优质社群五要素及其含义基本解释
()同好:
同好定成败。同好即对某种事物的共同认可或行为,比如,认同某个产品如苹果手机、小米手机,认同某种行为如爱旅游,认同某个标签如星座,认同某一空间如某生活小区的业主群,认同某种情感如老乡会、校友群,认同某种观念如消费观。社群借助同好,找到同类,找到气味相投的人。
运营借助同好,可以明确自己的根本任务,确定未来发展方向。产品借助同好,可以锁定目标人群,实现及时、精准的推送。社群成员借助同好,可以找到情感慰藉,可以积极互动,可以实现利益最大化。
()结构:
结构定生死。结构包括组织成员、交流平台、加人原则、管理规范等人员与组织构成。最初的一批社群成员会对以后的社群影响巨大并且深远。交流平台如微信可以成为日常交流的聚集地或大本营;加人原则即设置筛选机制,既保证质量又让加人者格外珍惜这个社群;管理规范重在设立管理员并不断完善群规。
根据不同的成员基于不同的爱好聚集在一起的情况,证明了这个结构有所不同。无数实践证明:以个人为核心的中心化、金字塔式的社群会带来巨大的运营压力,而“去中心化”的组织结构则可以有效分解掉管理成本,提高运营效率,并能够提升社群“繁衍裂变”的能力。