月日,快手在北京召开“商业新万象·快手商家号升级”发布会,宣布对商家号产品功能和服务体系进行全方位升级。商家号的全新升级发布,标志着快手商业在原有的广告型业务基础上,进一步朝着生态型业务加速前进。在快手商业再加速、营销收入目标上调的大背景下,快手商业生态结构将变得更加健康多元,整体环境也朝着更加健康有序的趋势发展。
“快手商家号是一个为有商业需求用户提供的商业‘百宝箱’,” 快手商业生态负责人徐晗曦介绍,商家号将为在快手有商业需求的人持续沉淀高价值私域流量,并且实现高效转化。快手商家号可以赋能商家,形成“有内容+有粉丝+有生意”的生态正循环。
作为一个短视频流量平台,快手上存在着天然商业需求。在不到半年的时间里,商家号快速进化。徐晗曦透露,目前,快手商家号用户数超过万,每日新增用户数超过万,每日新增商家作品超过万,日均直播场次超过万。
作为商家的商业百宝箱,快手商家号覆盖生意的全链路。商家号操作简单,链接快手生态中多样的商业工具,聚集平台海量资源,助力商家快速成长。在内容生产、营销支持、交易转化三大营销关键节点为商家提供营销服务。
商家号覆盖快手生意全链路
伴随着功能、服务、权益的不断完善,商业生态也将迎来三大升级。徐晗曦表示,全新升级的商家号将重点发力品牌、电商和本地三大核心方向,覆盖六大重点行业:包括本地餐饮、景区酒店、网服、零售、服饰、美妆。此外,地点一键导航、商家电话一键拨打、推广工具一键直达等新功能,也将成为商家营销的“神秘武器”。
为了激发商家号的势能,快手商家号也将进行全方位的生态升维。在运营侧,商家号将打造多个爆款IP,通过流量、事件、服务等全方位支持,扶持一批有潜力的商家;在服务侧,快手商家号将通过打造商家认证体系,开放流量和产品功能,提供培训和专家运营指导,帮助商家更快地渡过账号冷启动期,开启生意之路。
在快手平台上,商家也是生产者和创作者。在活动现场,快手商家号也公开了自己的“小目标”,并发布“本地合作人招募计划”。未来一年,商家号将覆盖超过座城市的服务商,并通过亿服务商激励金,共同开启商业新万象。与此同时,商家号也将冲刺百万DAU,实现亿级优质商业内容生产,新增万商家用户。