抖音和快手是现今最热门的两个短视频产品,本文通过行业背景、用户数据、产品形态,电商来对比抖音和快手的发展,到底谁更胜一筹?
一个商业赛道,有多个产品比拼,但存留下来的却屈指可数。很多人对此不解,为什么那个产品能做大做强,而这个产品就会成为历史尘埃。
年以后,短视频成为最热门的赛道之一,吸引着无数人入局,但是市场的体制是优胜劣汰,在经历几番厮杀后,短视频领域最终形成以“抖音”和“快手”为首的局势。
然而增长不是无休止的,根据Fastdata极数给出的数据,自年开始,以抖音、快手为首的短视频软件的活跃用户规模已经渐缓,到年Q ,国内短视频活跃用户规模已经连续三个月出现环比下滑。
看得出来,短视频用户规模已经迎来“刘易斯拐点”,预计该赛道的马太效应将会越加显著。如此一来,抖音与快手之间的竞争面越来越大,最终形成二八分割的局面。
那么在未来,抖音和快手谁会是那个“八”呢?
今天就让我们一起探究。
短视频行业快速崛起,已成为互联网第三大流量入口、互联网文娱市场“第一大时间杀手”。
年的市场规模已经突破千亿,预计年破亿;目前行业呈现两强争霸格局,字节系与快手领先优势明显,腰部平台竞争激烈,尾部平台面临生存考验。
根据Questmobile数据显示,截至年月短视频月活跃用户数已超亿,渗透率超% ,已成为互联网第三大流量入口。年月短视频行业月均使用时长已达.小时。
短视频行业借助G普及红利,有效满足用户碎片化娱乐场景需求,月均使用时长已超手游、在线视频等。
数据来源:艾瑞咨询
而作为短视频头部平台的抖音和快手,在各自发展过程中,从产品定位、产品体验到内容分发机制上又形成了怎样的差异化竞争?
)抖音
抖音,原名A.me,于年月诞生,上线之初的产品定位就是一个专注年轻人音乐短视频社区平台,同年月更名为抖音短视频。
从产品定位就可以看出,抖音的目标用户,聚焦在都市年轻人,主打优质的音乐短视频、内容短视频。以编排生活内容,频频制造各种热门挑战、话题、活动以及让人眼花缭乱的各种特效,建立话题并引起聚众效应。
不仅如此,抖音频频邀请大量短视频KOL和大腕明星入驻,增加平台壁垒的同时,提高品牌知名度。
根据抖音日前发布的《抖音数据报告》显示,截至年月日,抖音日活跃用户数已突破亿。
以此来看,抖音更善于构建中心化的播主,粉丝向头部大号聚集,其中人民日报抖音粉丝超五千万,排名榜首。
)快手
快手,前身叫 GIF 快手,诞生于年月,最初是一款用来制作、分享GIF图片的手机应用,后来快手从纯粹的工具应用转型为短视频社区。
快手的用户定位是普通人的自我表达,通过普通人的视角进行发散传播,引发大众的公感,从而获得更多的用户关注,而这种接地气的视频内容,刚好对应快手的 slogan:“记录世界,记录你”。
用快手CEO宿华的话说,我们更在乎生活分享。快手的用户更像是社会的镜子和投影,都是用普通人自己的视角去观察到的世界。
数据显示,截至 年 月,快手拥有超过 . 亿日活用户, 亿月活用户,每日上传短视频超过 万条,库存短视频数量超过 亿条。
数据来源:七麦数据
据七麦数据统计,截止到月日,抖音安卓版APP累计下载量.亿次,近天每日平均下载量多万次,其中华为手机用户占比最大。
快手安卓版APP累计下载量.亿次,近天每日平均下载量多万次,其中OPPO手机用户占比最大。
快手目前无论是在总量上,还是日均增量上,都还是稍稍领先抖音。
根据抖音最近发布的数据,截至年月,抖音的日活跃用户数已经达到亿,同比年月增长% 。
相较之下,快手的日活跃用户比抖音少一些,在年初刚刚突破亿,不过有.亿人在快手发布作品,整体参与度超八成。
需要注意的,根据CNNIC第次调查报告显示,截至年月,我国网民规模达.亿,而以抖音和快手为主的短视频APP ,就占据了互联网人数的小半。
左抖音 右快手
就像上述所说,由于抖音与快手内容主题、关注点不同,在用户分布上也呈现一定的差异性。
具体来看,当下抖音的用户群体以男性居多,大致占比为.% ,用户年龄集中在岁以下,占比接近% ,受众人群也下探到三四线地区。
数据来源:巨量引擎、Questmobile、方正证劵
快手的用户群体,整体要比抖音年轻化一些, 岁以下的用户占比超过% ,但同样是男性居多;不过快手受众人群还是以三四线城市为主,一二线城市的用户数仅占%左右。
