这两天收获的东西真的非常多,可能不能覆盖全到所有的收获,这些主要讲下这两天吸收的信息以及自己的一些思考。
坦克的故事
小马宋老师提到,要知道自己的优劣势,要发挥自己的长处。
但是有些优势,在面对不同的敌人的时候,那么他的优势可能就变成了劣势了。
小马宋老师提了一个二战时坦克的例子来说明这个观点,当时发明坦克的是英国,坦克有着皮厚、火力强、行动快三大特点。
但是英国采用的是步兵坦克和巡航坦克的概念,这样导致的问题就是,要嘛皮厚火力强,但是行动贼慢,这样只能让坦克跑在前面,步兵跟在后面。要嘛就是跑得快,但是装甲很薄弱,火力不够。
结果就是在面对德国进行闪电战的时候直接被锤爆,德国没有采用步兵,而是直接是以坦克为核心,集中灵活机动、防护力强、火力猛烈的特点,直接把英国打的叫爸爸。
闪电战这个优势在打波兰的时候体现的淋漓尽致,只花了天就把波兰给打趴。
但是闪电战这个优势在面对苏联这么大片土地的时候,反而成了劣势,每打到一个地方,苏联军就撤退到另外一个地方,这样导致德国的补给线越来越长,最后的结果大家都知道了。
那么苏联地大的优势在面对美国的时候却成为了劣势,在美国研发出射程更远的洲际导弹,苏联不得不调整布防,但是地方那么大导致都很分散,最后的结果大家也都知道了。
快速决策能力
很多时候,我们可能认为自己某些方面是劣势,比如有些人说我天生就是爆脾气,很多人都会觉得发怒是非常负面的事情,但是如果你所谓的爆脾气能帮你解决问题,这可能是你的优势。
有些人会思考很多,但是就是不执行。这个时候思考就成为了你的劣势,但是如果一个执行力非常强人,那么思考很多就是他的优势,因为光做不想的话,那么很容易在同样的地方花式摔跤。
这两天听到一个嘉宾的分享,他们用了很短的时间把企业做到人以上,门店普及全国。而且很多人员是不具备管理和决策能力,很多决策都是他来做的。
我本想有什么很厉害的方法和思维去解决在疯狂扩张中产生的大量管理问题,但是他跟我说没有。那我问你难道不会成为关键的节点,一旦事情堆在你这里,那么事情如何推进。
他说快速做决策,尽管有大量错误决策,但是错误决策的成本完全被快速增长带来的营收所覆盖,也就是说错得起。当规模一旦到了另外一个层级,有些问题就自然而然的消失了。
他列举了一个小灵通的例子,当时小灵通有大量的问题存在,后来手机出现后,小灵通的问题也就不存在了。
这让我想明白了一个问题,为什么我曾经经历过两家独角兽企业,但是我感觉这两家企业内耗十分严重,却依然能做到很不错的成绩。
快速决策是优势,但是如果营收没办法覆盖,那么就会陷入一个很可怕的地步,大量错误的决策让企业陷入泥潭,这反而成为了劣势。
后发优势
那么是不是只要业务在增长,采用快速决策就是优势呢?似乎并不是这样,像大家看到美团到处开拓新的业务,那么他的决策流程也是快速决策吗?
当时美团要做外卖,他们分析了饿了么整个模式,发现饿了么在上海这些城市的高校做的非常好,美团没有选择在首批和饿了么硬碰硬,而是分析全国高校情况,发现很多城市有非常有潜力的高校,但是饿了么并没有去覆盖到,这个时候美团就进场了。
如果你仔细观察,会发现美团很多项目都是后发入场,那么这个时候快速决策是优势呢还是劣势呢?
自由和高效
这让我想到之前看到奈飞相关的内容,自由的请假、报销无需审批、没有KPI、全行业最高的工资,这套“奈飞模式”是他们成功的优势。
首先奈飞的边际成本极低,当一个创意被拍出来后,剩下的就是让更多的用户观看。这样带来的结果就是他给到最高的工资招聘到行业最优秀的人才,形成循环。就如同《稀缺》一书里提到:“稀缺的本质就是没有余闲。”,在大量的余闲的情况下,创意人员才能发挥最大的创意优势。
但是如果是一家以服务型产品的公司去学习奈飞的这套模式,那么可能是个巨大劣势,因为服务型产品是是一种以人为成本的套利模式,单个人员的产出越高,对企业的收益也就越高。就拿客服来说,我一个小时服务个人和一个小时服务个人所带来的收益肯定是不一样的。
那么对于我们来说,如何经营我们自己获得成功呢?
就如小马宋老师说的:
企业经营成功的本质是获得了某种竞争优势
我们个人又何尝不是呢?