销售人员每个月都有固定的销售业绩,想要短时间内完成绩效,就需要找大单成交,一般一个大单就可以完成业绩,但是并不是所有的销售大单都能够顺利完成,需要销售人员耍一点小心机。接下来购族电商平台给大家分享销售技巧:想要开大单?学好这招,搞定客户!
与客户保持一个良好的关系
销售的第一步是与客户见面,第一招就是营造良好的见面氛围,在见面之前需要对客户进行了解,打招呼的方式要适合,可以根据见面的环境确定。若是在见面之前有电话沟通,可以用电话沟通新颖的内容引出开场白,可以迅速拉进两个人的距离。
第二招就是与客户形成信任关系,给客户推荐产品的时候不要注重贵而是要合适,客户对于解决问题型的销售人员就会感兴趣。
第三招就是要引导客户多说对问,切忌不可从头到尾都是个人在介绍产品,这样的销售过程最无聊也是最没有用的,长时间的介绍销售人员也不知道客户对产品是否感兴趣。
第四招销售人员做好充足的准备工作,介绍产品要流畅,对于客户提出的任何关于产品的疑问都可以用专业的知识解答疑问,表现出专业性。
第五招就是销售人员要观察客户的表情,及时调整销售方案与策略,整个销售过程要抓住客户,避免客户中途留神。
交谈的过程中灵活转换
在给客户留下一个不错的印象后就要重点销售产品,详细给客户介绍每种产品的优劣性,根据公司的实际经营情况选择出合适的产品。
销售人员想要开大单第六招是重点介绍产品的优点,最好可以分点介绍,毕竟客户不会短时间内总结出产品的优势。
第七招是突出产品在同行业的独特性,同行业的产品有很多,说出客户选择的产品的原因。购族电商提醒销售人员不要突出说其它产品的劣势,此销售方式不可取。
第八招不用讲产品所有的优势都列出来,一方面会浪费时间另一方面客户没有足够的耐心听产品介绍,要将客户感兴趣的内容重点讲出来即可。
第九招就是引导客户签单,过程中要注意转换个人的身份,从各个方面向客户介绍产品的优势,解答客户对产品的疑问。
第十招利用上级主管给客户谋取更多的福利,这种方式可能是公开的销售技巧,但是在正在销售过程中还是比较有用的,客户会认为销售人员在尽自己的能力为个人谋取产品优势,会加强单子的成交。
以上内容就是关于销售技巧:想要开大单?学好这招,搞定客户!的相关介绍,销售人们在与客户第一见面要先留下好而且深刻的印象,只要客户需要类似的产品,第一时间就会想到销售人员,就会增加销售人员的人脉,今后的销售业绩根本不用发愁。人们在客户交谈的过程中要注意身份的转化,销售并不需要卑微,要时刻谨记个人销售的产品是给贵公司带来效益,是帮助解决问题。