想要吸引更多目标用户进店,常用的方法是利用引流产品引流。那么引流产品具体应该怎么设计呢?我们今天就来分析一下这个问题。
不同行业有不同的商业属性,有很多人都听过引流产品引流的方法,但是具体放在自己身上,就不知道该如何去做了。
设计一个引流产品的过程中需要注意很多细节,要从以下四个关键点出发考虑。
一、低成本
首先,我们要说的这个关键点是低成本。很多人在说要打造引流产品的时候都会说到“低成本”这个词,但是一般不会直接告诉你,到底什么是低成本。很多人会误以为低成本就是便宜,所以我们也会经常看到小勺子、钥匙扣等五毛钱成本的产品作为引流产品。
其实这种引流产品根本不叫低成本,这种所谓的低成本,完全是商家从自己的利益出发考虑,觉得这个东西便宜,成本很低,就算让顾客来免费来领,自己也不会亏很多。这种想法是完全错误的。
我们说的低成本,其实要按照买客户的思维模式,用投入和产出比来计算成本。买客户的思维模式,我们之前的文章中也提到过,买客户思维有三个核心思维,第一是利用单笔销售利润设计引流方案,第二是利用客户终生价值设计引流方案,第三是利用预期目标利润设计引流方案。
对低成本的理解差异也决定了你能吸引多少目标用户进店消费。如果你对低成本的理解就是便宜,那你能提供的也只能是小勺子、钥匙扣等小成本引流产品,能吸引到的顾客也只能是十几二十个。
如果你通过买客户思维计算出投入产出比,再设计一个引流产品,那你能提供的引流产品就会是电视柜、电扇等,这样一来,最终产生的引流效果肯定也是相差千百倍的。
二、高价值
第二个关键点是高价值。这个“高价值”是指对顾客而言有价值的产品,这个产品要从顾客角度出发考虑,要能够帮助客户解决一些实质性的问题,或者能够在生活日常中使用,而不是对他来说毫无意义的东西。
比如你的目标用户如果是幼儿园家长,你总不能送一盒糖尿病的药作为引流产品,成本高不说,而且对这些家长毫无用处。或者送高尔夫会所的会员年卡给家庭主妇,产品价值虽然高,但是对目标客户来说没有很大的意义,自然也没有很好的引流效果。
而如果送给幼儿园家长一套幼儿教育培训课,送给家庭主妇一个小家电,肯定能够起到很好的引流效果。
三、高诱惑
第三个关键点是高诱惑。有些商家其实做过一些功课,选择了一些高价值的产品,但是还是不能吸引来顾客,这是因为他们忽略了高诱惑这个关键点。
一个引流产品,有多大的好处和多高的价值不只是由它本身决定的,而是需要通过对这个产品的包装,包括名字的包装、价值的塑造来体现这个产品的高价值。这样,看到这个产品的顾客才会第一时间了解到这个产品对自身的价值,通过这个产品能够让自己获得什么样的体验和服务。
四、相关联
最后要说的这个关键点是相关联。就是说这个引流产品要和你接下来销售的主营产品具有很高的关联性。
如果你的主营产品是教育培训课程,就不要用护肤品去做引流,如果主营产品是美容产品,就不要用休闲食品去做引流。否则引流产品很难引导到主营产品的销售阶段,后期的沟通成本会变得很高。所以建议引流产品一定要跟你接下来销售的产品相关联。
在设计引流产品的过程中,一定要深刻牢记以上这四个关键点,才能设计出合适的引流产品,实现大规模客户引入。
有了引流产品之后就要进行传播推广,把引流产品推广出去让更多的目标客户知道,才有可能被吸引过来。
怎么进行传播推广?可分为线上和线下,线下的方式,可以是在店铺附近派传单,打广告、举办一些活动,吸引客户;线上的话,无非也就是微博、微信、公众号这些新媒体,这些新媒体用得好将会给店铺带来井喷式推广效果。也可以运用社群营销,通过拼团,砍价,优惠券,抽奖,免单等商家服务工具在微信群、朋友圈进行推广宣传。
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