现在企业一般都用企业微信来添加新客户,当企业想把多年来积累的老客户、或者通过某些活动获得的大批新客户线索都添加到企业微信上来,采用手动添加的方式效率不高,不仅耗费时间还容易出错。
那么,企业微信怎么做到既快速又正确的添加好友呢?
企业微信现有的添加好友模式有以下几种:
面对面扫描二维码添加好友;
搜索客户手机号码、微信号添加好友;
分享企微二维码到朋友圈、社群,引导大家添加企业微信;
线下推广,用奖品吸引用户添加企业微信;
需要注意的是,以上这些方式都是不支持批量加好友的。
有的企业会用第三方软件进行批量添加好友,但是这些软件未经企微方授权,属于违规操作,严重的话会被封号,所以芝麻并不建议使用。
首先我们打开芝麻微客后台,选择客户管理-批量加好友-导入客户。选择下载模板,批量复制客户手机号后,上传文件,选择添加员工和标签。
上传完成后,芝麻微客会把这些线索平均分给已添加的员工,并在企业微信内提醒员工添加微信。
员工点击查看详情,即可一键复制添加微信。
添加完成后,芝麻微客会自动对客户打上标签,方便员工后续运营。
管理员也可以在后台实时查看员工好友添加状态,对于员工还未添加的好友,可以及时发送提醒,防止员工漏加客户。
管理员还可以通过数据统计,实时了解已添加客户数、待添加客户数、待通过客户数,添加完成率等。
值得注意的是,用企业微信添加客户时频率不宜过快,否则很有可能会被限制使用客户添加功能。
以上就是在企业微信中批量添加客户的方法了,除了这个功能外,芝麻微客还有很多高级功能可以帮助企业进行私域流量运营。
比如说渠道活码、芝麻微工单、标签建群、裂变获客、会话存档等功能,帮助员工精细化运营客户,提升私域流量运营效果。