近1年内,快手电商风风火火,相比淘宝来说,快手电商门槛低,只要你是个勤奋的人,几乎可以零成本直接上手,起效也比较快,模式也很单一,变现能力也很好,你不需要像网红一样,有几百万的粉丝,哪怕你就几万粉丝,也能Z得体面,运营上,跟平台电商也是完全不同的思路。
现在短视频电商的套路都一样,都是通过生产短视频内容去吸引粉丝,让粉丝关注你的号,你可以在你的号里做直播,通过直播变现。
案例一:女装类目
大部分女装类目的人设基本是档口老板,有工厂货源,粉丝量其实也不多,有些女装账号运营四五个月,粉丝也就3万左右。
直播模式是每天直播一次,每次4小时,在线观看200人左右,平均每5分钟介绍一个产品,每款限量10件,然后口头引流到微信成交,每场可以卖100件左右,但客单价不高,冬装在200左右。
内容的直播形式跟淘宝女装直播差不多,只不过淘宝直播是直接在淘宝店成交,快手直播可以引流至微信成交,这样可以把老顾客沉淀到微信里。
相似适用的品类有男装、童装、内衣、鞋子、包包、床上用品、工艺品、首饰、家居家装等这类靠颜值的产品。都可以用这个套路
案例二:零食
零食的人设可以是一个厨师,每天分享一个美食,粉丝量也还可以,一个账号运营2年,粉丝大概有50万。
直播模式是每天直播一次,每次2小时,在线观看人数按粉丝量来算,大概600人左右,平均每5分钟介绍一个产品,也是口头引流到QQ成交,每场能卖200件。
直播的内容就是不停的吃,也就是所谓的做“吃播”。
案例三:海鲜
海鲜的人设是每天下海捞鱼的渔夫,其实一些沿海城市很适合,一个账号运营5个月,粉丝大概7万左右。
直播模式是每天直播两次,每次1小时,在线观看40人左右,平均每5分钟介绍一个海产品,同样是口头引流到微信成交,每场能卖30件。
直播内容分为两种,第一个就是下海去捞,第二个是直播试吃海鲜,也算是“吃播”。
案例四:水果
以榴莲为例,人设是水果市场的批发商,各种大卖场的供应商,账号运营3个月,粉丝7万左右。
直播模式是每天直播一次,每次2小时,在线观看60人左右,每小时卖10个榴莲,客单价200,是高客单价的猫山王榴莲,也是引流到微信成交。
通过这个案例,你会发现在快手上买东西的人,也不是很低端,即使卖一个猫山王榴莲,在快手上也行得通,我个人建议客单价在200以下会比较好。
直播内容是讲产品特点,比如为什么叫猫山王?这是如何的稀少,可以直接现场称重成交,要的人直接在评论区下单后截图,拿截图联系客服,就会给你发货。
案例五:蜂蜜
蜂蜜的人设是一个采摘野生蜂蜜的采蜂人,账号运营3个月,粉丝只有1.7万。
直播模式是每天直播一次,每次4小时,在线观看40人左右,每个卖三份,客单价150元左右,也是引流到微信成交。
直播的内容就是蜂蜜的采摘,营养价值的介绍,以及一些养蜂的知识,总体来讲还是挺有意思的。
不管是做快手电商,还是抖音电商,模式都是差不多的,无非就是要有一个非常有意思的人设。然后不断输出优质的内容吸引粉丝,最后导流到微信或者直播成交。
快手商业变现的4大方向
快手目前主要是四个方向,分别是内容生产、内容消费、直播和社交。
打开搜索界面,你会发现看手机上,抖音和快手对于用户的交互差别很大,快手在首页上的视频专区,让用户自行选择再进入,而抖音是直接推给用户,我们只需要上下滑动就可以刷了。那么可以看出抖音更强调内容,而快手更强调用户的自主选择性。从某种意义上来说,快手的互动率要比抖音更高,因为我在快手看一个视频,我往下一拉,就可能看到一个非常有意思的评论,促使我也去评论与账号交互,而在抖音上想要评论,我们必须打开它的评论功能才能进行评论,如果我不想评论,我就只是一直在浏览,而没有一定的交互性。
所以从底层的逻辑来说,快手是鼓励社交互动的,而抖音更多的是鼓励用户去看,所以根据这个底层逻辑,针对两个平台的不同的特点,我们短视频团队要考虑给抖音和快手提供什么样的视频才更好。
根据快手2019年的商业方向,在商业变现上有4个方向:
第一个是直播卖货第二个是广告接单,第三个是直播课程,第四个是淘宝客、淘宝跳转。
首先是直播卖货。直播卖货是一个主流的快手变现渠道,基本上快手的达人都在靠直播卖货。有一句话叫做“短视频七分靠直播卖货”。就是说你通过短视频把粉丝带过来,这时候通过直播,让你的粉丝上来就能看到你,并且卖货场景真实又可信,转化率会提高很多。
当然这里讲的主播并不是那些超级明星或者是超级网红。一些普通的快手账号,其月流水也已经达到10万元的规模了,所以快手的直播带货能力还是蛮强的。那么大家在做快手带货直播的时候,要记住一个九字口诀:短视频吸粉,直播卖货。
