受到互联网的冲击,很多老板都说,现在实体店的生意越来越不好做了,真的不好做了吗?在我看来,实体店现在拥有着比网店更好的机会,现在线上获取流量的成本也不便宜了,而且人与人之间的沟通和信任成本也越来越高了,只要用心去打磨自己的产品,解决好流量的问题,线下店比线上店其实优势更大。当然,无论是线上还是线下,尽量不要孤立,今天我们就继续来分享一个线下服装店的案例,看如何把线上线下结合的恰到好处!
记住这个ZQ的公式
你在做项目之前,或者现在生意遇到困难的时候,有没有思考从这三个方面来考虑问题,流量解决了,来了能消费,再重复消费,提升客单价,你的销售额不得呼呼的往上跑吗?
在分享这个案例之前,我想问问在做的各位老板,你总在抱怨现在生意不好做了,顾客都不愿意进店消费了,那么我想会反问一句,为什么别人要进你的店?你给客户进入你店铺的理由了么?
如果没有给,为什么他们进你的店而不是进你竞争对手的店铺?
做生意不是拼运气,而是拼脑子。
下面说说这个服装店具体是怎么做。
引流款,免费比折扣好(获取流量)
互联网之所以能迅速起来,主要是因为抓住了人性的弱点,用免费来引流,用后期高价值产品来成交,所谓“免费的就是最贵的”,在这点上,某讯是当仁不让的业界老大,现在很多的互联网品牌起家也都是从免费的开始玩起。可以这么说,如果你会玩免费模式,可能你能很快的成长起来,也有可能不会,但如果你不会也舍不得免费,那你只能像现在这样苦苦撑着,最后是怎么死的,自己都不知道。
当然,免费的很容易理解,但是引来的客户,如何形成转化,如果没有提前设计好,那就要亏死。
比如我们建议这个服装店老板,送丝袜,成本很低,但是几乎每个女人都需要。
那么怎么送呢,不能在大马路上直接送,不然大家觉得你这人莫名其妙的。送法是和超市合作,告知每个消费者,只要凭购物小票就可以去服装店里领取免费的丝袜。
这样是不是就会有非常多的人因为免费的礼品进到店里?
引入店后,如何转化成服装客户(提升转化率)
如果每个人都来领免费丝袜就走,那么服装店就会亏死。所以每个进来的人,都要利用好。
对于每个进来的客户,告诉他们,可以换丝袜,但是也可以当做抵值券来买衣服,可以抵值元。
你想想看,一边是丝袜一双才几块钱,一边是可以抵值元,他们就肯定要看看有什么衣服可以选了。
这时候,服装店老板再整理一些可以促销的衣服摆在一起,做个百元区,相当于花就能买一件。
很多人就形成了价值对比认知,觉得不换衣服就太亏了,只要衣服比较合适,也不会太挑,就会付钱。
引流这么难,一客要多吃(提升客单价)
引流一个客人很难,所以需要让老客复购,这样节约引流成本。
微信是你最好的流量池,因为你可以在这里批量的触达多个老客。所以你在第一次服务客户的时候,就告知顾客,只要加上你的微信或者关注你的微信公众号,就送一次专业的服装色彩搭配测试。
每个女人都希望知道自己适合什么样的发型,适合什么样的色彩,什么样的搭配,这样就可以有效的把用户导入你的流量池。
另外公众号是一个非常好的洗脑地,只要你总发内容,你的粉丝就会紧紧的黏在周围,等到粉丝多了,跟其他搭配号做做推广,生意规模可不是线下店的小打小闹了,直接奔千万去了!
今天说的这个方法,适合所有线下店引流。
重点是要到人流的多的地方(超市),给客户来店的借口(免费赠品),到店后用赠品抵值转化(卖衣服),然后用微信或者公众号来黏住客户,希望对你有启发!
你看,流量×转化率×客单价,就这三步,就可以搞定一切,大道至简,最简单的往往都是最有效的!