每一次客户进来店铺停留时间不久,转化率更是没有,如此客源流失也是电商头疼症之一啊,其实买家从浏览到转化的这个过程中有很多因素影响,比如店铺的DSR评分、产品定价、买家的评论、相应的购物保障等等都关系转化率。
那么客源流失太快如何挽救?
标题关键词引流词是否精准
做得再好的店也是要关注关键词的优化,毕竞店铺流量都是来源关键词,也是搜索流量的第一道入口,先根据产品的卖点、价格、目标客户等要素确定核心词,然后再围绕这个核心词去扩展长尾关键词,也就是跟宝贝相关度最高同时搜索量大的词为关键词,不要以为关键词最多越多越好,就选-个已经足够。
详情页和评论影响力
详情页对转化的影响大概占到了%以上,好的详情页能够勾起客户购买的欲望,在客户没能看到实物的情况下,会从详情页转到评论区,从其他客户评论中得出产品质量的好坏,详情页和评论也是留住客户重点。
定期上新
要是店铺缺乏创新,客户"移情别恋",即使爆款也是衰退期,所以要不断上新,吸引新客户,引导老客复购,在无形中产生自然流量,后期推广费就不用投入太多,毕竟买到最实惠最优质最新鲜的商品才是顾客所需要的。
虽说有订单催付,但万万不要使用,搞不好还引得客户反感,诚心想买产品的人不管多久都会下单 。