从阿里巴巴的爆火到现在,线上电商市场逐渐饱和,那么接替线上电商将会是什么呢?现在的你是否总是接到许久不联系人的突然关心,不要紧张,他可能不是要借钱或是让你出份子钱,只是让你帮忙“砍一刀”,没错,这就是社交电商。
所谓的社交电商,就是基于人际关系网络,借助社交媒介传播途径,以通过社交互动,用户自生内容等手段,进行场景搭建,来辅助商品的购买或者APP的下载,同时将关注、分享、互动等社交化的元素应用于交互过程之中,是电子商务和社交媒体的融合,以信任为核心的社交型交易模式。
社交电商大致可分为种模式:拼团、社群、人群分销、内容营销以及综合平台。其中拼团模式最为常见,例如最火的拼多多,这种模式是以多人拼团后能免费拿到产品为吸引力,让大家利用社交媒介群发迅速产生裂变,这种裂变的效果是很惊人的。
社群模式主要是以社交媒介发起的团购群,随着小程序和平台的发展,目前很多平台都能直接在群里拼团;另外还有很多淘客在群里分享优惠券,诱惑群员去平台购买商品。
人群分销模式分两种,一种是以淘客为代表的只要分享就会有收益的模式,另一种是以平台为主,购买运营资格的拉人头、组团队开店的分销模式。
内容营销模式最有名的就是小红书了,利用明星效应,让明星网红分享自己的使用心得,刺激顾客购买商品。
最后一种是综合平台模式,很多大型平台会将前种模式组合在一起,形成综合平台,用一站式的社交营销体验满足客户。
汉兴汇技术(深圳)有限公司推出的客多啦APP,通过将积分进行同流分配,将消费者与商家,商家与商家有效链接在一起,商户联盟让商户之间自主进行互补和资源共享,获得长期的市场竞争优势形成+大于的协同效应。
客多啦以围绕用户生活为原点,为产品打造全新的卖点,打造令人向往的好商品,提供满足用户“颜值、性能、价格”三维需求的最优解。唯一不变的都是以消费者为核心,不断的服务升级,使消费者得到更好的体验和服务。