. 顾客是最好的老师，同行是最好的榜样，市场是最好的学堂；取众人之长才能长于众人。
. 信赖感大于实力。
. 拒绝是成交的开始。
. 从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面创造让顾客不可抗拒的方案。
. 永远没有第二次机会建立自己的第一印象。
. 做业绩千万不要小看每个月的最后几天，最后几天是创造奇迹的时刻。
. 没有卖不出去的产品，只有卖不出去产品的人。
. 一流业务员卖自己，二流业务员卖服务，三流业务员卖产品，四流业务员卖价格。
. 传递给顾客的第一印象是我就是你朋友家人。
. 随时随地都在销售，把它变为习惯，成长比成功重要。
. 选对池塘才能钓大鱼。
. 小事情就是一切，细节决定成败。
. 销售等于帮助，一切都是为了爱。
. 顾客买的是一种被尊重、被认同、放心的感觉。
. 任何人都不会和业余选手玩，专业代表权威被信任。
. 顾客为什么向我买单？顾客为什么要向我转介绍？我为什么值得别人帮助？
