虽然思维层面的东西,可能没有实战打法听起来那么有趣,但是一个想把运营做牛的人,必须探究运营思维,因为这确实是非常重要的。
、探究思维层面的重要性
思维是探索与发现事物的内部本质联系和规律性,是认知过程的高级阶段。它更多的用武之地,是在那些比较复杂的、陌生的、变换的、具有挑战性的事务中。
思维可以让我们低成本学到新知识,还能将经验快速迁移到全新的项目中,这对于日新月异的移动互联网环境太重要了。
流行的手段每年都在变,每年都有一些玩法被淘汰,又有新的东西被推出来,如果纯粹去追求术的层面,会非常累且没有安全感。
那么,具体来说运营思维是什么呢?它从哪里来的呢?
回忆我们工作以来的心路历程,那些影响我做事方式,让我比大部分人优秀一点点,并且通过慢慢积累,某一天能够让我们醍醐灌顶,犹如打通了任督二脉般的东西,其实就是思维。
思维如此重要,那么在工作和生活中,我们运用最广热度最高的思维有哪些呢?
、两种高热度思维
在思维领域,说到最实用、应用最广泛的思维,非流程化思维和精细化思维莫属了。
流程化就像横向的那根线,让我们理清一个项目,从开始到结尾的全流程是怎样推进的;而精细化就像纵向的那根线,让我们纵深地去做好每一个点、每一个细节。
流程化思维主要体现在做当前项目时,对全流程的梳理和拆分,以及在做完当前项目后,能够把经验沉淀成一个标准流程,下次做类似的任务时可以借鉴,也能因此而节省不少力气。
比较大的公司,如携程和阿里,都是非常重视流程化的。
例如天猫双这个大型活动,这么复杂这么庞大的项目,就是通过流程化思维来提高执行效率,保证质量的。
不仅是在大项目上,我们做任何一件小事,也都能用得上流程化思维。同一件事,对事件梳理得越详细,拆分得越具体,对做好这件事的把控程度就要更高些。
而精细化思维,和流程化思维紧密相连的。只有意识到项目需要注意的重要细节,才能将它写进方案,这样做出来的活动自然更吸引眼球,得到的效果自然更好。想要抓住决定胜负点的细节,就需要相当成熟的精细化思维。
另外,精细化思维还体现在个性化对待用户上。俗话说见人说人话,见人说鬼话。精细化做到极致就是千人千面了,这个再人力无法完成时,需要借助大数据和人工智能。比较大的公司,如阿里已经在这么做了。
无论我们是身处大厂还是小厂,都可以在工作中借鉴这种思维。相信拥有精细化思维的运营,不仅做事能比别人优秀一点点,也更能体现自己的价值。
运营是非常考验细节的,具备这两项思维,能让我们从纷繁复杂的运营工作中,抽出主线,处变不惊,有节奏的使出一招一式,游刃有余,告别打杂。
懂思维才能会运营,会运营生活更精彩。愿我们都能因为优秀的运营能力,而获得更牛更闪亮的人生