店长姿姿：最近，微拉拉总跟我抱怨，明明介绍了衣服的一大堆特性和优点，说得口干舌燥，可顾客还是绝情地一去不复返...小伙伴们是不是也遇到过这种问题？那么大家一定要记得三个缩写：FAB。
店长姿姿：FAB是我们常会用到的一种销售法则，F代表属性，比如衣服的面料、颜色、款式、做工等等；A代表这些特点所具有的优点，比如贴身的设计版型，可以体现出迷人的曲线身材；而B代表这些优点能够带来的利益、好处，比如：体现迷人的曲线身材，可以让穿着者在男性朋友中备受宠爱。
店长姿姿：那么，我来考考大家，FAB这三个元素，哪一个比较重要呢？
店长姿姿：我先来给大家讲一个小故事。
店长姿姿：从前，有一只饥肠辘辘的大象，只要有人给它香蕉，它就会开心的和人玩耍，用鼻子把人卷起来。有个人也想和大象玩耍，但是他没有香蕉，于是，他给了大象一叠钱，可是大象一点儿反映都没有。这个人对大象说：“大象，这是钱，它可以买到很多很多香蕉。”大象还是没反映，这个人又说：“大象，这是钱，它可以买到很多很多香蕉，这样你就可以饱餐一顿了！”大象听到这里，非常开心的收下了钱，和这个人玩耍起来。
店长姿姿：小伙伴们，大家明白了吗？F和A，产品的属性和优点，把这些传达给顾客是不够的，顾客真正关心的，是这些属性和优点能够带来什么好处，也就是B，把好处告诉顾客，才是最重要的，也最能赢得顾客的心！
店长姿姿：其实，我们微爱一号店的小米就很会运用FAB法则呢，来看看她是怎么做的吧！
导购小米：李姐，您身上这条薄荷色的裙子，不但看起来清新淡雅，而且穿着给人一种凉爽的感觉，这个夏天走在街上回头率肯定百分之二百！
女顾客：真哒？哈哈，你太会说话了，行，我就要这件了！
店长姿姿：大家看，小米先说到裙子的特点是薄荷色，接着介绍了它的优点--清新淡雅，最后又着重说到穿起来能给人凉爽感，提高回头率，给顾客吃了一颗大大的定心丸。于是这笔交易很容易就达成啦。
店长姿姿：我们再来看看小米是怎么利用FAB法则来说服顾客办理VIP的。
导购小米：李姐，您还差元就可以办理我们的VIP了，现在办理VIP呀，可以享受全年折的优惠和超值的积分奖励计划，而且您的偏好我们会记录在册，只要我们有适合您的新货到店，或者有任何优惠促销活动，我们都会第一时间短信通知您，既能节省您的时间，又能让您享受到最优惠的价格！
女顾客：那好，那我再看看别的，再凑。
店长姿姿：怎么样？小米是不是很厉害？！
店长姿姿：当然，我们也可以活用FAB法则，比如转换成BAF、BFA这样的顺序，先介绍产品能带来什么好处，再说说优点原因。这样能更快地吸引顾客的注意力呢！
店长姿姿：好啦，说了这么多，小伙伴们是不是对神奇的FAB销售法则跃跃欲试了？快去练练手吧！
吃过一口小鲜肉，看看能量长不长？
