无论我们做“个人号”、“机构号”还是“搜索号”,都是为了从公域把用户流量导入到私域流量进行运营。但是严管之下的医美直播,也存在诸多限制。当医美直播在公域的阻力越来越大,医美直播转战私域才是破局关键。
私域是指品牌和企业直接拥有的,可重复的低成本甚至免费触达用户的场域。做私域也就是将公域流量私有化为私域用户,并沉淀到私域用户地。私域直播营销具有低成本、引流效果好、可控性强、用户沉淀效果好、利润高等优势,下面就来讲一讲医美私域直播具体怎么做:
.医美直播进行精细化运营
与之前粗放式直播有所不同,推动直播精细化运营需要我们对用户有足够的了解并对用户有一个比较明晰的定位。在直播运营前做好策划,对用户进行明确的分类,对不同的用户采用个性化的转化方式,最大程度地洞察用户需求,吸引用户的眼球。
.注重总结出成熟的医美直播流程
医美机构需要依据以往直播经验并结合成功案例总结出一套带有自身特色的成熟的直播流程。成熟的直播流程可以极大地提高医美机构的直播效益,能够较为顺利地达到直播目标。如果没有专业的直播流程,私域直播的效果则将大打折扣,甚至会对医美机构的信誉与形象产生一定的负面影响。
.对医美直播各个节点及时进行督促跟进
医美机构在完成直播流程的策划后,需要及时跟进私域直播的每一个节点,确保每一个节点的执行效果。比如,直播前话题及内容的推广需要通过多种渠道,应充分调动一切可用的私域流量。选品则应在分析市场选品趋势、结合市场选品经验的基础上进行,使得用户能够通过相关选品对医美机构有更加深入的认知。
.开展系统邀约培训
人流量对于私域直播至关重要,而私域主要通过“邀约”来引流。相对公域直播来说,私域直播可创造更高的转化率和客户精准度。以邀约的目的、技巧等相关内容为主对参加邀约的人员展开系统的邀约培训,有助于提高私域直播的质量与效果。培训时也应注意对邀约培训内容的把控,邀约培训内容的质量也在一定程度上影响私域直播的效果。
.完善客户维护体系
医美机构在直播结束后,应将粉丝和客户做一些留存,尽量挖掘客户需求,并将客户信息进行筛选、分层,注重直播后期客户的维护。客户维护应构建专业科学的用户管理系统,推动实现私域直播的二次转化。
诺云为医美私域直播提供全站式解决方案
选择一家优质专业的企业级SaaS直播技术服务商,能实现更流程化的私域直播管理,选择诺云直播,可以达到事半功倍的效果!