身在政府机关,免不了向大大小小的领导们请示汇报,那么如何请示才能达到预期效果呢?
方法一:请示之前做到“四个清”
向领导请示之前首先自己要弄清楚有关情况,具体地说,就是要做到政策依据清、历史情况清、拟办意见清、预估效果清。概括起来说,就是要做到让领导对你说请示的问题有较立体的了解。切忌自己都是道听途说,上级文件没看清楚、本辖区本部门的实际情况不熟悉、自己对如何处理该问题毫无看法和意见,就冒冒失失地处请示领导。
方法二:请示要善谋不断
请示领导之前不但要把情况弄清楚,还要善于提出一种乃至多种拟办意见供领导参考,尽量让领导做“选择题”题而不是做“问答题”。但千万要注意,不要替领导拿主意,那不是你的职权。有些新人刚参加工作,常以为自己比领导聪明,替领导拿主意,甚至请示时也对领导的决定“据理力争”。要知道这是请示时的大忌,因为作为下属,你的职责是谋而不是断,否则你就僭越了领导的职权。
方法三:请示不要逼领导表态
领导听完请示,可能对情况还没有全面的掌握,可能还需要听听其他部门的意见,可能他还需要请示更大的领导,所以千万不要逼领导表态或者做决定,你只需要讲清楚工作推进的时间节点和重要程度就够了,领导自己一定比你更会把握轻重缓急。退一步讲,就算耽误了工作,那也不是你的责任。
方法四:请示要简明扼要切中要点
平时工作中,写文章和说话都需要简明扼要,不要啰啰嗦嗦,拉拉杂杂,不是话说得的越多,别人听得越清楚,很多时候恰恰相反。关于这一点,只有平常有意识地训练,尽量分层次、分轻重缓急地讲话。多使用一是、二是等提示语。看问题要善于抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,请示的时候尤其如此。
方法五:请示要留下痕迹
有的时候请示是为了厘清责任。那么,这种情况就要注意留下痕迹。能书面请示的不要口头请示,口头请示要有记录(强调一下:无论什么时候去领导办公室都要带本)。有条件的情况要带相关人员一起汇报,比如,你是分管领导,可以带上处长科长一起去大领导办公室;你是处长科长,可以带上业务人员去分管办公室。当然,这要掌握个度,运用之妙,存乎一心,往往不可言传。