在和品牌方的合作中，我有一个不成文的规定，就是品牌方在合作的过程中，要毫无保留的向我们反馈运营方案的执行细节，以及在方案的执行的过程中存在优缺点。为什么要毫无保留呢？因为我们发现有些品牌方在和我们操盘机构的合作中不够完全坦诚。
例如，有些原本被品牌方很认可的活动方案，在执行的过程中由于品牌方的种种原因，最终导致活动方案没有达到预期的效果。但有些善良的品牌方觉得活动方案虽然没有到达到预期的效果，但总体还算满意。于是品牌方在和我们反馈的时候，就会很笼统的说活动效果还不错，至于活动中存在的问题就会被品牌方抛在脑后。
作为操盘机构，我们都希望自己精心策划的活动方案能够给品牌方带来最佳的活动效果。但是不知道为什么，我总感觉现在品牌方对一场活动的期望值，或者说满意度的要求变低了。对于操盘机构而言，这也许是一件舒心的事情；但对于品牌方而言，也许会埋下一些运营隐患。所以，从品牌方的角度来考虑，我建议每一场活动后，都应该向操盘机构反馈执行过程中存在的一切问题。
如果一场活动没有达到预期的效果，这里面一定存在问题，要么是方案本身存在问题，要么是品牌方在执行方案的过程中存在问题。这些存在的问题一定要搞清楚，搞不清楚对于品牌方和操盘机构而言，都不是一件好事。
尤其是对于我们操盘机构而言，运营能力的提升，很大程度上是需要靠品牌方一次又一次的活动反馈来实现的。品牌方如果毫无保留和我们反馈了问题，我们就会通过复盘分析，知道问题出现在哪里。如果是方案本身有问题，那我们就知道下一次活动应该如何去优化方案；如果是品牌方在执行过程中存在问题，品牌方就能够在下一次活动开展过程中规避此类问题，也能够让我们在服务下一个品牌方的时候，在方案的细节化上做到及时的提醒。
所以说，也许对于某些操盘机构而言，一场活动开展下来，只要品牌方满意了就行。但在我这里，品牌方满意了还不够，一定要我满意了才行。因为我一直认为，想要操盘机构的运营能力得到不断的提升，一定不要仅仅满足于品牌方的满意，而是要追求更高要求的自我满意。
所以，我希望和我合作的品牌方，都能够毫无保留的做到真实反馈。无论是对我们运营方案的反馈，还是对服务态度的反馈，都要做到毫无保留的真实。好的反馈，我们就继续保持，坏的反馈我们就及时优化和改正。
作为品牌方，千万不要觉得不好意思或说不出口，品牌方选择我们是对我们的信任，服务好品牌方是我们的职责。就像我经常和运营团队的成员说：不要怕品牌方反馈问题，这对于我们团队而言是一种成长，没有反馈才是最可怕的事情。因为我一直认为，这个世界上没有完美的服务和方案，只有不断优化的服务和方案，每一次的优化都能够有效的提升我们团队的运营效率。
作为一个微商本地化的倡导者，在和品牌方的合作中，我都会向品牌方表达本地化运营的重要性，品牌方也都认同我的观点。但品牌方在执行本地化运营策略的过程中，都会不约而同的和我反馈同一个问题，那就是同样的有效方案，不同的代理商在执行过程中，效果却截然不同。
为什么出产生这样的现象呢？要如何去解决这个问题呢？其实产生原因和解决方案都很简单，答案就在这一堂课我要讲的圈子引流策略中。
圈子引流并不是一个单独的引流策略，而是贯穿于所有营销策略中的一个核心要素，那就是圈子文化，简单的理解就是信任关系的建立。我们常说微商是以人为中心，以社交关系为载体的商业模式。可见人与人之间的关系在微商的运营中起着非常大的作用。
前面的课程中，我们讲了一些本地化的引流知识，也拓展了一些赠品营销的知识，这些营销策略中都有一个共性要素，那就是需要和人打交道。
为什么同样的有效方案，不同的代理商在执行过程中，效果却截然不同呢？经过分析，很多时候关键差距就在于建立关系的能力不一样。简单的理解，就是有些人善于和人打交道，会做人；而有些人只会机械地去执行方案，不会做人。
在本地化的运营中，方案本身是没有情感的，但执行方案的人是有情感的，你需要合作的人是有情感的，你的客户和代理商是有情感的。既然有情感，就一定会涉及关系的建立和信任的培养。
