很多人在卖产品的时候是这么说的:
我们家的产品——质量最好、价格最低、售后服务最优,快过来买吧!
结果你会发现,客户听完往往都无动于衷,这是怎么回事儿呢?
为什么好质量、低价格、优质服务,都吸引不了消费者呢?
因为——
说笼统的话语没有任何份量,想要打动人就一定要说细节!
什么是细节?
细节就是具体化!
要说到具体数字,这样语言的效果和分量才会成倍增长!
比如你说:LED灯比节能灯更省电、使用寿命更长。
这句话就没有什么分量。
但如果你这么说:
LED灯的用电量只有普通节能灯的/,使用寿命是普通节能灯的倍,可以达到万小时以上。
对方就能瞬间感觉到LED灯的好处!
再比如,你对客户说:现在已经是最低价了。
客户会不会有感觉?
没有感觉,因为所有销售人员都这么说!
但如果你说:现在已经是最低价了,这个价格比以往最低的价格还要再低%。
客户听完马上就会心动!
英国有一家超市曾经打出这样的广告:全市最低价!
刚开始生意很好,后来有很多竞争者模仿,都打广告说:全市最低价。
他就把广告语改成:比其它超市价格都低,竞争对手也如法炮制。
后来他又把广告语改成了:我们的净利润只有%!
这句广告语就非常具体,效果也非常好,改完以后超市的营业额就开始快速上升!
还有一家汽车厂家做促销活动,说这次活动是最低价、不赚钱!
但怎么也打动不了客户。
后来他们在广告里说:
本次活动的车型利润只有%!
然后把汽车上所有看得见、看不见的零部件实际成本都列了出来,算一下利润确实只有%。
结果这次促销活动大获成功!
我们思考一下:成功的原因是什么?
细节、数字!
美国有一位营销大师,接到一家剃须泡公司的广告案子。
剃须泡行业在美国竞争非常大,怎样才能说服消费者购买呢?
这位营销大师在广告中写下了这几句话:
起泡后体积增长了倍;
分钟软化胡须;
泡沫细腻丰富,有脸上停留长达分钟;
经测试种不同配方后的最终成果......
如果你是一位男士,你听着会有什么感觉?
是不是感觉很具体化!
结果这个广告大获成功,成为美国广告史上一个奇迹!
后来有家卖啤酒的公司也找到这位营销大师,啤酒公司原来的广告语是:
纯净,我们的啤酒非常纯净,我们的啤酒要多纯净有多纯净......
经过这位营销大师修改以后,广告语变成这样:
啤酒瓶如何用机器清洗了四遍;
如何从地下英尺深处获取到纯净水来酿造啤酒;
如何经过次试验才得到这种味道的酵母;
这就是我们为什么纯净的原因......
结果这个啤酒广告成为有史以来最成功的营销案例!
所以以后,无论是广告、销售还是讲话,不要再说笼统的话语,要说到细节、说到具体数字。
细节越多就越真实,数字越具体就越有说服力!
好,今天内容就到这里。