外贸人想要在短时间拓客，要把精力放在重要的地方，不要只盯着一两个渠道，一些实用的外贸工具不要错过，这些小工具真的会让你走很少的弯路，能帮助我们提高客户来源。毕竟适合的就是最好的。不要觉得麻烦，不要觉得每天要发这么多的邮件、要发货、要跟货代联系，还要学这么多的工具。现今社会谁容易，无论多累，大家每天都在兢兢业业，谁都不轻松的。
在线即时社交工具
国内工作沟通用的社交平台有微信、电话、短信等，常用的是微信和电话。而国外微信用的人很少，交流不方便的，所以只能我们主动去用客户常用的软件，Facebook、Skype、WhatsApp等。
办公管理工具
在外贸工作中，用的最多的是邮件，它有两大作用，正常邮件沟通和邮件群发营销。国外客户常用的邮箱是gmail、outlook、或是企业邮箱，所以国内的外贸公司会注册一些国际企业邮箱跟客户沟通。在网上看到的TOM外贸邮箱收发邮件的速度堪比微信，由于有了随心邮，国内的我们能用微信发邮件跟国外沟通，当然也有一些其他的企业邮箱品牌，只是我个人感觉TOM随心邮真的是很惊艳。
邮件群发软件
在跟客户正常沟通业务前，还有一项重要工作，就是邮件营销。当一个外贸公司去参加展会，或是从网上收集到客户邮箱后，就要邮件发送产品服务信息给客户，让客户了解，并通过不断的维护达成合作。在前期我们需要发送大量的邮件出去，这时有两种邮箱可用，一个是上面提到的企业邮箱，单次群发封，还有一种是VIP邮箱，单次群发封，完全可以当作群发软件使用。
海运货代查询工作
有规模的外贸公司会分为业务部和售后部门，售后就是专门负责跟工厂和货代沟通的，期间会涉及到询价、货运船舱安排等等。现在互联网信息同步很快，价格都很透明，运用GLA全球物流联盟（g l a c o n f e r e n c e）、海关数据、或货代物流群，可以找到更适合的货代，实现更高效、及时的工作。
疫情让全球国际贸易发生了变化，原料成本上涨、订单减少、汇率波动、以及物流航线限制和价格上涨等不确定因素增多，中国外贸出口也面临着很大的挑战。但想想大家面对的都是一样的环境，订单不好拿，就要利用好一切资源、工具，多花精力去深挖客户、优化店铺权重排名和影响力，当客户需求来临，能得到更多客户的目光和信任。
