前两天,小编闲来无事,就在百度竞价交流群中看大家聊天,不看不知道,一看吓一跳,原来这么多SEMer都在讨论竞价时遇到的问题,这么优秀的吗?~~我肯定进的是个假群!
不过,在看了你们一周的聊天记录后,小编整理了四个大家遇到最多的问题,给大家分享、解答~~~
一、竞价账户没动,但突然没对话了,整体对话率也在降低,这是什么情况?
没动百度竞价账户,不代表流量就会一直按部就班地走下去。
流量是会受外界多种因素影响的。比如行业变化、竞争对手恶意点击、竞争对手修改策略…等等。
但一般百度竞价账户突然没对话了,我们可以从以下三点进行因素排查:
、 抵达率
抵达率是影响对话率很常见的一个因素,也较为容易排查。影响抵达率低的因素主要有:
) 网页打开速度
对于现在时代而言,网站都是秒死。查网站速度常用的工具有两个:
▲ CE(规则原因请自行百度)
把想要查询的网址输入进去即可了解到每个地区的打开速度。
如下图所示:
▲ 百度统计
在百度统计中,推广URL速度也会显示网页的平均打开速度。
) 账户URL错误
URL错误也会影响抵达率。前两天,有位群友找兔子哭诉说URL在前天晚上发生错误,一直到第二天中午才发现,导致自己丢了好多线索。
这个就属于细心活,没有什么好的解决方案,多操点心就好。
、竞争对手恶意点击
恶意点击,是所有竞价员绕也绕不过去的坑。如果你很不幸地遇到了,那恭喜你不仅花了钱还没效果。
一般恶意点击分三种情况:
▲ 同一IP多次访问
▲ 相似IP多次访问
▲ 某关键词在一定时间段被大量访问
一般应对恶意点击,没有什么特别好的解决办法。只能靠你及时发现,利用商盾工具手动屏蔽。像某个关键词被恶点,那就需要你及时进行否词或暂停计划等。
. 流量质量差
主要表现为高意向流量减少,低意向流量变多。比如高价词匹配到低意向流量或垃圾流量突然增多。
比如下图,本来都是一些意向较为明确加盟词,却匹配出一些意向并不是很明确的流量。
那像这种情况怎么办?看图操作!
二、百度屏蔽无效点击,超过%该怎么办?
我们首先要区分,你是从哪里发现的无效点击?
如果是从搜索词报告里,发现无效点击超过%,那建议你尽快找到无效词进行否词,或者收匹配,来减少这个无效流量。
如果是从百度后台的无效点击报告里,那不用管。无效点击报告中的无效包含很多类,比如一个访客连着点了几下,可能只收次费用,其他次会被百度过滤掉,但剩余的次点击在无效点击报告中依旧会被算上。
比如这个ip,同一个搜索结果下连着点击了次, 可能有次会被百度过滤。
当然,你也可以在商盾设置IP策略展现屏蔽,来避免这种情况。
三、百度竞价的流量越来越差,老板又要出效果,我该如何说服老板改投其他渠道?
既然要说服,自然要有一套说服逻辑。所以我们完全可以把这个问题理解为“我该如何写一套推广方案”
不过,这位童鞋,篇幅有限,无法手把手教你写,我只能说一下大概方向。
一个完美的推广方案=做什么+怎么做+怎么可以做的更好
. 做什么—确定推广目标
想要做好工作,我们首先就要学会目标分解,并且数字化。
比如老板说今年营销部要完成万条线索,那就要这么写
有具切时间点和目标。
. 怎么做—用什么方式实现目标
确定推广目标后,就需要考虑投放渠道,搜索引擎?信息流?
比如你想放弃竞价换渠道,那你就需要思考百度竞价是全盘舍弃?还是只投放二、三阶段的词?换渠道又换哪些渠道?换这些渠道是希望达到怎么样的目的?
. 怎么做得更好—创造力
分解目标后,我们假设想一天完成个有效线索,百度一天要贡献个,需要个点击。那么在第三个环节,我们要考虑的是,用什么方法获取个有效点击。是添加更多关键词,还是更换创意展现形式?
如果你能将上面三个问题想清楚了,基本上推广方案也不成问题。在这呢,兔子做了一个思维导图,供大家参考。
大部分老板之所以不同意开设新的渠道,无非就是害怕钱打水漂,但这是无法避免的事情。如果你做完推广方案后,老板依旧不同意,建议你可以离职了,没有长远目光的老板,公司要如何发展?
当然,推广方案太烂,能力不足的排除在外哈,请大家正确认识自己~~
、预算低,词出价高,该怎么玩?
在这我们要区分:我想要哪些流量?我不要哪些流量?哪些词出高价?哪些词出低价?
每个词的价值、所能带来的流量意向不同,我们所给他的出价也要不一样,不一定所有词都要出高价。
所以,我们可以根据意向程度对关键词进行分类:
▲ 行业词:它的量较大,但其意向程度也是很低的,那我们就可以把这类词的出价比价格词等二阶段的词低一些。
▲ 短尾词:虽不易匹配到垃圾流量,但也不能完全排除,我可能同样低价跑,短语核心,当做引流词,只要它的均价在我可以接受的范围内就继续跑,并从中筛选出高转化词,进行下一步操作。
▲ 品牌词、价格词:像这类词的意向程度较高,我可能会选择出高价抢排名,尤其是品牌词,这类词主要负责获取精准人群、高概率转化
四、信息流落地页跳出率很高,怎么办?
跳出率计算公式:跳出率=访问一个页面后离开网站的次数/总访问次数
一般信息流广告的落地页都是一个独立页面,但该页面又嵌在网站的根目录下,所以跳出率高很正常。对于信息流广告中的落地页来说,质量的好坏主要通过页面停留时长和转化率来评判,所以,跳出率相对信息流广告来说,并不是那么重要的评判指标。