谈判的目的，是为了各自的利益。战争需谈判，谈判即战争。
销售价格的谈判的注意事项
价格商谈的时机
()顾客询问价格不等于顾客在进行价格商谈
()价格商谈的时机不对，往往是价格战败的最主要最直接的因素
()应对顾客询问价格的策略“争取时间，为客户留下空间和余的，细节给客户感觉”
销售谈价的技巧，谈判的注意事项。
我们在客户谈价的时候可能遇到这样的情况“刚进店就进行砍价”顾客第一次来店，刚进门不久，就开始询问底价“这车多少钱”“。。。。。。。”“能便宜多少”“你们这车最低多少钱能卖”等等一些这样的问题，对待这样的客户我们要注意以下几点
：注意观察顾客询问的语气和神态
：简单建立顾客的舒适区
：禁忌立即进行价格商谈
：询问顾客“您以前来过吧”“您以前在我们店或者其他地方看过该车型没有?”刺探客户的诚意的话术有“您已经决定购买该车型了吗?”您打算什么时间买?”切记，先通过观察，询问后判断客户是否是认真地，是否真的选定该车型了，是否能够当场签单付款，是否带钱来买车的。如果客户不是真正的价格商谈，则应先了解购车人的需求，然后推荐合适的车型再请客户做决定，可以用以下话术“关键是您先选好车，价格方面保证让您满意”
“选一部合适的车，对您是最重要的，要不然，的后悔好几年”
“我们每款车都有一定的优惠，关键是您要根据您的用车需求，我帮您参谋选好车，然后给您一个理想的价格，要不然谈了半天价格，这款车并不是适合您的，那不是耽误您的功夫吗”
“这款车我就是给您便宜，要是不适合您，那也没有用啊，所以，我还是给您把几款车都给您介绍一下吧，结合您的要求，您看哪款比价适合，咱们再谈价格，您看好吗?”
“我做车行好几年了，要不帮您做个参谋，根据您的要求推荐几款适合您的车?
如可客户在电话里砍价怎么办?
处理技巧：大部分顾客可能都在电话里面的话术如下
.“价格谈好了，我就过来，否则我不是白跑一趟?”
.“你的太贵了，其他家才.......，你看这个价格可以吧，你要能给，我肯定过来”
.“你不相信我啊?只要你答应这个价格，我肯定过来”
.“你做不了主的话，去问一下你们经理，可以的话，我这两天就过来”
处理原则：销售顾问方面的话术应对(新销售顾问)
.“价格方面包您满意，您总得来看看吧，实际感受一下，就像买鞋，您总得试一试看合不合脚啊”
.“您车看好了，价格也不是问题，那买车呢，除了价格，您还得看看购车服务和以后用车时得售后服务，所以啊，我想邀请您来我们公司参观一下我们的展厅，维修部，看看您满意不满意”
.“厂家要求我们都是统一报价的，而且经常检查，查到我们让价的话，要重罚的，所以，你要是有诚意的话，就到我们展厅来一趟，看看车，咱们见面都好谈”
.“要是您忙的话，反正我经常在外面跑，哪天顺便过去一下，给您送点我们们车型的资料和选车的技巧，给您介绍一下，您看方便吗?”
处理技巧：销售顾问方面的话术应对(销售顾问)
.“别人价格是怎么算的?车价只是其中的一部分，这电话里也说不清楚，要不您过来，我帮您仔细算算
.“您这个价格，我实在是很为难，要不这样，您跟我们经理谈一下吧，您那天方便，我给你约一下”
.“我去问经理肯定没戏啊，像这种价格，准备他骂的，我倒觉得，您如果是亲自跟他面谈的话，以您这种水平，没准能成呢，我再在旁边敲一下边鼓，应该问题不大”
面对顾客砍价时的心态
顾客砍价时必然的，一定要沉着应对，一定要极具耐心的权利说服，务必要在和谐气氛下面应对，谈判时应该思考各种处理的方法，别怕，客户一砍价，说明你已经到达成功一半。
销售谈价的技巧：
不主动提及优惠，要知道不会谈车的人只有谈价了。
对于过分要求优惠的，要求明确的说不。
