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销售如何扩大客户群,关于如何做社群,我的几点思考

2541 人参与  2022年10月19日 18:21  分类 : 新媒体运营  评论

最近疫情波动,很多行业的实体企业都开始思考,如何将线下转型到线上,于是社群就成了今年热度非常高的词。

但是就像当年蜂拥而至的淘金者,大多数人不知道社群的玩法,最终纷纷退出了运营线上的行列。

而反观我身边的人,专业做社群的高手,在今年上半年都有所斩获,有的甚至利用半个月时间实现了万的营收。

那么究竟该如何做社群呢?微蓝从年底自己运营第一个早起群开始,在社群摸索了近年,站在今天的大时代背景下,我想分享自己的点思考。

一、社群的意义是提供价值。

很多人跟风建立社群,但是都没有想好社群的定位,目标人群,以及想要给里面的人所提供的价值。

这样因为一时兴起建立的社群,往往一开始轰轰烈烈,最后成了死气沉沉。

在做事之前,先想清楚为什么做,这样才能够达到预期。

纵观线上江湖,社群存在的根基是能够满足不同人群的真实需求,真正为他们提供价值。

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那么社群能够提供哪些需求呢?我认为主要有以

下几种:情感需求、社交需求、学习提升需求以及财富需求。

二、年比较火热的社群有哪些特点?

年是比较特殊的一年,对于整个世界来说疫情三年,到达一个转折点。上海的疫情,更是把疫情的影响推到了最高峰。

最近我研究了几个在当下能够把社群做得风生水起的社群,找到以下个明显特征:

、极致带来繁荣。

选取某个特征,把这个特征做到极致,往往会带来社群的爆发性增长。

比如某个社群收取企业主元/年的会费,将五湖四海的人聚集在一起,让大家相互认识和链接,彼此在群里提供信息和渠道,让大家在群里进行沟通与合作。

这类社群是将社交链接需求,做到了极致。

再比如近期一个社群建立速度非常快,宣传口号是纯干货,无广告。将有共同兴趣和需求的人聚集在一起,以学习提升和创富为目的。

这类纯提供干货的社群,在短时间内获得了拥护,并且真正给群内的人带来了改变。

、真正让客户受益获得胜利。

在我小区有家便利店,但是其中位置中间,装修简单的店铺获得了大家的认可。我分析了一下原因:

一方面能真正的提供实惠。在这家店团购的东西,比外面买都便宜。相比其他两家都贵-块。

另一方面是私域意识。这家店其中一个群很快有了人。因为东西物美价廉,很多别的社区的人也会入群进行团购。这家店是如何邀请人入群的呢?

很简单,加入社群,当天购买的东西打折。

因此这家便利店越做越红火。

我们经常说利他就是真正的利己,但是能够做到的总是在少数。因为人性趋利的本性,让我们总想着如何从别人口袋里拿钱,而没有站在客户的角度,如何能够真正帮助到客户。

这其实就是建立社群,能否成功的本质差别。

【写在最后的话】

很多人沉浸在各种社群运营术的层面,裂变创富的数字以及别人的成绩,让我们热血沸腾。

然而,真正能够持续的社群运营,是有底层逻辑的。突破不了这个底层逻辑,所有的成绩往往都是昙花一现。

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