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为什么怕客户,微商如何与陌生客户沟通

4226 人参与  2022年11月10日 16:20  分类 : 新媒体运营  评论

微商在微信上加了陌生好友之后,该怎么搭讪才能促成成交,转化率才会高呢?

微商的本质还是销售,既然是销售,那么就免不了要和客户交流,进而促成成交。

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所以学会与陌生人交谈,就成为了微商人必不可少的一项技能。如果你害怕聊天,那么你就一定做不好微商。

今天详细和大家聊一聊这个话题,微商该如何跟陌生人聊天,从而给客户留下美好的第一印象,开启愉快的聊天氛围。

完美的个人介绍

信任源于真诚,加上好友第一时间,请做一个真诚的自我介绍。

就是刚加好友的那一刻,因为对方一定会好奇你是谁,你是做什么的,你的朋友圈是怎么样的,所以他在%的情况下会点开你的朋友圈去观看。

剩下的%呢,我们不排除对方不喜欢或者没时间到忘记的这些可能性。所以,我们需要做一个动作去引导对方认识你。

比如:

你本人的基本信息(你叫什么名字,来自哪里,做什么的,有什么资源)

发最漂亮的照片(自我介绍要有照片,让别人对你形成第一印象)

发红包(大小都可以,土豪随意,发的越大她们越喜欢你)

记住,让大家认识你,是你交流的前提!具体的方式不一定以上面的例子,可以自由发挥。

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浏览对方的朋友圈

从头像、个性签名、朋友圈封面照片以及朋友圈内容,大致可以了解他的性别、喜好、年龄、职业、所在地和收入水平。

比如她发了一个朋友圈说感冒啦,没有人陪,其实这样的朋友圈就是告诉你,他是需要得到关心的,得到重视的,这个时候你出现了,用一颗真诚的心,刚好还是凌晨以后的话,我想你很容易把对方吸引住,因为这个时候人是最感性的。

找到共同话题开始聊天,开始做朋友,然后产生信任,最后水到渠成的出单。

从朋友圈能发现对方很多生活小细节,你抓住了这些细节去真正的关心对方,让对方得到被重视的感觉,心里肯定非常欣慰。

找出对方的爱好

不管你是通过什么方法加了他微信,只要你们是陌生人,那就需要一段时间的信任培养。

对于陌生人而言,最佳的建立信任的方法就是聊天、点赞、评论、互动,有的放矢。

如何培养?朋友圈生意做的就是信任经济,没有信任基本很难成交。对于陌生人而言,最佳的建立信任的方法就是聊天、点赞、评论、互动,有的放矢。假如他是学生,那你可能就要从学校、老师、同学,朋友,青春关系等话题入门展开聊天;如果是职场小白领,那就要从上司、同事关系、职场八卦等方面入手。

目的就是为了迎合他的兴趣和生活场景,找到共同话题。微商生意做的就是信任生意,没有信任基本很难成交。

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一对一聊天

抛开线下的关系,微信都是陌生好友,没有见过彼此,信任度更难建立,怎么能从弱关系转化为强关系呢?

其实很简单,十次群聊不如一次单聊,十次单聊不如一次电话聊,十次电话聊不如一次见面聊,更好是随心所欲,不带任何包袱,自我放空沟通交流,心灵的慰藉。

微信圈做的微信熟人生意!讲究互利共赢。需要去贡献你的思维,输出价值,维系感情做好服务和回访,寻找一种适合自己的营销方式,任何生意的成功,都是离不开自己努力,好的产品丶好的服务丶好的人缘才会让生意兴隆!

帮客户解决问题

微商卖的不是产品,而是人品,以人为中心,通过你的知识和解决问题的能力,来直接影响要成交的人。

及时回答她们的各种问题,你得嘘寒问暖,你得重视每一次沟通和对话。

你得和每个人都尽量的熟悉。你得知道她们最近情况咋样,需要什么产品了,从她们的角度出发。

搭讪是结缘的高效做法,销售都是在聊天中产生的,%的时间用于聊天,%的时间用于成交。

不仅如此,成交之后,我们还要与他产生更深的关系,做朋友、聊生活、谈工作、八卦时事、吹牛逼、侃人生。

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