要想做好私域流量首先得有一个CRM系统，方便管理运营监控数据流量。这个是必备条件咨询系统客服
今天小编就带您了解一下CRM系统，看看大企业是则么运营成百上千微信的。
设置下属员工经理账户由七大功能组成
第一会话: 在线可以查看全部登陆的客服号，点击会话，客户资料可以快速备注标签，姓名电话，用户信息。会话聊天过程中常用语右键点击可以加入个人或者公共话术中，下次使用点击一下就可以快速发送。 素材库这里可以添加图片素材，方便以后快速回复客户，同时发送朋友圈的时候也可以在素材库选择图片快速完成朋友圈发送，提高工作效率。这是通讯录，查看每一位客服好友数量，这是微信添加，输入微信号快速添加好友。这里快速扫码登录微信，除非手机上的微信重新登陆，电脑关机也不会掉线，下次工作需要重新扫码登录。
会话内容
历史消息: 查看聊天记录，注意：即使被删除聊天依然能够查看，随时监控员工运营状况。这边可以选择时间，关键词，搜索，然后可以导出聊天记录。最近聊天可以关注客服号每天的工作量和聊天状况。
群发助手: 群发设置，可以一键选择所有客服号进行全选群发，建议不超过两千条一次，分批次发送避免微信号频繁。群发消息时可以选择标签客户，然后全选客户，不想发送标签客户可以取消。群发后，标签客户可以单独群发。群发时间可以设置，操作错误群发管理这边可以暂停发送。
群发设置与管理
朋友圈: 添加工作号，全选客服号一键发送朋友圈，立即发送，定时发送都可以。日期时间随便选择。这里可以进行图片视频添加，还可以选择素材库里的图片快速添加。下面可以设置统一延时，设置多少秒后自己给自己朋友圈进行回复。设置好后点立即发送，历史记录就可以查看，有问题可以随时删除，或重发。朋友圈互动这里昵称快速搜索某个人朋友圈，可以进行跟圈设置，选择需要跟圈工作号，设置好后打开即可。然后朋友圈快速转发，添加工作号，自定义时间，这里跟刚刚发送朋友圈是一样的。
朋友圈群发
跟圈设置群发
客户中心:批量添加好友，首先分配号码，模板下载，另存为桌面，数据复制粘贴好以后导入保存。点击加粉任务，选择添加好友时间，如早上点至晚上点，间隔时间小时，号批次选择刚刚保存好需要导入的文档。每个微信号每日上限添加几个好友。好友验证信息填写，任务名随便写自己记住就行。保存后记得打开，系统就会自动添加。
然后标签管理，批量设置全选都可以，选择需要标注的标签名字，点击提交即可。标签管理可以自由添加标签。
客户管理与添加
然后是报表统计: 通讯录好友数据数量信息快速查看。系统新增好友数据，上面这行可以选择时间日期每个工作账号，都可以查询，右上角可以导出数据报表。然后是删除好友，上面这行可以选择时间工作号查询是否有重要客户本删除，标签统计，快速查看重点客户分类明细数据。会话记录，可查看工作量。转账记录查询对每个月流水账单，红包统计只能统计红包数据不统计金额。
报表数据查看与监管
设置: 主账号可分配微信号给下面的子账号，勾选后点分配微信号即可。职位管理分三层次，功能大致相同，主账户拥有设置功能，经理账户没有设置功能，员工账户没有报表统计功能。其实功能都有。这里可以新增职位，然后子账号管理可以新增加子账号提供给运营员工使用。软件到这里全部功能就讲解结束了