在微商的营销流程中（吸粉引流—建立信任—转化成交—复购裂变），转化成交客户之前一定要建立足够的信任，这是成交的前提，可见建立信任的重要性。怎么才能建立信任呢？就是要建立好关系，有了关系才会有信任。接下来，我们会通过一个圈子引流的案例来诠释如何建立信任关系。
我有一个做童装微商的社群会员小王，她的微商霸业就是从自己的小区圈子做起来的。她和大部分宝妈微商一样，线上引流的效果不理想，心灰意冷的时候加入了我的社群。之后和我深聊了几次，各种的挫折和无奈铺天盖地地向我倾述，但聊着聊着又似乎看到了一丝希望，在我的建议下，她果断地做起了本地化微商。
她的执行方法超级简单，接下来我来讲解下她是如何来玩转做圈子引流的。首先，小王在自己所在的小区里四处搜寻宝妈经常出没的地方，最终把地点选择在了小区游乐场，很多宝妈都喜欢每天带孩子来这里玩一玩。像目前稍微现代化一点的小区，基本上都有公共游乐设施。如果小区老旧，没有这些游乐设施，也可以去小区周边寻找。其实小区宝妈出没的地方有很多，用心去找一定能找到。
目标地点找到后，小王接下来要做的就是想办法和这些宝妈套近乎，想办法和她们搞好关系。例如，她会经常把自己的孩子带出去和其他的孩子玩。因为孩子天生喜欢结伴玩耍，两个孩子在一起玩了，作为孩子的母亲自然就有话题聊了，况且聊孩子本身就是最好的话题。做过宝妈的人都知道，这种关系的建立非常快，几次下来关系就会非常好了。
为了和这些宝妈建立关系，小王非常会做人，每次孩子一起玩的时候，她都会带很多零食和玩具。孩子天生对零食和玩具感兴趣，小王就顺着孩子的天性把这些零食和玩具送给其他孩子。看着自家的孩子每次都白拿小王的东西，这些宝妈们都觉得不好意思，加上小王本身亲和力很强，自然和这些宝妈的关系逐渐加强。
物以类聚，人以群分，每个宝妈的背后都有一个属于自己的宝妈圈子，通过其他宝妈的邀约介绍，小王加入了很多当地的宝妈群。在这些宝妈群里，小王通过我传授的社群玩法，在这些宝妈群输出了很多价值，得到了很多宝妈的认可，也结交了很多朋友。具体社群怎么玩这里就不拓展了，感兴趣的可以来我社群学习。
小王没有实体店，但在我的建议下，她把自家的一个房间整理出来，作为一个童装的展示房间，里面展示了很多不同款式的童装。
平时小王经常邀请那些宝妈朋友来她家做客，而那间展示童装的房间就成为她不销而销的宝地了。只要来做客的宝妈看见了那个房间，都会主动问小王是干吗的？小王说了自己是做童装的微商后，都不用自己开口成交，宝妈朋友们就自动想买了。
为什么宝妈朋友们都会想买呢？第一，产品质量的确不错，和童装店的产品价格也相当。第二，和宝妈朋友们关系维持的好，建立了较强的信任关系。
试想，你一个关系好的朋友正好卖你需要买的产品，而且质量价格和其他店铺差不多，你会在哪里买？相信大部分人都会在朋友那里买，话说话来，你都不好意思在别的地方买，被朋友发现多尴尬，在朋友那里买，她还欠你一个人情。
就这样，小王的销售业绩越来越好，几乎垄断了一个小区的童装生意，而且建立了强大的宝妈关系网。很多客户看到小王做得那么好，在小王的邀约下，也加入了小王的代理商团队。自己的小区稳定后，小王又带着代理商去附近小区按照同样的方式操作。
在这个圈子引流案例中，有两个要点简单地讲解一下：
第一，微商做本地化，你可以没有实体店铺，但一定要有一个可以展示产品的独立场所。像小王那样，在自己家里面空出一个房间来做产品展示。如果自家房间不够，也可以去外面租一个房间，不一定非要门面房，住宅房一样可以。
单独靠朋友圈展示童装照片是完全不够的，本地化最大的优势在于真实体验感。宝妈们可以亲自感受到童装的材质和尺码，可以让孩子试穿体验，这些都是小王能够快速成交的因素。所以说，想达到这样的效果，必须有一个可供展示产品的独立场所。不仅如此，这个独立场所也可以作为后期邀约客户或代理商聚集的一个基地。
