我们做公众号,很多时候光有内容是不够的,即使文案深入人心,图片美的不能自已,大多数时候,看过就结束了。达到的目的仅仅是让粉丝知道了这些内容。
大家可以看到在微博,所有产出的内容是有粉丝互动的数据,其实在微信也是一样,我们需要提高粉丝的互动频率,来增加粘性和活跃度,这个方式而不仅仅只是在留言入口。
从互联网薅羊毛的心理来说,我们讲的“活动”,可以理解是为是微信端“互动”的常见方法,活动不是单纯的送福利,这个福利要送的有技巧,可能礼轻,但是要有价值感和持续性。
一个完整的活动运营过程,需要有几件必做的事情。
策划活动
根据节日或者事件等来确定主题,确定活动类型。
系统搭建
选择一款合适的活动工具来支持,并且整理与活动相关的图文。
内部测试
个人建议每一次活动上线时,都需要经过内部测试,确保每个环节都没有遗漏。
活动上线
发布正式活动并结合媒体渠道推广。
数据复盘
活动期间的数据整理,根据数据做运营分析和复盘。
相信说在经过几次完整的活动运营后,我们就可以找到比较切合酒店自身公众号粉丝特性的“互动”方式。也可以尝试将一些活动转变成长期活动和粉丝福利。
当然从活动的方式来讲,常用的有很多,抽奖类、裂变引流、优惠促销、投票答题
长期互动类等等。
小编建议:
至少每个季度做次大型活动。
至少保证有一个长期活动在持续运行中。
粉丝经济,流量为王的当下,我们可以不断的通过各种活动,来提高粉丝拉新和留存。