持续的养成一个习惯，直到变成我们的本能，我们能够用心的去服务和开发一个大客户，其实我们就会做第二个、第三个乃至第十个大客户了！大家都知道董事长蟹王的客户，其实很重要的大客户就是个，由他和他的太太每人服务个大客户，就这个大客户的话，每年为他创造多万的利润，是不是很赞的事情？所以说，服务于一个大客户是非常有意义和有价值的事情，当然是值得我们用心思、用时间持续的去做的！接下来我们来分享一下关于痛苦与需求，这个板块儿！在挖掘客户的需求以及放大客户的痛苦方面，其实他也是有一定的技巧和关键和核心要素，需要我们掌握的。
、关于客户的需求
客户的需求有表层需求和深层需求，举个例子：我们要买李子，第一个摊贩问，老太太，你要买李子啊？老太太说是的。她又走到第二个摊贩面前，第二个摊贩问，老太太，你要买李子吗？请问你要买酸的李子还是甜的李子？老太太说，我要买酸的李子。老太太又向前走了，走到第三个摊贩面前，第三个摊贩问老太太，请问您要买李子吗？请问是要买酸的李子还是甜的李子？老太太说买酸的李子。他又问：奇怪，一般人都买甜的李子，你为什么要买酸的李子呢？因为我儿媳妇怀孕了，想吃酸的！从这个案例当中，大家有没有理解，什么叫关于客户的浅层需求和深层需求，客户的精准需求！如果说用数字量化来形容客户的需求作用的话，那么了解客户精准生存需求，它所产生的力量为！
、关于放大痛苦
而关于放大客户关于某一个需求的痛点、卡点导致的痛苦，它所产生的力量就是四倍！比如当我们去医院面对医生的时候，我们眼睛有问题，需要手术了，如果我们问医生，如果不手术那会怎么办，医生肯定会说，如果不手术也可以呀，那你眼睛有可能会失明。想想看，那当我们面对眼睛会失明，看不见成为盲人的这种风险和痛苦的时候，我们是不是心里会油然而生，一种逃离痛苦的力量，而且欲望是非常强烈的这种力量！所以，逃离痛苦产生的力量是仅仅满足需求的力量的四倍，甚至还要多！因此我们在成交的过程当中，当我们了解客户的精准的需求之后，我们一定要放大他的痛苦，如果不面对这个问题，如果不解决这个问题，将来这个问题会演变成什么样的更加严重的后果，我们要告诉对方！
、伤口上撒盐
如果说放大痛苦给客户带来的力量是四倍的话，那么在客户的伤口上撒盐所带来的力量就是十倍，甚至还要多！然后再来分享一下关于价值交换的几个关键要素和核心点！、给予对方三个核心价值如果我们达成合作，如果你购买了我的产品或者服务，那么我能给予你的三个最核心和最重要的价值！、个赋能价值如果我们列出了三个最重要的核心价值，对方还没有被我们成交，那么继续罗列增加至六个赋能价值！、个价值假如我为对方列举出六个价值，还没有成交的时候，那么我们需要继续列出个甚至个、个价值。如果对方跟我们合作，如果对方交钱给我们，我们能够给予对方的价值？比如结识我们【我们旗下公司能贡献价值如下】
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、年品牌咨询会【企业新利润倍增+个人新财富倍增咨询】帮助企业利润或个人财富一年翻倍的核心秘诀方法所以在这里布置大家一个作业，大家在成交客户之前，先遵照这样几个关键要素，把客户情况做一些调研，做一些了解，罗列整理出来关于客户的信任，我们需要做到的点，关于客户的痛苦和需求，我们需要做到的地方，关于价值交换，我们需要做好的准备，然后做好这些充分的准备之后，我们再来做成交的动作，我们成交的概率就会大大的提升了，希望对大家有帮助，那我今天的分享就到这里，谢谢大家，希望大家人人成为绝对成交高手！