作为品牌方，其实我们也可以去帮助代理商构建这样的城市基地，像我们合作的很多品牌方，都在布局类似的品牌服务中心。这种操作类似传统品牌的实体布局，每个城市都布局若干个品牌服务店。只不过这种品牌服务店的目的不是直接卖产品，而是帮助当地代理商更好的去做好本地化。至于这种品牌服务店是要做品牌直营还是做代理加盟形式，以及品牌方如何通过服务店帮助本地代理商做好本地化，可以参考《微商操盘手册》这本书的相关内容，或者找我私下沟通，这里不再拓展。凡是和我们合作的品牌方，我们都会帮助品牌方去规划好相关的路径。
第二，不要带着非常强的成交意图去结识朋友。小王并没有一开始就说自己是卖童装的，而是用交朋友的心态去认识这些宝妈朋友。当关系维护好后，才通过邀请宝妈朋友来家做客这种方式，巧妙地介绍自己的身份。这种方式非常温和、不刻意，容易让人接受。
正如我经常说的一句话：忘记微商，你才能做好微商。当你时时刻刻记住自己是微商，你的成交意图就会表现得非常强烈。忘记自己是微商，以真心去对待朋友，用心去维护关系，反而可以把微商做好。
在小王的圈子引流玩法中，会用到很多技巧和策略，案例中我并没有刻意讲解，因为这些技巧策略都可以很轻松地学习到，案例中我重点描述了关系的重要性，因为建立关系和维持关系是学不来的，只有做了才知道。
也许有些品牌方会想，我们品牌的产品不是童装，可以用圈子引流策略吗？答案是肯定的，无论品牌产品是什么，都可以利用圈子引流策略，因为圈子引流策略的核心要素是圈子文化。想做好本地化，一定要构建好我们和目标人群之间的信任关系。
在我看来，微商做的是就是关系营销，有了关系，你不愁没生意。做微商，一定要记住：这个世界上，产品可以模仿，方法可以模仿，唯独你和客户的关系是无法模仿的，因为关系需要用心来经营的。
在日常本地化运营中，我们会看到有些品牌方做的得心应手，而有些品牌方做的步履维艰。有些合作了操盘机构的品牌方，自己起盘不成功，可能会把失败的原因归咎于操盘机构的运营方案不行，或者归咎于现在的微商市场不好做。
但事实真的就一定如此吗？我看未必。很多时候，作为品牌方，我们更多的要从自身去找失败的原因。话说回来，操盘机构那么多，为什么你就偏偏找了一家不靠谱的操盘机构呢？微商市场中每天都有很多起盘成功的品牌方，为什么你就偏偏与成功擦肩而过呢？我们不否认有外在的客观因素，但也一定有品牌方的主观因素。客观因素也许我们无法规避，但主观因素我们是可以选择的。
作为品牌方，想让代理商做好本地化，一定要想办法提高代理商的交际能力和主观能动性。而这些能力的提升不是靠单纯的方案能解决的。好的方案想达到预期的效果，一定要匹配好执行方案的人。人如果不行，方案再好也无济于事。
试想，品牌方请操盘机构制定了一系列的运营方案，方案本身也得到了品牌方的认可，但在实施的过程中，发现代理商执行力很弱，结果可想而知。所以，我经常和品牌方说，品牌方想起盘成功，不仅要打造好品牌势能，还要学会把势能传递给代理商，给代理商赋能。只有代理商有势能了，好的运营方案才能达到预期效果。
就像上面小王的圈子引流案例，我和很多品牌方都分享过。很多品牌方听完后觉得方案好简单，自己的代理商应该都可以做到。但是一旦自己品牌去真正开展的时候，发现代理商的执行力和预期的完全不一样。为什么品牌方觉得很简单的方案，代理商执行起来就步履维艰了呢？我认为原因在于品牌方和代理商的势能不一样。
那如何提高代理商的势能呢？这就要求品牌方在全盘运营的时候做好代理商的势能布局。例如，品牌方可以从代理商的制度设计、教育培训、方案细节化以及活动主导权等多方面去赋能代理商。这里涉及到品牌势能运营的相关知识，就不再具体拓展，感兴趣的同学可以来我社群学习。