数据来源:卡思数据、方正证劵
抖音与快手的用户地区分布上,还是基本呈现出南北对立的局面,其中广东、江苏、四川等地区使用抖音最为广泛;而快手则是以东北、河北等地的使用频率最多。
不过根据百度指数显示,像山东等地,使用抖音的人群已经比快手多了一些,而在河北,抖音与快手之间的差距也在不断缩小,俨然一副抖音“北上”的形式。
来源:百度指数(最近天) 蓝色代表抖音,绿色代表快手
这就值得玩味了,从上面的数据得知,快手的用户参与度是很高的,尤其是人人皆是 KOC 的概念更是极其接地气。但可以看到,快手原本的地盘正在被抖音蚕食,长期以往,快手的劣势将会越加明显。
)抖音
内容为主,优质的原创作品会获得更多关注,但是头部KOL的内容已经演变成话题,流量聚焦依旧显著。
)快手
话题为主,主要为创造共感,吸引同类人群关注,内容输出单一,头部 KOL 的播放量等容易出现起伏。
抖音
快手
快手比抖音更早进入短视频市场,但是从产品迭代来看,抖音的创新能力,制造聚众效果等方面都是优于快手,而且抖音更愿意做自我突破,呈现出来的结果反而是快手一直在追赶抖音。
此外,抖音早期借助大量热门 IP ,通过一些综艺、红包活动等方式,创造出很好的传播效果,相较之下快手就反应慢一些,这或许与抖音母公司字节跳动在市场传播方面,有着更多资源和经验有关。
)抖音APP
)快手APP
抖音的产品结构相对广泛,覆盖的窗口和专栏更多一些,且保证各个产品都有着一定的系统效果。
在使用方面,抖音的模式操作更加更假更加简洁,上到八十岁的老人,下到幼儿园的小朋友都会用,用户只需要盯着首页不断往下刷新,即可满足看短视频的需求,甚至不用任何思考。
说句不好听的话,只要会滑屏幕,都可以体验。
不过,在内容选择方面,抖音的设定的“搜索”并不直观,并不能满足更多用户的使用习惯。
快手的产品结构相对集中,基本上以视频、直播两个窗口为主,内容上以瀑布流的形式排版虽然不如抖音使用方便,但是给予用户的选择性更多,不会在一些不感兴趣的内容上浪费时间。
不过后来快手为了用户使用更加方面,参照抖音增加大屏版,同样无需用户选择即可一直浏览视频,但切换到大屏版入口太深,对于不善于探索新功能的用户来说形同虚设。
再加上只是在产品形态上做出调整,并未改变产品本质,所以得到的市场反响并不强烈。
抖音和快手的推荐策略,都是向不同的用户推荐他感兴趣的内容,实现千人千面,但是双方的核心分发机制也有明显的差异。
抖音是中心化的分发机制,中心化的主要特征是以少数头部用户为中心,以新浪微博为典型代表,流量主要聚集在少数用户身上。
追求热度的算法机制塑造了抖音高流量特质。抖音对将短视频的审核推荐机制分为三个等级。用户上传视频后,抖音通过机器检测是否为违规、重复内容。若视频重复,则被归入低流量推荐池;
未重复视频则进行第一级“初级推荐”。根据用户的转发、评论等反馈数据,若视频达到系统设定算法的阈值,则进行叠加推荐,即第二级“多级推荐”。若用户反馈依旧活跃,将该视频引入更高流量池后经由人工审核,进行第三级“热门推荐”,该推荐持续 天到 周不等。
通过算法分发,抖音实现了流量引导,使优质视频展现在更多用户面前并持续更长时间,产生爆款热点视频。这也意味着大量流量的集中,形成头部流量。同时,优质的热点短视频能进行更大范围传播,跳出抖音体系,吸引更多新流量进入。
不过,由于抖音的内容是算法曝光,中心化明显,管控过强的分发逻辑会让用户与内容创造者之间不易深度链接,不利于社交属性的发展,用户与用户之前大多是擦肩而过的一面之交,社交领域属性极低。
快手是去中心化的分发机制,去中心化的主要特征是不偏袒头部用户,每一个用户都能平等的得到展示的机会,也可以得到不少的流量和曝光。
快手的推荐策略对用户来说更为平等,并不代表普通用户产生的内容上具有很大几率上推荐页,只不过比抖音会轻松。
其次在运营层次上,快手也是使用算法推送,但鲜会对内容进行强干预,主要基于用户社交关注和兴趣来调控流量分发,更注重人与人、用户与用户之间的关系。先社交再兴趣,社交属性更强,“老铁”文化就是很显著的体现。
抖音和快手搜索页面 左:抖音 右:快手
抖音和快手的电商内容对比
抖音的电商善于运用自身的内容优势,通过短视频进行传播颇多,用户往往是在对品牌形成已有认知后的购买,对KOL的关系较弱,内容的推荐只是对品牌的购买起到促进作用。
