我说,你这就是典型的选择太多造成的选择困难症。
我们用层次思维来给你做个分析,帮你做出选择。
他问,啥是层次思维?
我说,层次思维就是利用一种人类特有的抽象能力,将复杂的事务还原到比较简单、容易理解的层面,或者将眼前局部的、具体的事务提升到更高的层面。
因为人的思维能力往往都是相对有限的,很难理解过于复杂的事情。
比如你现在的状态,就不知道要选择什么方向去创业!
再比如,我们买汽车,面对市场上多如牛毛的品牌、型号,很多人就抓瞎了,根本不知道要怎么去选择,那我们就可以用层次思维去思考。
我们可以先确定要买新能源汽车还是传统的燃油车,这是第一层。
比如我们确定了要买新能源汽车,这就把一大部分汽车筛选出去了。
而新能源汽车当中又有很多品牌和型号,比如理想汽车、蔚来汽车、比亚迪、特斯拉等等,这时候就可以按照不同品牌型号的功能特点,再结合自己的具体需求确定同一档次的车型。
这是第二层。
最后经过对比,就能筛选出自己想买的车了。
这是第三层。
晓明说,明白了,我如果要确定创业方向也可以用这种思维方式。
我说,对的,那我们现在就来分析一下。
我们把你想做的这些项目全都列出来。
有抖音团购、社区早餐配送、社区便民服务、二手数码产品测评这四个。
我们先设置第一层的筛选。
把四个项目需要的技能、知识都列出来。
抖音团购达人需要你会拍视频,能出镜,会剪辑,而且要有时间出去谈商家。
社区早餐配送需要你早上有时间,还需要你能出去地推收集流量。
社区便民服务需要你有服务的时间和技能,还要有地推社区流量的能力。
二手数码测评则是需要你有干货输出的能力,可以是写文,也可以是拍短视频,还要有学习的能力,以及和商家谈判的能力等等。
从这些项目需要具备的条件上,结合自己的能力,你要做出第一层的筛选。
他想了半天说,拍视频和剪辑我都没有问题,自己也经常拍,但出去地推,我没有时间,也没有那个地推的能力。
所以,我觉得抖音团购达人和二手数码测评比较适合。
我说,我们继续第二层的筛选。
这一次,我们从你自己的爱好上来筛选。
我问他,这两个项目,你更喜欢做哪一个?
他说,更喜欢做二手数码测评,因为我自己就是一个数码控,经常会倒腾二手手机、电脑、耳机啥的,这个方向做起来可能会更顺手。
抖音团购达人这个,虽说也能做,但是具体没有去商家那里拍过,心里还是没啥底气。
我说,你看,刚到第二层,其实就已经筛选出方向了。
我们继续筛选。
他问,不是方向已经出来了么?还要筛选?
我说,当然要继续了,因为这只是大方向,你不能一开始啥都做吧?没有这个时间和精力的。
第三层筛选就是从数码产品的品类当中选出一个你了解得最多的,最容易上手的品类。
晓明这次毫不犹豫地说,那肯定是手机了,我对现在市面上主流品牌的各种型号可以说如数家珍。
我说,第三层筛选也结束了,你具体的创业方向就筛选出来了,就是二手手机的测评。
他继续问,那这个创业方向我该怎么开始呢?
我说,既然今天聊到层次思维,那我们就用层次思维给你规划一下执行方案。
我们也可以把这个创业方向分成几个层次,就分成三个层次吧。
第一层,你需要考虑做这个项目,需要做哪几个部分。
引流部分你得做吧?毕竟流量是创业的核心板块!
人设打造你得做吧?客户的转化和复购就得靠这一部分。
知识体系你得打造吧?长期的干货输出需要有扎实的知识体系去做支撑。
供货商你得去找去筛选吧?变现得靠买卖二手手机去变现!