当然，对于一些新起盘的品牌方，可能在运营上没办法做好方方面面的规划，那这些责任自然也就落到了操盘机构的身上。像我们在和品牌方合作的时候，对代理商的势能打造都很重视，因为很多方案最终的执行路径都会落到代理商的肩上，代理商势能不行，我们给的方案再好也是白搭。所以，一个好的操盘机构，不是简单的做几个活动方案，而是要帮助品牌方全方位的规划好每一个运营板块。
这里插入一个品牌运营的小知识，就是很多品牌方经常会问我，品牌背书要怎么做？其实，在《微商操盘手册》这本书里面，我讲过品牌背书的一些常见方式和注意事项，这里就不再具体拓展，感兴趣的可以去那本书中找答案。
虽然品牌背书有很多种方式，但并不是每种方式都通用所有品牌方。具体对于品牌方而言，什么样的背书方式是有效的，这个需要根据品牌方的资金情况来合理的选择。总体而言，品牌背书可以分为低成本背书和高成本背书。
品牌低成本背书方式主要有品牌霸屏、品牌证书和品牌专利。这三种背书方式可以形成一个品牌背书组合拳，能够低成本的塑造品牌高大上的形象。其中，品牌霸屏可以有效塑造好品牌在互联网中的信任背书，品牌证书可以有效提高品牌在代理商和消费者心目中的实力，品牌专利可以有效的增强代理商和消费者对品牌产品的信心。
像和我们合作的品牌方，我都会建议品牌方通过这三种方式来做品牌背书，一来花不了几个钱，二来投资回报率在后期会很高。
品牌高成本背书方式主要有明星代言翻包、卫视广告投放和保险公司投保。这三种背书方式相较于低成本背书方式而言，价格要高很多，同时也是传统企业最常见的三种背书方式。对于品牌方而言，如果前期资金周转紧张，高成本背书方式可以暂时不做，但低成本品牌背书方式一定要做。
有些品牌方的营销思维很顽固，或者根本不懂营销，觉得品牌背书做不做不重要。我想再次强调的是，品牌背书很重要，它是品牌营销的重要环节。品牌营销，你得先营，才有得销。你只有把品牌营造好了，产品才能销售出去。在微商市场，产品的同质化是一个不可避免的事情，同类产品之间的区别主要在于品牌认知的差距。如何去塑造品牌在消费者心目中的认知差距呢？很大程度上就要靠品牌背书来实现。
所谓品牌背书，就是对品牌进行IP打造，全方位的去塑造品牌的IP形象。它对于品牌的招商和动销都有潜在的影响，这个项目是一定要做的。可以简单的这么理解，在品牌的运营上，不做的话事倍功半，做了的话事半功倍。
对于品牌方而言，你已经在产品上花了这么多钱，为什么就不能再花九牛一毛的钱用于品牌背书上呢？如果前期品牌背书没有做好，导致招商和动销无法做起来，那些投入产品的钱不就打水漂了吗？这难道不是典型的“因小失大”吗？
所以，从品牌整体运营的角度来考虑，我建议所有品牌方都应该做好品牌背书，这是品牌起盘的关键环节。目前，为了帮助品牌方更好的起盘，所有和我们合作运营项目品牌方，我们都会免费赠送品牌霸屏、品牌证书和品牌专利这三项服务。没有和我们合作运营项目的品牌方，也可以单独来找我合作相关的项目。
熟悉我的人都知道，我的团队除了有品牌运营、品牌霸屏和知识社群这三大主营业务之外，为了让品牌方体验到一站式服务的便利性，我们还整合了品牌方在运营过程中需要涉及到的大部分服务项目。例如，管理系统开发、产品维权控价、财税合规设计、图文设计撰写、专利版权申请、卫视广告投放和明星网红代言等。
整合服务项目的好处在于，品牌方可以一站式在我这里获得品牌运营中需要的大部分服务，不用每一个服务项目都去筛选考察诸多服务机构，这样一来可以节约考察时间，二来可以杜绝一些低性价比的服务机构。因为我筛选机构资源的能力肯定是要比品牌方强一些的，我整合到的一定是行业中具有高性价比的服务机构。所以，作为品牌方，如果你在品牌运营过程中需要某项服务，只需要第一时间找到我就可以了，剩下的，我来帮你搞定。
好，以上就是这一堂课的全部内容，至于本堂课的相关知识在品牌运营中该如何去具体运用，如果品牌方和我们合作，我们会根据品牌方的实际情况量身制定相关的运营方案，手把手的教会品牌方该如何去具体的运用。下一堂课，我们来讲一讲微商本地化引流的其他内容。
