小红书给我们的印象是UGC内容社区和平台,但实际上它的发展历程经历了先电商、后内容平台、再回归电商的过程。其在电商业务的探索可谓是做了很多的尝试和探索,历程也比较心酸和曲折;可以说是始于电商,又回归电商。
小红书成立早期的商业化尝试是自营跨境电商,后因跨境电商政策收紧开始开放第三方卖家,推动平台电商。年后开始重新在电商业务发力,通过多次战略调整,升级品牌号、企业号、专业号,推出蒲公英平台,取消电商外链,推行号店一体等新规,逐步完善电商交易闭环,又回归电商初心,未来公司商业化途径将更多回归到电商。
小红书平台用户习惯站内种草在站外电商平台购买,为了让用户既可以在站内既种草又可以方便购买,小红书重划账号体系,降低个人开店门槛,扩大店铺范围,推出了“号店一体”策略。一方面可以拓展品类,另一方面可以打通从内容营销到站内转化、从种草到拔草的转化通路,最后一方面是为了多元化变现手段。
小红书的直播电商业务发展较晚,目前还处于发展初期,相对于淘宝、抖音和快手的体量来说还比较小。
包含:
%的基础佣金(针对月销万元以上的部分)
%的实际佣金(针对好物推荐功能成交的部分)
-元的入驻资费
平台代运营服务费
包含:
基础佣金:是成交的GMV金额 * %
平台抽成:是成交的GMV金额 * 主播带货的佣金率 * %
目前电商业务还处于发展阶段,在规模和收入上都还比较弱,电商收入约占其总收入的%~%左右。与抖音和快手的差距也比较大,电商GMV在亿,而抖音和快手均在亿以上。
通过上文其电商业务模式和盈利模式也不难发现,它与其他的传统电商平台和内容电商平台的业务模式并无多大差异。优势是女性用户群体和美妆颜值垂类内容上比较突出,在电商赛道上会分一杯羹,但羹的多少还很难确定。