如果顾客说:“我想到什么时候再买”、你遇到这种情况该如何回应才能够重新搞定对方呢?在这里我送你条建议,
、就是分析对方问题的真假再分情况成交
你不要相信对方说到什么时候买他就会到什么时候买,等到那时候了他该不买还是不买,对吧?一般情况下他这样跟你说有两个原因,一、以此为借口来搪塞你、赶紧逃离现场,那第二个原因呢、就是他确实没考虑明白,他觉得现在不需要,等那时候再需要,可是你不要忘了、他真等到那时候的时候,你要知道这整个时间段、会发生很多的不确定性,有可能你的竞争对手捷足先登、你就完蛋了,所以呢,我们要当场能影响对方,就要当场影响对方。
、怎么分析对方问题的真假呢?就是对方说了我到什么时候再买,你立刻反问对方一句话,你确定你会到什么时候再买吗?他肯定会说我确定、好、你可以这样讲;你既然你确定,你一定会现在占有这个名额、他就会疑虑了,为什么呢?
这时、你就可以跟他解释现在占有这名额以及那时候占有这名额的利弊分析,你就可以跟他讲,现在你也知道我们是活动期,并且呢,我们是一个上市公司,我们是一个大集团公司,我们长久地做这项服务,等到那个时候你在做决定的时候,一定价格已经涨了多少了,甚至都已经翻倍了,并且那个时候没有今天的这种活动政策,没有这些赠品,没有这些特惠,没有这些增值服务等等,并且你现在占有这个名额、你可以暂时不用,等到那时候你仍然享受那时候别人花双倍价钱,入住了之后你享受他所有的特权,你是一个终身受益的特权,所以我就说嘛,你如果那时候真的有需要,你肯定现在就会占有名额,除非你不需要。
所以你看你这样一番解释之后,对方基本上就被你架起来了,有些是原来没想明白好处的,他听明白了、就做决定了,如果他是那种搪塞你的,他有可能又会在这种情况下给你说出他的真实的疑虑,那个时候你就可以结合着他真实的疑虑,彻底帮他解决问题,在实现成交。
、就是我们要先套得真像,再做说服工作,要套得真相,就需要我们用肯定的、断然的语气口吻,包含一些框式句式去套得对方的真心话,比如说、据我对过往我们这些活动参与者的了解,如果他真心想解决,他断然不可能等到什么时候再解决,他一定会现场抢定名额,甚至你用那种更有对象感的方式跟对方说句,据我对过去、我做了这么多期活动的了解,你是绝对不可能等到那时候再解决,除非你现在是没有认识到我们的价值,你就有机会可以再次给他证明这个东西对它的必要性以及重要性以及价值感
好了、以上 条就是我们针对别人说,我想等什么时候再解决这种理由的借口,我们该如何有效回应的 条建议
总结一下,第一条呢就是我们要善于分析问题的真假,再分情况成交,那第二条、我们要分析它不同决策的利弊啊以及它的收益和损失,那第三条建议呢就是我们要善于先套得对方的真心话,再做说服工作,希望这篇文章能够帮助到你,如果你觉得还不错,也欢迎你分享出去,