根据第七次人口普查结果显示:我国 岁及以上人口数达到了 . 亿人!占总人口的.%,与年相比,比重上升.个百分点!更有机构预测, 年中国 岁及以上人口占比将达到 %,进入老龄社会。
我国老龄人口正爆发式增长,随之而来的养老产品、服务需求也进一步爆发。很多人都知道小孩子的生意好做,其实生意人的圈子里还流行着这样一句话——得大爷大妈者得天下!
老年群体实在是太庞大了,而且不同于被房贷、车贷几座大山压着的后后,老年人已经积累了一定的财富,没有房车压力,孩子又养大了,现在还有退休金等养老保障,消费潜力简直可以用巨大来形容。
| 如何把握老年经济?
疫情之后,许多品牌转战线上,导致线下各行各业门店业绩低迷,陷入经营困境,但不是所有用户都活跃在线上,在疫情有所缓和的当下,如何让老年人进入门店消费购物呢?
优健荟靠着一个小程序,客流量达到了以前的好几倍!
首先,对准老年人痛点,优健荟除主营品牌“周林频谱”系列健康理疗仪,还有一套保健食品体系,以及人性化的多方面健康咨询服务,定期开展线下健康知识讲座,以此建立与中老年用户的互动粘性,广受中老年群众的追捧与喜爱。
其次,借助小程序,依靠积分商城、每日签到、拼团、优惠券等玩法,盘活“银发经济”。如今大多数老人对于互联网并不熟悉,且还没有成熟的移动支付习惯,所以首要解决的便是帮助中老年用户获取数字便利。
给老年人使用的小程序界面一定要简洁,不需要太多繁琐的功能,遵循中老年人的使用习惯出发,降低使用门槛,重点词汇字体放大,方便老年人们阅读查看。
由于多数中老年群体相较年轻人时间多,且往往提倡务实、节俭的消费习惯,对价格有普遍的敏感度,热衷于薅羊毛,对各种特价、买赠优惠、红包等等的方式尤为关注。
、搭建积分商城
在积分商城向他们推送积分任务,同时积分还能当钱花,设置积分=优币,通过完成不同任务的获取积分,如上门打卡签到获取积分,分享科普文章获取积分,当积分攒到一定额度,便可兑换获得一次线下免费理疗服务机会,也可在商城上兑换商品。
、配置社交营销玩法
抓住中老年人热衷于“薅羊毛”、更愿意参与优惠活动的特性,利用线上商城的各类社交玩法,配置“拼团”“”秒杀”“新人专区”等优惠版块,形成「线上抢购-线下体验-再回到线上成交」的闭环,两条线上的流量互补互利、共享共赢。
老年人特别注重服务,微信小程序+线下门店的组合,就会让客户觉得能够有更多的服务。而且腰酸腿痛是老年人的通病,老年群体有一个非常独特的消费场景,比如会有一群牌友,就会把自己用得好的产品分享给其他老年人试用,但用完却不知道怎么买,这个小程序就会成为他获取信息的入口。
如此,在积分商城与社交玩法的加持下,优健荟的建立起了自己的私域流量池,门店每天的客流开始翻倍增长,门店客流的问题不仅得到解决,还降低了拓客成本,收获一批忠实的用户,成功尝到新渠道的红利!
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