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团队的六个核心要素,4个共同!向海底捞学习提升团队凝聚力

9811 人参与  2022年11月08日 13:59  分类 : 新媒体运营  评论

如何提升团队凝聚力?


有很多企业无法与员工达成共识,凝聚力更是不存在的,整个团队看起来就像一盘散沙。


凝聚力是一个团队能否发展壮大的重要因素。凝聚力的强弱直接反映了领导的能力水平,和团队的整体素质!


想要提升团队凝聚力,需要与员工达成共识,至于如何达成共识,需要做四件事:


  • 共同的事物

  • 共同的目标

  • 共同的举动

  • 共同的感受


接下来我们就来详细说说,如何提升团队凝聚力。


如何提升团队凝聚力—共同的事物


海底捞为什么会给员工配备好的住宿?难道通过一个住宿环境就能提升团队凝聚力?


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没错,很多时候,人们在意的不是这些东西,而是这些东西能让员工和组织保持一致。


比如相同的工装、公开的办公场所、办公用具、公司logo这些东西看上去很不起眼,但是这些共同的事物都能为员工和公司之间建立共识。


只要用心,提供共同的事物给员工,共识就会形成。


如何提升团队凝聚力—共同的目标


团队的共同目标需要有个明确的定位,不能纯粹为了达成业绩目标,纯粹为了挣钱而去做的事情,挣到钱了,容易满足,没挣到钱,很容易就会放弃。


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可以根据组织发展的目标,确立团队发展目标以及个人发展目标,将这三个目标有效地结合在一起,成为共同的目标,根据这个共同的目标,制定团队发展规划,年、年、年甚至更长。


如何提升团队凝聚力—共同的行动


通过行为和行动的统一化要求,是达成共识最有效的途径之一。


部队是运用共同的行为达成共识的典范。每个军人都会要求自己一切举止符合要求,无论是步伐、吃饭、训练还是睡觉全部整齐划一,这些完全一致的行为举止训练,使得军队形成强大的组织,战无不胜。


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我们在形成企业文化的时候,也一样需要员工具有共同的行为举止。通常情况下,企业的行为可以分为六种:


第一,会议的参与;

第二,对于细节的注意;

第三,个人关系与人际沟通;

第四,在危机中聚集商讨应对顾客需求的对策;

第五,品质的标准;

第六,劳资关系。


如何提升团队凝聚力—共同的感受


这一点海底捞做得非常好,海底捞就是通过从员工的衣食住行入手,给员工提供服务,从而使员工拥有良好的感受,让员工感受到了公司对他的珍惜和尊重,员工会找到一种主人翁的感受,一旦这样的共识形成,就会发挥巨大的作用。


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这样的感觉,也造就了员工对于顾客的关爱。


公司想要取得好成绩,就需要团队中的每一个人都发挥作用,我们平时看到的那些优秀企业,他们员工展现出来的样貌、精神、行动力处处都透露着团队文化和凝聚力,员工让用户感受到了文化,用户对公司就会产生信任,这才是团队凝聚力的核心所在。


提升团队凝聚力,不是整天喊着口号要求员工做他们排斥的事,而是要通过实实在在的东西,员工能看得到、摸得到的东西,只要能做好这四个方面,还担心团队没有凝聚力吗?


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