那么直播卖货里面它又以什么为主呢?其实这一点与抖音比较类似,比如说唱歌跳舞的可以卖服装,而一些美食达人会选择带货可快递的美食,因为产生了消费冲动的用户一般会直接下单,那么美食可以通过快递送达用户的手里,就显得尤为重要了。那么目前来看,直播带货方面,快手没有说对大家的限制很多,所以作为门槛较低的变现分类,大家是可以去尝试的。
快手的第二个可以变现的方法,就是广告的快捷单。
这里就类似于抖音的星图平台,它给予了官方的广告主和达人之间互相撮合的机会。那么目前它只支持广告主来进行对达人的选择,并不支持达人反向抢单。
那么在这方面,其实每个平台它都会慢慢去做这一块的,因为这是一个广告主在平台上的刚需。但因为一些平台总想从中提取一些分成,所以广告主和达人之间往往选择绕过平台,私下达成协议,那么一些平台关于这一块的佣金、对接费已经偏低了,那么这方面大家可以去关注一下。
第三个变现的方法就是直播课
程。
一般叫做”贩卖心灵鸡汤“,就是主播会教你怎么做人,面对某些事情应该如何选择,如何做的课程或书籍,用户在被贩卖这种焦虑的时候,也会产生相应的消费冲动,那么目前快手也支持这种形式。
所以说如果你对某个行业非常熟悉,可以进行行业内部的分享,比如你对美食理解到位,或者是对旅游有自己独到的看法,然后既能贩卖焦虑,又能教大家如何ZQ,在平台上进行展示就可以进行变现了。
第四种变现方式就是淘宝卖货的跳转,这仍然可以归类为带货,不过快手自己的商城目前还没有完善,所以现在部分产品还是要通过淘宝跳转。而我们的定位就是叫做”短视频电商“,就是通过内容,给淘宝那边导流,导流以后呢通过淘宝客分成,或者是通过自己的店直接卖货。
电商带货,区别在哪?
虽然都在发力电商,但二者从参与者、售卖商品以及带货效果来看,存在着明显的不同。
首先是参与者
快手:头部主播、专注电商的主播达人、外站的电商品牌与公会和线下个体卖家等。
抖音:以平台的达人为主,也有部分是线下商家。
如今在快手上直播卖货的除了头部主播之外,还有专注电商的主播达人、外站的电商品牌与公会和线下个体卖家等。
这些电商达人,大多都有着共同的特性:粉丝数几十到百万不等,有着丰富的美妆、护肤、服饰等带货经验,甚至很多人本身就是淘宝中小店家入驻快手。比起头部网红她们在直播展示、销售技巧、促进成交等方面有着明显的专业性。
而目前在抖音上卖货的主要还是以平台的达人为主,也有部分是线下商家。据场妹观察,抖音达人、商家电商带货的方式以拍摄短视频为主,比如一个穿搭的视频会放上视频中同款衣服的链接,实现“边看边买”“种草即拔草”。
其次是售卖商品类型
快手:商品类型多样,涵盖生活用品、化妆品、衣服、食物等。
抖音:注重调性,商品最多的类型为衣服,而且是潮流穿搭。
可以发现,快手主播、用户甚至商家售卖的商品五花八门,比如快手知名主播“辛巴”旗下拥有“辛有志专属店”“辛有志生活馆” “辛有志严选”等多个淘宝店铺。
他的淘宝店所售的商品五花八门,既有价格高昂的名品名酒,也有护肤化妆品,还有大米之类的农产品,多数商品价格都在50~100元之间。单品销量最高的商品是价格49.9元的防晒乳、价格108元的马油皂,月销量均达到了19万+。
上架商品的属性其实跟快手用户属性不谋而合。快手上多是一二线以外的小镇、农村青年,以老铁、土味闻名网络,购物实用划算才是这群用户的首要考虑。
另外,在“辛巴”店铺购物,经常会“买一送X”或者附赠礼品,这又直击了铁粉们的心理诉求。
正如某粉丝淘宝评论所说“拍一发二,二十四块九两块,都是巴哥带给我们的实惠,一直在用马油皂,而且以后也会用,关键物美价廉,让我们节省了很多。”
而抖音还是很讲究“调性”。场妹发现,抖音目前出现最多的商品是衣服,而且是潮流穿搭,配上长得好看的小姐姐、小哥哥们的“卖家秀”,效果十分吸睛。
但快手用户购买商品,可能更多地是出于对主播的喜爱和信任,而抖音用户购买商品,往往是因为视频的内容足够优质。
最后,从带货效果来看
快手:覆盖人群广泛,薄利多销,用户基础大。
抖音:纯靠内容带货,年轻/潮流调性受品牌主青睐。
快手电商的面更广,倾向于“薄利多销”;抖音电商的风格不如快手多元,纯靠内容来带货。
但对于品牌来说,抖音年轻、潮流的调性更具吸引力,因此不少主打品牌的商家更愿意入驻抖音。
品牌商家入驻抖音,除了直接转化之外,更重要的还可以增加品牌的曝光。尤其在抖音电商小程序上线之后,品牌在抖音接入自己的电商小程序,通过短视频内容不断为小程序引流,亦有利于建立自己的私域流量。
随着短视频的发展迈入成熟阶段,不管是抖音还是快手,商业变现的触手已越深越广,在内容电商上也都走出了自己的路。
但可以发现,尽管如今溅起的水花已经越来越大,但短视频电商仍存在诸如商品质量参差不齐、相关管理规范仍需进一步完善等问题。但无论如何,直播与短视频电商,这股大风已经吹起来了。