唤醒激活老顾客到店消费是足浴店营销经常要做的工作。按照传统的手工记录,即便手上有许多会员信息,按照营销需求一个个找出来,也是非常费时费人力的工程,之后再挨个打电话或发短信,更是效率低,还有出现重复的可能,投入大还不一定产出高。
而门店使用上足浴会员管理系统,对“休眠”会员进行系统化的分类和归纳:个月未消费,个月未消费,余额多少,都可以在足浴会员管理系统中体现出来。
足浴会员管理系统内的营销分销裂变功能可帮助足浴店通过线上的微信个人朋友圈进行公域拓客引流变成自己足浴门店的私域池长期客户,会员可以通过线上的店铺微商城,在线浏览下单预约到店足浴服务,参与各种积分活动和积分商品或足浴服务兑换,这种主动互动的方式提高会员的到店频率,激活了睡眠顾客消费意识。
总之,足浴店可以在足浴会员管理系统一键完成老客户的客情维护,通过活跃度在顾客心中建立良好的品牌服务形象,避免客源的无意流失,将服务的价值进行放大,为门店的长期稳定的发展做出贡献。