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微商话术技巧,你还在0出单的尴尬吗?如何让顾客大胆的尝试产品

3985 人参与  2022年12月13日 13:48  分类 : 新媒体运营  评论

告别出单尴尬!如何让顾客大胆尝试一款微商产品!



大鹏学长有时候在分享干货的时候,会经常拿一些小白来举例,分析他们为什么不出单,做的差的原因,也可能会伤害到某些群体和小白,对比,大鹏学长先给大家道个歉,绝无恶意,因为举例会让我们对干货更加理解,更加透彻。


其实大鹏学长也是从小白阶段过来的,大家觉得讽刺也好,或者被波及也好,曾经大鹏学长也这样认为。


但是也要认识到一个事实,你确实做不好,几乎不怎么出单,大方承认又能怎么样,难不成我们还要写个文章替你解释解释,哄着你?做不好就好好学,总会有这么一个过程的。

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今天,大鹏学长就跟大家好好了了,为什么很多微商总是出不了的单的原因!干货较多,大家可以点赞收藏加关注


现在要大家做一个动作,翻开自己的朋友圈,有没有发现看见那一字不落转过来的产品文案,是的,大鹏学长承认你真的很努力,一条几十条几十条的发,可为什么却很少来过问你的产品,甚至被人拉黑屏蔽!哪怕你不甘心,去把你的好友一一私信过去,却也发现大家对于你的消息,视若不见,那么,是好友没看过你的文案吗?肯定不是的!


其实归根解读,是大家不相信你天天在自卖自夸,现在消费者那么聪明,你一直夸自己的产品,别人反而不相信。



顾客和产品是没有任何关系的,一个正常用户,初次面对一个微商品牌,免不了会怀疑、排斥、不信任。比如卖尿不湿,大家都习惯了妈咪宝贝这样现实里的大品牌,你推荐她一个微商品牌,她会一边倒的去信任吗?肯定不会。


有一点我们是要知道的,顾客本身和产品没任何关系,一个正常的消费者,初次见到任何新见品牌都没办法完全信任,比如简单举个例子,微商主要群体之一宝妈,你现在给她小孩推荐一款新的纸尿裤,她敢用吗?用惯了妮飘、帮宝适这些牌子,至少人家大品牌,各方面都有保障,那她可能会因为你天天在朋友圈发,我们的纸尿裤多吸水,宝宝用了没有红屁屁之类的,对于爱宝如命的宝妈,要他们一边倒的信任,恐怕很难。


而另一方面,微商的盲目自信还体现在疯狂晒出单、收钱,使命的往朋友圈投放我的产品有多好,我的产品有多火爆,今天又有张姐下单了,李姐复购了,王仙女升代理了,顾客夸产品非常好等等。


可别忘了,人有时候会见不得别人好,更何况你这种“太好”的生意,恰恰正是不大好的地方,正因为什么东西都是我们自己在说,真或假谁知道,我就不见得你会那么好生意,绝大部分都是这样想法,或者认为,唉,这货又来“骗”了,所以,你每天发那么多朋友圈,有什么用?


所以啊,大家不要什么都往自己预想的去想,自己在那里美滋滋,不会所有人都无条件的相信你产品有多好,大部分看到这些东西,都会有自己的判断,产品是否真的好,是否真的有用,我们连这些怎么去攻破消费者的心的本质问题都没去解决,这些疑惑一直停留在顾客心里,那么我们就永远别指望他们购买我们的产品!


所以,做微商,大环境其实已经在那里了。如果还想着天天发一堆朋友圈就能成交的同学们,趁早转行,大鹏学长看着都烦,我们更应该做的是如何让我们的朋友圈看起来更可信,让大家去尝试一个微商产品!