这样第一层的四个需要做的部分就清楚了。
他说,是这样,感觉一下子知道自己该做哪些内容了。
我说,这只是第一层,我们继续说第二层。
第二层就是去分析这四个板块需要做哪些事。
先说引流。
四位一体引流法:视频、音频、地推、软文,你觉得哪个能做?
他说,短视频我就能拍,还有软文也能写。
我说,前期先选一个主要的吧,因为时间和精力上你顾不了所有的平台的。
他说,那就软文吧。
我说,这就确定了第二层引流部分,你选择了软文的引流方式。
再说知识体系的打造。
想做好知识体系,你就得先明确知识架构,就是你做这件事需要具备哪些知识,你得去看同行输出的内容,然后给自己初步确定一个知识架构。
这个明白吗?
他说,明白,就是要给自己一个以后输入的方向。
我说,对,我们再说人设打造。
人设打造对于你来说只需要做好微信的人设就可以了。
有两个部分要做,一个是基础资料的设置,另一个是朋友圈文案的打造。
还有供货商的寻找这一块,也有两种方法,一个是本地商家,另一个是抖音、小红书这些线上平台上的二手商家。
这样,是不是第二个层次也出来了?
他说,对,那第三个层次就是非常具体的做法了?
我说,对,我们继续,还是把每一个部分做具体的分析。
比如引流,你选的方式是软文,那软文你又要选个主要的平台和内容分发平台。
知乎你可以作为主要的输出平台,而小红书和头条号就可以作为内容分发平台。
比如知识体系,你确定了知识架构后,每一个大的知识点包含了很多的小知识点,这些小知识点就是你要去学习的内容。
比如人设打造,知道了要去做基础资料的设置和朋友圈的打造之后,就要明确基础资料需要做哪些内容,明确朋友圈文案应该如何打造。
基础资料有头像、昵称、个性签名、背景图四个部分;朋友圈的打造则要遵循有原则“有趣、有料、有共鸣”。
还有供货商,本地商家我们可以通过地推去寻找,线上则是直接私信询问。
到这里,用层次思维就把你的执行方案做出来了,做成思维导图就是这样的:
这样,三个层次,层层递进,你是不是就可以清楚地知道自己要做哪些事情了?
他说,对,很清楚了。
我说,其实层次思维不仅仅能帮你梳理清楚系统性的问题,还能帮你解决创业过程中实际遇到的问题。
他说,具体跟我说说。
我说,就拿你可能会遇到“客户复购率不高”这个问题来分析。
首先你要确定第一层的原因。
这一层我们需要从上面提到的四个部分去看。
引流和复购的关系不大,但是人设和复购就有关系了,知识体系这一部分关系也不大,但是供货商这一部分也是有关系的。
这样一看,有两个部分有关系,分别是人设打造和供货商。
然后进行第二层的分析。
人设打造上,基础资料基本没啥变化,当然我们可以优化地更好,但一定不是主要原因。
而朋友圈文案的内容一定是影响复购的关键因素,我们要着手调整朋友圈文案的内容。
供货商这一部分,商品的好坏,以及售后服务的好坏对客户的复购影响还是挺大的。
如果第一次购买体验不好,那复购不高就很正常。
所以,我们尽量地去通过自己真实验机之后再给客户发过去,或者尽量去筛选更加靠谱的合作商家。
这样,发生这个问题的原因我们就找到了,解决办法就在原因当中,把这些步骤不断优化就可以了。
晓明说,确实,感觉层次思维就像剥洋葱一样,一层一层地深入下去,最终就知道了我们需要做的东西。
我说,是这样,但层次思维要想用得好,就必须对自己所从事的这件事有比较全面的了解,才能层层深入,或者层层拔高,否则,就算你想破脑袋,你也拔不出什么东西来!
晓明说,这下我很清楚了。
结束咨询后,我就在想,其实很多创业者都面临着方向不清晰,选择太多没办法确定方向,或者是创业过程中遇到问题不知道该如何去解决的问题。
而层次思维就是很好的思考方式,能帮我们一层一层理清楚每个问题,最后找到原因,做出相对应的改变和方案!