Quest Mobile数据显示:移动互联网月活用户规模达到11.38亿,用户增长量进一步放缓,放眼整个2019年1季度,各类APP、网站月活跃用户数量增长只有762万,相比去年同期的增长幅度下降了300余万,3月份同比增速更是首次跌破了4%。
流量倍增训练营认为:这些数据意味着互联网经济行将就木的开始吗?
流量倍增训练营发现,另一方面,易观数据显示:从2014年1季度到2017年2季度,天猫平台获客成本涨了62.5%;从2015年1季度到2017年2季度,京东平台获客成本大涨164%,两者均突破250元大关。
一切都指向一个事实:整体流量增长乏力,获客成本越来越高,而这也正是私域流量遭疯抢的原因。
这个事实既无奈,又充满机遇,本文将带你认识“私域流量”,在未来新的挑战中不落人后。
为什么私域流量突然火了?流量倍增训练营为您揭晓答案。
这就跟流量红利结束密切相关了。今天中国网民数量将近10亿,趋近中国人口总数,也就是说互联网上的公域流量饱和了,于是僧多肉少求大于供,流量获取成本水涨船高。
换句话说,线上线下的竞争变得更加激烈起来。私域流量的兴起不是一个简单的现象,它意味着移动互联网时代企业经营理念必须要改变了:企业开始从流量思维转向用户思维。
过去流量红利时代,生意好做,企业偏重抢流量要转化,不太重视用户运营管理;现在获客成本很高,新的流量又少,越来越多的企业才意识到经营用户,维护老客户的重要性,这对广大消费者来说,当然是好事一件。
所有这些想法归根结底,就是追求“顾客终身价值(CLV)”的经营理念。
私域流量 Vs 平台流量
有些文章给“私域流量”这样界定:私域流量池里的用户是自己的,可以反复利用,免费触达。
实际上,如何界定是否是私域流量,判定的标准是流量所有权掌握在谁手里,在平台手里,那就是平台流量,在个人手里那就是私域流量。
按照这个界定的话,从我们开始接触互联网就存在私域流量,比如:早期的BBS、个人博客、QQ群、再到微博、微信群、公众号、抖音、快手等等。
产品是承载用户流量的工具,即使用户分布在不同平台,但只要是在个人手里就是私域流量,比如:微博早期的大v,抖音的达人等都通过平台的流量红利期积累了大量的用户,得流量者得天下,有了流量才能进行下一步转化。
代表性的平台流量则有:百度搜索等网站搜索平台;京东、淘宝、拼多多等电商平台;今日头条、腾讯新闻等内容聚合平台;爱奇艺、抖音、快手等视频内容平台等。
这些流量有显著的中心化特点,流量大小取决于平台的分发供给,流量的分配权在平台手中,而各平台对于流量的分配有自己的一套规则,商家总是处于受制于人的状态。
从中我们可以得出结论:
1. 私域流量不是新的产物,而是当下的环境把它推到了聚光灯下,他不是解决流量贵的救命稻草,但却是一个新机会。
2. 公域流量跟私域流量最大的差异点是:用户的归属权在谁手上——公域流量用户属于平台,私域流量用户属于个体。
举个例子:公域流量好比大海捞鱼,我们捞鱼的时间、质量都是由自然界的法则来决定的,不能完全被自己掌握。私域流量好比自家鱼塘养的鱼,想什么时候捞都行,而且鱼塘里的鱼还可以再进行繁衍(裂变营销,老客户带新客户),所有的鱼也是属于鱼塘的塘主。
问题的关键:如何搭建私域流量池
当所有人都在谈某个事情的时候,就说明你已经错过了这件事的爆发式增长期,其已到达极限点,私域流量红利期的裂变式增长时代将渐渐消失。
但无须灰心,接下来的比拼则是自有流量的积累与流量资源高效整合的运用,这是最关键的一环,谁能掌握好,谁就能不落人后。
现阶段,想要零成本获取大量私域流量是不可能了,但作为电商,有意识开始迁移平台流量,搭建私域流量池还是很有必要的!
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