激发消费者好奇心


微商普遍都认为文案、晒图能够给自己带来成交,好的文案确实可以吸引别人,有人甚至说好文案是印钞机,确实没错。不过你文案写的再好,配图再好看,终究也是“看”而已,对于顾客而言,收到产品真正的实物是怎么样得!却一个字也不说,这样,顾客还是缺乏体验感,你怎么让顾客安心下单。


所以我们发朋友圈的时候,不要天天想着夸产品多好,文案要怎么写,而是怎么让者联系起来。形容产品的时候,要引导顾客拿到这个产品,是和我描述一致的,从而去激发他们购买尝试的欲望。


用我卖橙子举例,大家无外乎在意的就是这个橙子好不好吃,甜不甜,而我一直说我的橙子有多甜,人家没吃到怎么会信。那么如果我以我产品做自测,教大家一些鉴别好的橙子,怎么挑、怎么选,好的橙子应该是怎么生长的,然后在带入我的橙子,顾客就会卖回去自己做检测!


上面我说的这些,就是让顾客不在仅是听我夸,而是真正意义上的自己看得见,他可以买回去,看是否和我的一样,有了对比鉴别,自然而然比我们在朋友圈自夸来的实在多了。



再给大家举个例子,洗面奶,微商爆品,大家都会说我的产品多好,用了火山泥,特殊工艺,巴拉巴拉一大堆,其实顾客关心的是什么?能不能洗干净,会不会伤害我的皮肤,就那么简单,那如果我们把使用产品后,如何检测自己是否洗干净了告诉顾客,把提前的结果告诉顾客,如果达不到你所说的效果,是不是可以找我们退货,顾客是不是心里踏实许多?

网络是一个虚拟的世界,向一个人打款,其实是一件缺乏安全的事情,而我们朋友圈总是在自夸,公司规模多大、产品多火爆,对于顾客而言,其实都是摸不着,看不见的东西,反而会因为你过分的自夸而觉得厌烦。我们只有引导顾客去看得见,才会有机会让他们买回去摸得到(体验)。


所以,积极的去引导顾客买回去体验一下,并且告诉他们不好这东西可以退款,这也就给他们的疑惑打了一针强心剂,推动他们大胆去尝试产品了,满足他们的好奇心,这东西是不是真的那么好。在这种好奇心的驱动下,卖出去产品也就简单许多了!



让购买过的老顾客去说服新顾客!


如上,微商除了说产品有多好,其次另一个动作就是晒图,特别是一旦销售出去的产品获得顾客的好评的时候,会立马晒到朋友圈,这几乎是每一个微商朋友圈的日常了。但是久而久之,你天天晒,也就变得没什么说服力了。为什么这样说呢,其实归根结底,图片的真实性没法保证,毕竟这些东西是很好伪造的,谁还没有几个微信小号,新顾客还是看着,甚至不信,那你这样图,又想说明什么?


而当我们有顾客去使用我们产品的时候,对我们的产品大加赞赏,那可以说是一个很好的宣传点了,大家都知道意见领袖吧。我们可以加以点缀宣传,而不是简单的只是做一张反馈图,我们要做的,就是充分把这个意见领袖给利用起来,利用他的反馈,帮我们“一起成交顾客”。


那要怎么做呢,其实很简单,我们只需要无意间把这个顾客的微信晒出来!


当我们去把这个顾客反馈截图晒出去,一些本来就处于观望想购买的新顾客,就可能会去添加这个顾客的微信,来上一段消费者之间的交流了。同时,我们敢把这个顾客微信晒出来,也证明我们对这个产品的自信和这个反馈的真实性,不是我们瞎杜撰的,这样别人信任度也就大大提升了。

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那么有些人就会问,这样把顾客微信晒出来,人家会乐意吗,别把我的顾客也得罪了。我们做这个动作的时候,要提前和这个顾客沟通好,说清楚我们这样做的用途:.如果有新顾客添加你,你可以帮我怎么样回答,不会回答可以截图给我,我来教你 .如果通过你的回答成单的,我会给你抽成作为答谢。.你也可以成我的代理,产品你用的那么好,也可以享受一下代理费。这样做的其实就是动员我们的老顾客做我们的推介官,试想一下,你说千句万句,抵得上消费者之间交流的一句吗?因为对于他们来说,都是消费者,立场都一样,而你作为商家,肯定都会说自己的产品好,所以新顾客在选择上,会更愿意去相信老顾客真实的反馈!


