文章分为传统渠道篇、主流电商篇、微商渠道篇、活动推广篇等几个部分,将以心得随笔的形式,以交流经验和分享干货为主,没有严格的行文规范和出版要求,也不是常见的那种基础知识教程,有意见和问题还请多多交流。
四、微商朋友圈营销(上)
年货节是每年最后一个销售旺季,在传统生鲜行业,年底年货节期间前后个月的销售额是I全年的%,这个现象这背后其的逻辑很简单。是内部触发和外部触发同时出现造成的。什么是内部触发呢?就是那个勾起你情绪的原因,在这里就是快过年了,大家都在买买买,我也要买买买。外部触发就是年越来越近了,对于电商来说再不买快递都停了。谈到过年的销售业绩呢,其实是想问问大家,我们平时能不能也做到这样?(本文一些观点内容是依据供产果季的合作伙,伴萌食创始人“博士”的课程整理而成,特此感谢)
所以今天我们就根据这个话题来解析一下靠朋友圈销售的农特微商,如何在平时也提升销量。
农特的几个重要痛点就是:利润少,售后多,朋友圈关注度下降货难卖,代理忠诚度低,客源有限。
利润少售后多,我相信大家比我更清楚,他们的原因所在,你要是问我在这两方面有没有改善的方法?个人觉得农产特品在这两方面在当前条件下具有固化属性,非常难改变。不过倒是针对后面几个痛点呢,我有一些研究心得,今天给大家分享一下。咱们今年在朋友圈卖货,远远不如往年那么好做。大家有没有思考出了哪些变化?操作方式好像和往常都是一样的,就是发圈发圈发圈,为什么以前好卖今年就不好卖了呢?
我总结了两点:
第一点,人们现在朋友圈的被动信息越来越多,我看了一下我的朋友圈,一分钟至少要诞生五条信息,一般情况浏览,我基本上很难翻到一个小时以上。
第二点就是你的朋友圈能量点不够高,具体表现为我们的朋友看了我们的朋友圈之后没有评论甚至没有点赞的欲望。
什么是朋友圈能量点,可以简单理解为朋友圈质量,有人提到个人lp这样一个东西,这个概念非常适合解释朋友圈能量点,ip把一个人的朋友圈做成了一个整体,整体透露出来的气质就是一个人的ip,我们很多时候会提到调性提到三观,其实也是这个概念;当一个人的朋友圈整体散发出能量感的时候,这个人的能量ip就形成了。
大家先把自己当成普通人哈,不是微商,大家想一想,你为什么上朋友圈?无非俩目的:
、发圈,你开心的时候,感动的时候,悲伤的时候,兴奋的时候。。。。都会想发圈,有木有?这里的根源是你希望跟朋友分享当前的你。发圈之后,第一件事儿是什么?你睡醒之后拿起手机打开微信第一件事儿是什么?是不是期待有小红点点出现?绝大部分人是在渴求被关注,而且这种愿望也是非常强烈的,人们分享不就是为了有反馈嘛。
、大家都想看看圈里的人都在干嘛?(窥探别人)你们想一下自己看朋友圈的时候,是不是从上往下不停的非常快速的翻动?这个时候你是在寻找一条对你有用的信息,能够让你停留下来,点赞评论,甚至转发的信息。我们称它为共鸣感。
我们再总结一下有朋友圈的人的两大需求:,渴求被关注,窥探别人并寻找共鸣感。
所以提升我们朋友圈的关注度,我们需要做两件事情,第一个,你要经常去关注他,给他点赞,给他评论,这个非常重要,是你和对方建立弱关系,并保持关系的要点。第二个就是你要生产值得别人窥探并产生共鸣感的文案,通常情况下,这两个是相互关联的。
要生产值得别人窥探并产生共鸣感的文案哈
相信大家都有这样的经历,你发一条朋友圈,别人来给你点赞或者评论的时候,你有可能再去单独看一下他的朋友圈,也就是你给别人点赞的时候,别人就有可能来你的朋友圈里逛一遭,这时候展现的内容就特别重要。
那么怎么才能生产出值得别人窥探并产生共鸣感的文案呢?
