有趣的聊天技巧：问答赞
就是当你跟别人说话的时候提出一个问题，对方给你回应之后，你一定要先赞一下。你问完了，对方答，然后你赞一下，你赞完之后再去问下一个问题。
我跟我家里的人说话的时候，我试了一下。就是问完一个问题，对方一说，我就赞一下，然后再问下一个。哇，家庭气氛其乐融融，真的太美好了。
就是问：今天晚上吃什么饭？
她答：今天晚上吃剩饭。
你赞：咱们家真是越来越环保了，那有什么剩饭？
你看 问、答、赞。
你问：今天晚上吃什么饭
她答：今天晚上不吃饭，生气了。
你赞：老婆你的态度真是洒脱。
问、答、赞，所以这一招叫问答赞。任何一个提问，你跟顾客之间的任何一个提问都一定能够找到相应的赞的方法。
你看，他说您今天怎么到我们店里来了，或者说想买点什么？对方说我想给我先生挑一个礼物。赞：你考虑的可真周到，挑礼物很有意思的，您的礼物用于什么场合？她说我的礼物是用在我们周年纪念日。恭喜哦，多了不起的成就，能到周年的纪念日，太了不起了，您这么长时间还记得买礼物，真棒。您的纪念日是什么时候？你看，接着问了。她说这个周六。你看，就算连星期六这样的话我们都可以赞一下。你说，星期六好急迫。
这种问答赞的模式，最重要的目标是快速地拉近我们和他人之间的距离。为什么我说这个在日常生活中很重要？比如说美国人、日本朋友或者是留学归来的这些海外留学人员，我跟他聊天的时候，你就发现有的人跟你说话特别的舒服。为什么呢？就是他在你说了每一句话之后，都一定会给你一个正向的反馈和回应。但是我们身边很多，尤其是我们熟悉的人之间没有这个习惯，觉得特别假惺惺的，但实际上这个是一个修养。