就好像我们去淘宝买东西的时候,商家的详情页做的再好,我们也只是草草了解下信息,而我们更多的会去看一下底下的评价怎么样,实拍图怎么样,用后感官反馈如何,一旦你的产品评论区惨不忍睹,那么几乎没什么成交量。所以,老顾客的好的反馈,对观望的新顾客,起着很重要的作用。


而我们之前提到的顾客利润分成的条件,所以,当新顾客看到我们反馈图留下的微信号进行咨询的时候,达成共识的老顾客也会替产品说话,这个时候,我们基本上离成单也就不久了。



组织群聊讨论产品!


朋友圈还流行一种晒图,一对一对话,然后截图,疯狂怼朋友圈,看上去效果是不是很好,其实说真的,一点用也没有。

如上所述,谁还没有几个小号,你就不能保证不是用你的小号当托?大部分消费者都会这样认为。


可是当你看到反馈图成了这样的呢?


之前我有做过一期课程,学员们听了我的课,觉得效果不错,纷纷在群里讨论我讲的内容,对我的课程的真实反馈,这样的反馈是不是更加具有真实性?


因为在消费者的观念里,一对一的截图,拖的可能性很大,所以基本不会去相信你,甚至很多人觉得,真烦,又弄一些假图来欺骗我们,肯定是因为产品不好,才会做这些事情。那么如果是群里一群人在讨论这件事情,说这个产品好,那么我们的反馈,是不是更加真实,让大家所信服呢?那对于一些在观望的顾客,会不会也产生好奇感,甚至开始怀疑:他的产品真的那么好吗?一开始我都不怎么相信,一直想买却不敢下手,现在那么多人说好,应该是真的吧”,从一开始不信,这是骗人的吧,到慢慢开始自我怀疑,这个时候,我们成单的机会不就来了!


所以,我们在做反馈图,除了上述所告诉大家的,可以适当的加入一些群聊的截图,来增加我们产品的说服力和真实性。很多朋友说,我没群聊怎么办,很简单,你只需要把购买过你产品的老顾客,认同你产品的人拉到一个群里,然后美其名做点感恩回馈老顾客活动,大家想要什么产品,为什么要这个产品做福利,这样大家就会把真实的反馈给说出来,这样是不是带动了消费,又给我们增加很多真实反馈的素材了。


而这个方法的巧妙之处就是不让大家过分的去夸产品,因为这样看起来特别像拖,哪怕是群聊,我们以一点福利,用来带动大家对想要福利产品的推介,这样也能够避免一些顾客说产品不好,因为大家要再购买的产品,总不能不好而购买吧。这样我们也比较好截图,而且能够促进我们的成交,让顾客参与进来。


比如:宝宝们,感谢大家长期以来的支持,我们现在要做老顾客返场活动,大家希望用什么做活动呢?我们会选取款,惊喜特价哦。相信这个时候大家如果想着复购,肯定会一直提产品,那我们抓紧截图,因为为自己撸羊毛的事情,顾客肯定会积极参与!


这样发朋友圈,是不是比那些满大街晒一对一截图的微商强多了,当他们还在千篇一律的去“打款、代理升级、产品有多好、喜提玛莎拉蒂”的常见套路时候,我们已经把我们朋友圈给做成更真实的朋友圈,很简单的问题,如果你是个新顾客,在选择产品的时候,你会去找那些一直夸自己的人还是会来我这里更真实的人这里购买呢?结果显而易见吧。


所以啊,大鹏学长反感一些人,天天抱怨没单、微商红利期过了、微商太难了,现在都在做抖音快手等等,巴拉巴拉,真的很烦,微信生态圈那么好,你只要用心去研究,怎么会没有收获?而你天天去用几年前人家烂大街的套路,大家都腻了,看了都烦,你还能成单?别自己感动自己了。



所以,也别抱怨七的八的,用心,再有个好的导师引导就很好重要,那些教你怎么做,结果几年前套路又拿出来忽悠的“金牌讲师”,大家看看就好了。大鹏学长也不多说,省的到时候在得罪人。

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好了,今天的分享就到这里了,



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