作者建议:年满18周岁的大人,请在孩子的陪同下阅读这篇有深度的文章!
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营销也是一样,发现需求,直击痛点是每个人乃至每个项目要做的最基础的事,很多营销人都说市场饱和了,市场饱和是迟早的事,但市场本身却永远不会有上限,永远不缺机会,只缺发现机会的眼睛。反过来说,找不到用户G点需求,你再努力也是白忙活!
低价需求,过程体验,新颖性,便捷性,可达性,定制化,性能,高端,降低风险,理想自我
简单说,这世上大多数的产品,都离不开这10种属性,当你犯愁,搞不清自己的定位时,参照这些选项即可,而接下来,我们要做的就是找到自己产品对应的需求。
读完以上这些,你是不是也在脑海里盘算自己目前工作或者某项目的所匹配的需求定位,拿出纸笔,列出十大需求,重新审视自己身边的某个品牌应该主打哪种需求才更合理
嗯哼,如果真的这么简单,我怎么可能还写出来,很抱歉,这种行为本身就范了一个天大的错误。(自媒体是什么)
原因在于,在参考十大需求寻找自己产品的定位时,最重要的一点是,我们应该
寻找需求 而不是 套用需求
大多数人常范的毛病在于:套用十大需求模板 > 找到核心需求 > 自检 > 营销推广
而正确思路应该是:用户调研 > 分析用户痛点 > 参考十大需求模板 > 找到核心需求 > 自检 > 营销推广
看起来似乎只多了两个步骤,但是这两部尤为重要,李叫兽营销理论的核心就是在于“用户视角”,所以,我们在考虑核心需求的时候,第一步应该从用户的角度出发,用消费者心中找需求。
举个例子:
今年,平常喝茶的朋友对“小罐茶”这个名称想必已有耳闻,或许你没喝过,但你一定听过,在各大顶级商场都有专柜,这一茶品牌号称动用八位制茶大师亲身制茶,实体店更是采用苹果体验店的设计,力求打造茶中贵族,号称“总裁专享”。这个新冒出来的茶中新贵,很明显,正是定位了“高端”这个需求
借由这个产品,我们回到产品需求定位之处,想一想应该主打什么需求
一:套用十大需求模板 > 找到核心需求 > 自检 > 营销推广
套用这十大需求模板,我们分析下核心需求是什么:
低价需求:显然不合理,价格便宜的茶叶在市面上到处都是,不具备差异性,只能算作大宗茶
过程体验:喝茶的用水量太大,同时这个需求无法通过自检
新颖性:类似“立顿”的品牌 看起来很合理
便捷性:现在很多茶叶都有小盒装,这点不能作为核心需求
可达性:工艺上无法实现
定制化:收购一些老茶树,茶树上的茶叶专属于某位客人,似乎是一个非常差异化的合理需求
性能:在茶叶的品质,茶源,产地,工艺等做功夫,用品质打动消费者,看起来似乎合理
高端:大师力作,看起来很合理
降低风险:茶可以养生,这个需求不存在
理想自我:在某些特性的人群中,可以打造一款“文化茶”
好了,经过一番比对和最终的自检,我们得出的结论是:新颖性,定制化,性能,高端,理想自我这五个需求都可以实施
自检第一阶段: 似乎都解决用户之前的某一不合理,都可以采用
自检第二阶段,既然已经确定了这5个需求方向可以用,我们还要考虑一个问题:
市场上有没有很牛的竞争对手,要避开(如果你姓马,请忽略这个问题,谢谢)
新颖性由于市面上茶饮料很多,也有很多大牌,所以如果主打这个需求,我们将不是消费者的首选,也不一定干的过那些对手(如果你头非常铁,喜欢刚,也请忽略这个分析,谢谢)
最终:定制化,性能,高端,理想自我四个需求
到此为止,似乎没法再往下了,因为每个需求都好像可以实施,都可以通过自检,于是大多数人在这时候做的就是找到自己认为最好的需求点,动次打次,社会主义的劳动人民行动起来啦!
嘭!!!伴随着一声响亮的指关节撞击脑壳的声音,我要把你敲醒!!!!
倘若你找不到用户G点需求,再努力也没用
不去体验,永远不可能知道一个男人的真实尺寸
不去感受,永远不可能知道一个女人的真实罩杯
深入群众,才能找到最精准的G点需求!
有没有更好的方法呢,我们来看第二种方法,去用户心中找需求
用户调研 > 分析用户痛点 > 参考十大需求模板 > 找到核心需求 > 自检 > 营销推广
我们调研市场上主流的喝茶人群(注意,这个很重要,这样信息才不会太有失偏颇)
消费者过去有哪些独特行为/痛点需求:
1:对外行来说,好茶坏茶喝不出来
2:年轻人没有耐心喝茶
3:一个人用茶杯喝茶,一群人才用茶具喝茶
4:茶更多时候是聊天消遣的必配
痛点需求:
1:买茶叶的时候,如果没有默认选择,大多只能听从导购的建议
2:待客的时候散装的茶容易拿捏不好分量,而且脏
3:茶叶大多包装精美,又喝不出好坏,送的茶,客人不知道价值和价格是多少
4:一般自己在家舍不得喝非常好的茶,好茶都拿出去分享给客人
和十大需求模板做参考:
再次分析定制化,性能,高端,理想自我四个需求 (自媒体是什么)
性能:很多喝茶的人品不出茶的好坏,他们希望分享者知道茶的价值而不是口感,这个需求点并没有击中用户的痛点
理想自我:这个需求主打的是“文化茶”,可以做,但是市场不一定很大,我们看到用户的独特行为中有讲到,茶更多时候是聊天消遣的必配,大多数人是不愿意花太多时间学习茶文化的,所以难以做成品牌。
最终我们确认:定制化和高端两种需求是最为合理的两种方向
总结:十大需求模板是调研后找到用户痛点用来给你做参考的,而不是理想化地去套用~