同时由于抖音的大数据推流模式及刷屏换内容的机制,一些产品很容易爆火,但前提是承载的短视频内容需要足够吸引人群。
)抖音电商发展历程
年月,抖音开放购物车功能,联合淘宝试水电商。
年月,抖音在达人主页内上线自有店铺入口,用户可进入达人主页店铺内购物。
年月,抖音公布了家购物车运营服务商,进一步完善电商生态。他们主要连接抖音平台和具备电商能力的KOL与KOC ,提供抖音购物车功能对接、抖音官方活动对接等服务。
年底,抖音开放购物车自助申请,全平台符合要求的账号均可申请。
年月,抖音“好物联盟”测试平台中电商达人和商家的活跃程度,并根据商品的热卖程度给予参与者相应排名奖励。
年月底,抖音接入放心购平台,在商品橱窗功能中,达人可以同时接入商品。
年月,抖音上线了“小米商城”“京东好物街”等多款电商小程序,丰富自身电商模式。
年月日,抖音与第三方电商平台达成战略合作,将购物车接通京东。
)电商数据
年双十一期间,抖音购物转化销售额达到了亿。
年双当天,参与抖音购物车的账号超过个,人数破万,双期间促成淘宝、天猫交易单数超过万,前抖音账号合并完成亿GMV 。
双,万粉丝的抖音头部红人“七舅脑爷”开启了直播首秀,并联合个品牌赞助商开启卖货之旅。这被一些媒体视为“抖音电商的第一枪”。
年双,抖音达人“蓝小爸”抖音购物车视频播放量超万,双累积销售额达w。
截至年月日,开通抖音购物车功能的用户数量已经突破了万,相比去年月增长了超倍。
整体来看,抖音的内容带动了电商业务的整体向上,依靠明星效应及内容传播,打开了自己的电商规划。不过由于这种过于聚焦的模式,也导致个人店铺兴起不易,社交属性限制了发展。
)抖音的电商渠道
抖音小店:无需跳转第三方,购买可直接在抖音小店完成。(占比不如其他两类)
电商平台:淘宝、京东、网易考拉(第三方电商):用户自己拥有淘宝店铺的,可通过将商品加入淘宝联盟,以淘宝客淘口令的形式添加商品。(电商业务主要贡献)
小程序方式接入三方电商:目前京东好物街、小米有品、小米商城等小程序已接入。(电商业务次要贡献)
)快手电商发展历程
快手APP于年 月上线快手小店,每个主播达到一定条件均可申请开店;商品来源于合作的有赞商家店铺;快手和有赞实现用户账号打通,快手用户可直接购买,也为自身电商业务埋下伏笔。
年月,根据魔筷星选的版本更新日志,魔筷星选与快手APP和快手小店实现直接相连。
年月日的“快手卖货节”上,粉丝多万的散打哥个小时达到万的销售额,月日当天更是完成了.亿元的销售额。
年月日,快手电商发布“麦田计划”,对快手小店进行了升级改版,并推出了全新的“电商服务市场”,引入优质电商服务商。首批接入的服务商包括如涵、网红猫、金镝互动、卡美啦四家,为快手达人提供电商供应链资源、电商销售相关的各项技能培训和服务、店铺的代运营等服务。
根据年快手数据统计,快手上每天跟商业需求相关的评论量超过万,用户源源不断的交易需求自然而然促成了快手目前的电商生态。
根据尼尔森在年月至月对快手上部分卖货商户进行了深度定向调研数据显示,接受调研的商户中,%从快手上直接接到了生意,其中%在快手上年收益超过 万,平均每个视频可以带来元收益。
快手年的电商总GMV预估在至亿区间。
)快手电商业务模式
.销售方式
快手商品:快手提供给商家主播的一站式的商品售卖平台。
第三方平台商品:魔筷星选——快手APP直连的电商小程、淘宝——淘宝联盟、拼多多——多多进宝。今年 月 日快手小店新接入拼多多平台,加入多多进宝的商品即可添加至快手小店。
.传播方式
直播:直播视频右下角会有黄色购物车图标,点击可直接进入商品列表页面。
短视频:短视频左下角显示黄色购物车图标,点击图标还会有购买提示。
快手小店店铺:用户个人主页会有快手小店入口,并有店铺详情展示。
整体来看,抖音的发展趋势十分迅速,不仅稳固自己年轻化的产品定位,用户群体也从都市青年越迁至全国青壮年人群,这些有着一定的经济能力和相对超前的消费观念,对于品牌推广、营收增长都有好的影响。
至于后续添加的电商等业务,抖音依托于字节跳动的背景,优质内容的助力以及已经成型的品牌效果,未来注定是有不错的发展前景。
抖音的强势是明眼可见,随着该产品不断对其他竞品的降维打击,抖音日后注定会成为美团、滴滴之流的存在,而其他厂商或许难逃“喝汤”的命运。