作者陈勇说：想要提高转化率，可以先模拟用户的每一步操作，并且找到影响每一步的关键因素并优化它。你可以假装自己是一个学生家长，你会怎么给机构做介绍？有哪些流程是必须要走 的？如何优化这些流程？我这里把转介绍分成个步骤：
第一步：家长愿意帮你转介绍；
第二步：家长找到了适合的朋友（有些的家长帮你转介绍，但是一时半会没有合适的人）；第三步：家长跑过去转介绍，朋友感兴趣。（也有可能朋友感兴趣，但是暂时不需要，比如已经报班）；
第四步：家长帮你转介绍成功，家长还愿意帮你介绍第二次。（通常来说，能做到转介绍一次成功，已经很不容易了）下面，我们来看看如何优化这些步骤：
.筛选出愿意为你转介绍的家长老生愿不愿意为你转介绍，就看他愿不愿意续费，在这里，岛哥的一位校长朋友分享过一个好方法：续班电子券。课程上到期中的时候，学校推出一种续费电子券，块钱买张元代金券，这个券用来下学期续费，如果家长愿意购券，说明对教学产品和服务理念比较认同，他们帮你转介绍的概率就比较大，可以挨个打电话。
.给出提示，让家长想起来身边谁适合这个培训课。记住了，除非你和家长特别熟，第一次让家长给你转介绍，最好通过电话形式，因为这样诚意更好，家长也会把这件事放在心上。可以用这个话术：宝贝妈妈，你想一想，身边有谁的孩子，有没有适合上这个课的，你的同事？邻居？同学？能不能给推荐几位呗。.从家长角度，帮家长提前想好转介绍语很多人想让家长转介绍，打完一通电话，家长就没后文了。而真正善于做转介绍的机构，他们有一套为家长量身打造的转介绍话术。比如类似下面这种：自己小孩有什么痛点+课程解决方案+效果方案。
“我家的小孩本来在学校里没有自信，见了熟人都不敢打招呼，但是自从上了XX培训班，现在老师都说他上课经常回答问题，让同学刮目相看。因为xx采用的是引导式教学理念，在课堂上，会给每个孩子表现自己的机会，邀请他们展现自己，我给你推荐下哦。”
.给转介绍双方都给予奖励
家长帮你转介绍，你可以给他发元课程代金券，那个成功报名的人报这家长的名字，也可以获得这个奖励。
.最后总结一下：只要优化好转介绍四个步骤，任何人都能做好转介绍。
假如每学期有位老生为你转介绍，每位老生贡献名新家长，相当于不用发布任何活动，机构躺着招生人，成本几乎没有。如果大家都围绕着转介绍做招生，提高课程体验，让老家长主动给你介绍新家长，那天下还有难做的教培吗？
