销售本身其实是一种顾客与销售者之间的博弈，有心理上的博弈和技巧上的博弈。在心理上销售者抓住顾客的心理活动变化，那么你就很容易的发到自己的目的，我是要把东西卖出去，还是要买一个好价钱，如果销售者只是想出去，那么把握好顾客心里价格就很容易了，如果销售者想卖个好价钱，那么就需要很多技巧了，现在我们就开看看一个大家没有考虑过的销售与顾客之间的博弈技巧。
沉默成本，很多人没听过这个词，什么是沉默成本呢？可以这么理解，就是从项目开始到现在状态，我们投入的时间，人力，财力等资源，对项目本身推动性很小。
例如，我们去店里买东西，我们看了很长时间，但是还没有买，花费的时间对于顾客和销售者就是沉默成本。如何利用这个技巧呢？很多人都有这种感觉，看着这个东西很不错，而且看了这么长时间，不买了感觉自己的时间就浪费了，下一次还得过来。对于销售者来说，顾客看了这么长时间，给他便宜点也行，不然半天时间陪了一位无效客户。
所以对于销售者来说用好沉默成本，可以促进成单，对于消费者来说勇敢沉默成本可以拿到好的价钱。
