一、做私域流量是就是做微商吗?
微商,是一个商业模式,它的核心,是贩卖梦想,代理制是结果。通过代理和拉人头实现高利润率产品的流通,大部分产品都屯在各级的代理手中,朋友圈不停刷广告,吸引的下家数甚至比消费者还多。产品必须是高利润,高频,大众化的,例如面膜,减肥药。
私域流量,是一种用户思维,实现了和用户的直接对话,它的核心是运营和提供消费者价值,拉近品牌和消费者的距离,变现是结果。
私域流量强调的是连接关系,而关系,又分为强关系和弱关系。把用户导入到我们的微信里面,让我们能够不断的触达我们的用户。私域流量很明显是和微商有区别的,因为私域流量是所有商业的基础,不管你是做微商、社交电商和新零售,都是站在私域流量的基础之上的。
也就是如果你没有私域流量,你做团购、做微商、做电商都是做不起来的。微商只是一种商业模式的一种表现,所以你现在理解了吗?
二、做私域值得借鉴的微商思维
美妆、食品、医美、服饰、养生、母婴是微商最喜欢的六大领域。基于每个垂直领域,他们还会选择其中一个重点板块作为自己的突破口。比如美妆领域,有专门做祛痘的,有做去眼袋的,有做美白的项目。在养生领域,有做深度睡眠的,有做护肝护胆的项目。相比于许多创业团队什么都想做,反而不如微商团队聚焦某个垂直领域专业和靠谱。
另外还有很重要的一点是,产品越简单、越聚焦,代理对于产品的理解越深刻,销售思路越清楚,目标客户也越清晰。
传统模式中,厂家是厂家,代理是代理,消费者是消费者。厂家巴不得消费者不要和他有任何联系,代理(商家)是坐商思维,永远等着客户上门。但微商模式下,消费者既是产品的使用者,更是推广者。即微商模式下,销售获利不再是特权。所以许多微商项目的代理会有几万、几十万之多。
以前销售推广都是商家、业务员自己的事情。现在是全员销售、全客户销售。当然,想要让客户成为产品的推广员,有一个很重要的前提。就是一个好的推广制度:
其一是代理赚钱的门槛,如代理免费加入或者低费用加入。
其二是代理能赚多少钱,目前制度模式是等级晋升制+层级分润制。
大家思考一下,在许多企业里面,其实是特别反对英雄主义的。谁做的越好,谁就越危险。但是在微商体系里面,反而是鼓励英雄主义的。谁积极、谁出结果、谁配合,官方就越扶持,越树立典型。在一个微商项目中,他们希望这样的IP矩阵越多越好。
为什么?因为微商体系中要树立一个又一个的IP,才能体现项目的靠谱,才能激发更多人向高处发展。县代要向市代靠近,市代要向省代看齐,省代要努力进入联创队伍。一呼百应,甚至一呼万应的场面十分常见。代理们对于创始人、对于联创、对总代是有崇拜之情的。
为什么?因为他们是靠战绩,靠团队实实在在爬起来的?所以他们对于旗下的代理有巨大种草力、号召力。
微商的客户是怎么来的?都是靠代理一个个推荐,一遍遍发圈得来的。以前是等客户来或者靠投放,然后客户先咨询再先下单。微商是代理主动曝光,主动寻找用户,主动了解用户需求,再向用户推荐促成下单。
平台要从产品、媒体、客评、活动等多角度主动构建代理和用户对产品的信任,打消他们的顾虑,要随时为他们提供服务。微商最大的信任关系建立是什么?就是可以基于微信,随时提供售前售后服务。
作为代理要主动与用户进行分享,可以分享试用品,可以分享免费护理心得。
可以邀请用户参与平台组织的在线教学活动,主动帮助用户解决他的疑虑或痛点。
很重要的一个原因就是,代理在创始人的微信里,客户在代理的微信里。只有把用户添加到微信里,我们可以随时和用户发起对话,调查、评论、点赞、群互动,包括问题的响应。你可以通过与用户的对话、下单等行为,对用户进行标签化的管理,做到精准营销。也因为用户在你的微信里,你不需要耗费时间去找用户。而是想办法通过微信如何去影响他,更好地服务他。微商才是私域流量最早的挖掘者和践行者。
所以,私域流量不是微商,它是微商的基础。只有你具备了足够多的私域流量,那么你可以去做微商、也可以去做社交电商,也可以去做其它的不同的商业模式。