四词故事:质量、货品、人群、话术。
质量有要求，货品是组合，客户要匹配，话术是引导。
质量有要求
质量是国家发展水平的象征；质量是企业的生命；质量是企业家基本的人生态度；质量是我们的工作态度。
生活的质量在于信息沟通的质量。
【态度决定质量】对待朋友的态度决定一个人事业的质量，对待女人的态度决定一个人家庭的质量，对待孩子的态度决定一个人未来的质量，对待领导的态度决定一个人职场的质量，对待敌人的态度决定一个人风评的质量，对待自己的态度决定命运的质量。
我一直坚信好的质量，一定呈现好的效果，以质量求生存，以信誉求发展。
今天的生活质量，来源于过去三五年的某个决定，而今天的决定，会影响未来三五年的生活质量。
我们都知道质量是我们的生命线，在社交平台兴起的今天，我们想要获得平台的支持和扶持，平台都是会判断的。抖音给哪个直播间推送流量，依据的不是粉丝量，依据的是你直播间做的质量如何。而抖音对直播间质量的评估，是通过数据来判断的，不是人为审核的。
举个例子，一个账号，一开始给直播间的流量是人，如果抖音判断你直播「质量好」，就会给你推送流量，可能是，以此循环·…·我们把这个称为「层级流量推进算法」。流量是一级一级推荐的。
数据主要分为内容数据和商业数据。其中内容数据主要是停留时长、点赞、互动、涨粉、直播间点击率等等；
商业数据主要是UV价值，购物车点击率、订单转化率、整场GMV 等等；-果数据在同一级里面胜出，就会继续 得更多的流量推荐。
我们直播间质量如何是有很多因素的，但是平台的基本逻辑我们还是要掌握的。
货品是组合
直播货品规划，
思考：一周安排几场直播，每天播多久。
假设每周播五场，每场四小时，每款产品介绍十分钟，一场直播会循环过两次商品，一周需要排品约款+。
考虑到实物样品未必都能符合达人的预期，每周我们至少要有备选款商品的选择，才能保证货品的充足供应。
我们想要留住流量：想要怎样的人群，就要用怎样的产品去留人，另外场景和话术上也要做设计。
首先，可以用货品留人。最简单的方案就是货品本身具有极高的性价比，也可以针对不同的排品策略对货品进行区分。
营销款：为了吸引和留住更多的用户，流量比较泛，产品亏钱，一般不会放单太多，毕竟要控制亏损。
福利款：产品基本不亏，可以不限量放单，主要用来提高转化率和停留时间。
销量款：微赚款，这个很重要，如果这个产品不行，流量的承接就会弱很多
利润款：赚钱款，这个很容易理解。
不同的款式对待不同的用户，我们有了货品，就可以在直播间巧妙组合了，在不同时间满足不同的用户需求，我们在场景上煽情，话术上互动，我们的直播间的流量还是很不错的。
客户要匹配
找出客户的问题，解决客户的问题；了解客户的需求，满足客户的需求；明确客户的目标，
达成客户的目标；挖掘客户的价值观，实现客户的价值观！
我们企业的目标就是围着客户转，前有得民心者得天下，现有的客户者得天下。
将企业做小，企业发生的每一件事都是成本；将客户做大，每一个客户才是生命力的来源
我们想基业长青：一靠creat 客户，二靠keep 客户，尤其是关键客户的大力、有力、够力
推荐你的人，才算关键客户。
我们能有一万个这样的客户，我们企业是基业长青，我们直播间是人气爆棚。
我们只有围着用户转，我们才能有我们想要的一切。
用产品去征服客户，用效果去影响客户，
用团队去燃烧客户，用机制去成就团队，
用客户去激发团队，用服务去照耀客户！
话术是引导
任何一个项目，永远都离不开，流量、话术、产品这三样儿，所以，在我们做流量的同时，起初的原始话术，必须要在过程中，一点儿一点儿，根据客户的众应而改变更新，如果人变了，话术不变，那么，就只能等死。
有了流量和产品，剩下最重要的就是话术，这个话术技巧，甚至在有些同行业里有相关人士在出售，所以，我们必须注重，如果我们不注重跟客户产生直接关联的东西，而去注意其他不重要的方面，那么，你想赚大钱？那就出鬼了。
论赚钱，我只关心最关键的事儿，客户＋话术＋业务员＋收入，其余一概不关心！只要客户存在，话术不断地优化，业务不断地给做分配，给培训，给福利，剩下的就很自然。提高，不断地提高、扩大生意是王道。
说话就是生产力，说话是人际沟通的一个最基本条件，说得好可以成为人际关系的润滑剂，说得不好就会事与愿违，阻碍个人的发展。我们要好好优化我们的话术，说话让人感动，做人让人喜欢。
质量有要求，货品是组合，客户要匹配，话术是引导。质量是我们的生命线，货品是我们挑选的结果，不同的客户有不同的产品，但是不管产品如何，必须保证产品的质量。客户是我们的上帝，他们的诉求是我们前进的动力，他们的不满是我们改善服务的机会，而话术则是沟通重点润滑剂。