有两点必须要结合,生活和能量,我们的文案素材大都来自于真实生活,所见所闻所感,真实的生活里才会体现真实的你,这也是你的朋友希望看到的。关于能量,大家都知道,能量是最容易传播的,潜台词就是最容易引起共鸣。如果将两点化为一点,那就是有能量的生活。通过能量的生活创作出来的文案大都是可以让对方停步驻足,甚至评论转发的。
还记得岁的疯传吗?谁都有青春啊。能量有很多种方式,凡是积极向上的都可以称为能量,勤奋刻苦,热爱生活,热爱教育,热爱自然,热爱家庭,热爱学习,热爱读书,热爱运动,热爱旅游,热爱分享等等等等,这都是能量的体现,这里有人写了能量的种呈现方式,大家可以参考下我之前发布的头条文章:《 人真的分三六九等吗?水果电商如何提高自己的朋友圈能量级别?》
我们看一些实际案例:
一个俏皮段子+个十足的吃货,段子始终围绕着发圈人的生活,雅俗都在里面了,文案虽然小长,但会吸引你看下去,毕竟它是有趣的故事,背后可能是个有趣的灵魂
这是一张热爱生活的写照,里面除了小白牛的体现还有和面的照片,真得揉面做饺子的年轻人确实也真不多了
娃是我们很多微商人生活的一部分,有娃的人共鸣不要太多,看到别人娃宝妈们会不经意想起自己的娃,他们的一举一动都会是朋友圈里的共鸣重点。
我们总结一下如何提升朋友圈关注度并把货卖出去:产品+生活+能量
一个产品可以结合的点有很多:它的各种属性,比如形状、颜色、口感、功效等等。
生活是以场景来划分,如果你留心,我们这一天中会在无数的场景中度过
也就是产品+生活+能量中每一个元素都有很多点可以来组合
有人会问,这三点做到了,一定能把货卖出去吗?
取决于两个因素,第一个,是你产品的能量可塑性;也就是你的产品能不能或者容不容易和能量结合起来
那么这里的产品的能量可塑性到底跟什么有关系呢?
我认为有一点是确定的,和产品的使用场景和使用频次有关系
使用场景单一或者频次不高,比如纸尿裤,频次虽然不低,但都是在同一场景下出现,每出现一次你不会有新的感受发生,也就注定了不会每次都升华为能量;而知识出现的场景就不可穷尽了,即使相同的知识每次出现都有可能引发你新的思考
引发别人关注你的朋友圈并出货的第二个因素是你能不能让这三个要素组合起来直接触发客户,让客户产生购买欲望
那么为什么打造一个能量ip以及如何打造,让别人觉得你的朋友圈有意思,愿意进来看。这个我们必须要了解一个普通人对于朋友圈的一个需求.
在这里我们要理解一个符合定律的情况:整个产品的销售过程一定是%的时间在铺垫,%的时间才是成交。
%的时间铺垫什么呢?
就是上面讲的三个要点:产品+生活+能量,三个点构成了你的能量IP,让你的朋友们认可你这个人,关注你这个人,从侧面了解并认可你的产品(比如你发的圈文案都是通过你用产品后获得的成长)。
让他形成潜意识。注意这是一个长期的过程,是一个不断提及、强化、灌输的过程,所以你需要足够多的能量文案来填充你的朋友圈,让别人愿意停下了解你。
%的成交是什么呢?
当你%的时间通过能量文案把产品理念一遍一遍传达到客户的时候,你该点题了,就是要提出你的具体产品,触发客户去下单,这个过程可以在朋友圈里,也可以在群里,也可以是私聊,就像你面聊一个到店的客户一样,这里涉及一个客户购买理论(触发,行动,多变的酬赏和投入四个步骤,今天时间有限,后面会结合具体产品来讲)
)产品(能量可塑性)+生活+能量
)%铺垫+%成交