新店开业没业绩?那是你没有做到这几点!
明明都是新店开业,别人家门庭若市,格外得顾客恩宠,自己家却只有零星几个客户。
同样都是实体店,同样拥有充满活力的员工,同样折扣力度的促销活动,为什么他家可以轻松抢占%的客户,我们却只能干瞪眼?
下面我们就来看看,那些开业即火爆的门店究竟是怎么做到的!
『完美的选址』
选址对于新店来说,是特别重要的事。
当你的新店开业不久业绩就不好,或者没有达到预期业绩,很有可能是店铺选址有问题。
我们在进行选址的时候,在排除资金问题后,要注意两点:商圈、位置。
先确认商圈是否符合门店品牌定位,即商圈的主力购物人群与自己的目标客群是否吻合,只有吻合的情况下才有高成交率的可能。
再就是位置,即目标客群的客流量高低。客流量高,才能带来更多的消费人次,从而完成较好的业绩。
『好的货品结构』
新店一般是根据经验配货,货品的品类结构、价格带结构、风格结构是否符合该商圈的客人消费特性,也是决定业绩好坏的关键因素。
我们在门店开业以后,前几个月,每周做下结构分析是必要的。
将货品按品类、价格带、风格三个维度,进行销售占比、库存占比、SKU占比的分析,同样也与本品牌类似商圈的高业绩店铺横向比较,看是否正常。最后进行阶段性的汇总与调整,这样才能掌握商圈人流的购物特性,从而做出较好的货品结构。
『人员选用合适』
新店应该配置成熟的店长和部分的成熟员工,如果全部都是新人,那人员对货品不熟悉,就算有销售经验做起生意来也会有点勉强,还特容易打击自信心。
店员如果推荐失败,会觉得自己销售技能没问题,主要是货品不行,品牌不行,那越往后就越不积极主动了。
派出一个优秀店长过去蹲点支持,是行之有效的方法。
优秀店长现场辅导带教-周,主要协助把店务基本流程、晨会、店头训练、货品卖点及搭配、服务销售规范进行带教辅导。并选用合适的销售人员,这样员工和店铺才能快速的融入新的环境,带来不错的销售额。
『保证产品质量,创建好的口碑』
新店开业,口碑是十分重要的。
懂得营造店面好口碑,就能够吸引更多顾客前来光顾。对于新店来说,口碑推广是营销策略中最重要的策略之一,是必不可少的环节;对于产品而言,金杯银杯不如顾客的口碑。
大量的调查报告显示,高达%的人视口碑传播为最好的获得产品意见的渠道。
店员就算磨破嘴皮子推荐产品,也不如顾客一句走心的夸赞与推荐,这就是口碑定律。维护好门店的口碑,你的客源、顾客的转介绍率自然会直线上升。
而这一点,对于新店来说尤其重要。作为一个商圈的新成员,任何宣传手段都不如顾客的口口相传有效果。
--结语--
新店开业,不能单一的凭运气,一切好的成绩都是努力的结果!
没有任何快速的捷径可以一步到位,要知道,做生意步子迈稳点,才能更长久。