招生是几乎所有培训教育机构最重要,同时也最难的问题。尤其是在互联网的时代。
传统招生方式主要利用传单进行宣传,但是一张传单的阅读时间是秒,对大脑的刺激非常小。
相反,线上的朋友圈,阅读时间为分钟,传递信息更有效。朋友圈是以内容决定传播量,同时借助社交传播。从营销来说,朋友圈更多是借助自媒体,建立自己的品牌,进而传播自己的口碑。相比传统媒体,自媒体传播让口碑传播速提高百倍千倍。
那如何让你的朋友圈吸引家长的眼睛呢?
微信官方数据表示,%的人会通过朋友圈阅读信息。但是现在的信息传播们不再是强行转入受众的大脑,而是润物细无声地潜入。所以,载体可以是一个好故事、好活动等等。
给用户讲故事
朋友圈是个碎片化信息平台,大量的信息都会在上面出现。但一些简短的句子、图文、故事,会因为有画面或者情节,更容易引发阅读且更容易吸引家长注意。创客匠人也观察到了一些教培机构的朋友圈,通过故事化描述,评论往往很多,家长也会咨询一些课程的问题,每月都会带来稳定的生源。
一些关于教学的总结,如果直接写成说教式的内容,虽然在朋友圈就比较普遍,但关注度不高。如果加上背景、任务、情节,就增加了图文的可读性和可趣行。故事的结尾还可以进行一些机构软文的灌输。
创客匠人建议故事性文章可以从学生、家长、老师、同行的层面入手。
在学生方面,教培机构最大的素材来源是学生,可以从学生的变化(学习成绩)、学生价值观问题、励志故事进行收集;
在家长方面,可以收集容易引起共鸣的话题,如:王妈妈如何改掉孩子粗心的毛病、里巴巴如何为孩子选文理科等;
在老师方面,我们可以要求老师记录一些自己在教学过程中的经历和感想,同事之间转发到朋友圈。
在同行方面,机构之间的相互交流产生的感想和感悟,可以将这部分内容进行编辑发布,这样也可以让家长对我们进一步了解、产生兴趣。
实现用户表现欲
为什么大神都喜欢帮助别人呢?因为能找到一种被证明的感觉。
有家教培机构在创办机构时发布了几个商标,让圈里的人进行评选,创造了+的评论记录,跟平时评论人数差距很大。细想就会发现,这个活动满足了用户证明自己审美的需求。如果你只是去宣传自己的课程,你的朋友圈是很难受到关注和评论的。
美国著名的营销专家提出过一个称为“好人效应”的销售法则:当用户给你一个小的帮助时,他会倾向于给你一个更大的帮助!当销售人员进门推销时被拒绝的几率比较大,但如果主人提供一个小帮助的话,往往更能促进产品销售。
比如:“马上就要进入寒假了,各个学校的寒假放假是怎么安排的呢?麻烦各位家长告知一下。”通过这种方式,给家长一个帮助我们的机会,家长在回复的时候,可能会提前想到给孩子寒假补课的想法,这样就有可能带来咨询。
抓住用户的痛点
所谓的痛点就是痛苦营销。当人们感到痛苦的时候,会更加留意周围的信息。所以,我们可以通过痛苦去激发家长的我们目前教育痛点,从而引起家长的注意。
比如,当我们告诉家长:“学习书法,可以在高考时再提高分”家长并不会很在意,相反家长可能更注重孩子文化课的成绩。但是你告诉家长:“不学习书法,在高考时有可能与心仪的学校失之交臂”就容易勾起家长让孩子学习书法的需求。
这里创客匠人分享三个朋友圈恐惧营销的原则:
释放恐惧:当前就有可能发生;
增加紧迫感:很可能频繁发生;
降低解决方案的难度:代价最小方案。
这就是创客匠人对使用朋友圈招生引流的三个小建议,教培机构不要小看朋友圈的招生效果。区别于传统半径四五公里内的受众群体,线上招生的增长空间是无限大的。对于目前%的中小教育机构来说,只要迈出线上招生第一步,就肯定能有明显的生源量增长。