关键词是竞价推广中的核心部分,是连接消费者和推广者的纽带。关键词的选择,关键词的质量等密切关系着推广者的效果。但往往都有这样的情况,筛选好关键词,推广了一段时间后,效果却并不理想,要么是根本没有转化,要么是成本太高等等,下面我们就一起来看一下在竞价推广中,如何针对关键词进行优化。
当我们想要优化关键词的时候,一般我们采取的是四象限法进行分析。首先我们需要去后台下载一份最近的关键词报表,将关键词按照具体的情况进行象限分类。
那么什么是象限法呢?象限分析法就是将关键词按照消费和咨询转化两个维度分成四个象限,具体如下:
这四个象限,分别代表关键词的四大属性:
、高消费高转化;
、低消费高转化;
、低消费低转化;
、高消费低转化。
下面我们来针对不同的关键词属性进行具体的优化。
一、高消费,高转化的词
针对此类关键词,我们最终的优化目的是需要控制转化成本。我们需要关注的数据指标如下:
、ROI正常的情况下,我们需要关注网站的抵达率和跳出率。
抵达率过低,我们需要测试网站的打开速度。
跳出率过高,我们需要查看落地页与关键词和创意的相关性。
、ROI过低的情况下,我们就需要考虑是否存在以下问题:
()是不是成交率过低?
()客户开发程度是否尚浅?
()销售人员的业务能力是否需要提高?
根据以上问题,我们可以进行以下优化:
二、低消费高咨询词,这类词绝对是每一个竞价最渴求的词。
优化的思路:拓词,拓展出更多的相关词,提升转化量。
注意:针对这类词的优化,我不建议随意提高出价,出价高并不等于转化高,甚至还可能把这一类词变成第一象限高消费高转化的词。如果实在需要调整价格,可以做好调价记录,如果出现问题,马上恢复原价。
三、低消费低咨询的词
导致关键词出现这种情况的原因可以分为两种:
、展现量低;、点击率过低。
优化思路:针对展现量不足和点击率过低的情况我们可以通过关键词报告查看展现量以及点击率,分析出原因。
、展现量不足,我们可以尝试提高展现量,测试这类关键词有没有可能转化成高咨询的关键词。
可以参考以下优化思路:
、针对点击率过低的情况,可以参考以下优化思路:
四、高消费低咨询的词
对这类词的优化,我们首先要判断这类关键词是否是我们的业务关键词,和这类词的需求意向强弱,有没有优化的必要?
如果有,那么我们首要优化方向是提高转化量,其次是降低消费,尽量将这类词往第一、第二象限靠。