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有的商家可能会问了,抖音小程序是什么?有哪些优势呢?接下来我们就来一一解答这些疑问。
相信大家对于微信小程序都不陌生了,微信小程序可以理解为民宿、酒店在微信平台上的预订官网。那么,抖音小程序,就是民宿、酒店在抖音平台上的预订官网。
除抖音外,该小程序也可应用到全字节系的软件上,如今日头条、西瓜视频、皮皮虾等。一个小程序,帮民宿、酒店触达多平台用户。
今天,我们以抖音平台为主,聊一聊抖音小程序能为民宿、酒店提供哪些助力?
年月,抖音日活已突破亿
年月,抖音小店GMV同比增长倍
年月,抖音企业号总数量约万
抖音为品牌、商家、自媒体打开了生意或生活上的无限新可能。我们要做的,就是帮酒旅商家,将抖音用户转化为住店客人。
使用场景:用户在刷短视频、看直播、搜索酒旅商家主页时,点击挂载的小程序,无需跳转即可浏览商品详情,直接下单。快速完成“感兴趣—就下单”的使用行为,减少操作路径,缩短决策时间,提高购买成交率。
值得注意的是,在抖音小程序中,商家可自由调整产品展示顺序,不再受限于现有抖音原生体系的展示排名规则。
抖音小程序是抖音“兴趣电商”中的重要一环。小程序在抖音站内占据大流量入口,撬动近亿日活流量。
、短视频
视频挂载是抖音小程序最大的流量入口,位于抖音视频的左下角,点击即可进入小程序。
小程序可灵活挂载在任何人发布的短视频中,商家自身、旅游达人、住店客人均可对小程序进行宣传带货。
其次,抖音小程序作为订单转化的最后一环,也可挂载到现有的POI服务之中,用户可点击POI进入小程序下单。
、评论区
挂载了小程序的视频,评论区顶部的空白区域同步出现一个小程序入口。
、直播间
小程序可以挂载在直播间内直接带货。用户通过观看商家自播或达人直播间种草后,通过小程序可直接完成购买。还可将达人粉丝引流至民宿、酒店小程序内。
、账号主页
已认证蓝V的企业账号可以将小程序挂载到账号的主页。
、抖音搜索
目前抖音日搜索量已过亿,这也是一个巨大的流量入口。用户可以通过搜索关键词,快速找到所需的抖音小程序。
、社交分享
可将小程序分享给好友,通过好友之间的相互分享,完成小程序的社交拉新。
、历史入口
用户点击【我】-【小程序】即可查看。通过历史入口完成用户的召回与留存。
除线上流量外,民宿还可将小程序码打印出来,放置在民宿前台,利用营销手段,引导客人关注。将线下流量引导至线上,运营民宿抖音私域流量池。
、灵活营销
云掌柜和抖音合作开发的小程序,实际上也为多门店商家提供了一套:抖音小程序营销解决方案。
对于商家来说,小程序更是民宿、酒店在抖音上的营销中台。商家可以在小程序设置多种营销玩法,并进行多门店统一管理,将营销玩法配置给合适的门店,无需再以门店为单位进行多次操作。
多门店统一管理,减少重复操作,极大提高管理效率,为商家实现增效降本。
营销玩法:可设置日历房多价格体系、预售套餐、代金券、预订折扣、连住优惠等。
、在线核销
云掌柜此次与抖音合作开发小程序,实现了一个对于客人和商家都特别方便的功能:在线核销。
客人在抖音上购买的日历房、预售套餐、代金券等产品,都可以在抖音上进行预约、核销,在线筛选使用日期、入住房型等。
对于客人来说,在同一款App内,完成“购买—预约—核销”整个行为。无需跳转第三方,简单省事,使用体验满分。
对于商家来说,核销一直是一个很耗费人力的问题。如果不能在线核销,还要再配置一名人员专门为客人解决预约问题,实际是增加了成本。实现在线核销后,客人直接在抖音预约、到期入住即可,为商家节省人力物力。
、房态直连
云掌柜系统已与抖音小程序实现API官方直连。
小程序订单会直接落入云掌柜系统中,自动关房,房态同步,提高门店管理效率。
、自动分账
云掌柜抖音小程序支持多方自动分账。
在订单结算时,系统自动对平台、商家及分销人员等多个角色进行分账。
小程序日历房订单会在客人离店后T+结算;
预售套餐等订单会在核销后T+结算;
缩短回款周期,对民宿、酒店现金流极为有利。
、「」佣金
目前,抖音小程序属于发展初期,云掌柜也希望商家能够把握住这个新机会,并提供多重福利:
限时免费开通
不收佣金!(云掌柜与抖音只收取%信息服务费,含支付手续费)
、运营辅导
商家开通抖音小程序后,云掌柜会有专业团队为您进行一对一运营辅导,教你玩转抖音营销,获取流量,转化订单。
大流量入口,大独家优势,助你转化亿日活流量!只收取%信息服务费,如此低投入高回报的渠道,你还在等什么?
月份,抖音与云掌柜签约民宿区域独家合作伙伴,共同布局本地生活。云掌柜作为抖音POI业务的首批服务商,一个月内便上线数千套民宿、酒店产品,POI覆盖率达%以上,并组织多批达人进驻大理拍摄短视频带货。
同时,云掌柜以旗下C端品牌“米途精选”开通抖音小店,帮助大理及其他区域商家上线产品,并通过小黄车进行直播带货。月份,云掌柜与抖音合作开发的小程序正式上线,并获得A级评价。
至此,抖音POI、抖音小店、抖音小程序,抖音流量转化的三大利器,云掌柜已全部准备就绪,「UGC平台营销中台」终于揭开了序幕。