人本身是社会人,社会是人的社会,群体属性一直以来没变过也不会变。打个比方,没建群之前,每个人就像鱼一样独来独往,但要是建个“鱼塘”,把同类目标人群圈在一起,是不是好管理?是不是可以进行一对多的互动?是不是可以利用群体的氛围相互影响,从而实现更快更高效的变现转化?
第二个问题,既然知道了为什么要建群?建群也如此重要,那具体要怎么做呢?可别像%人成不了巴菲特的原因是:你说的这些我都不懂,可TM的我做不到哈。OK,那我来告诉你建了群,怎么运营?
借助【聊天机器人】可以设置欢迎语、猜谜语、猜歌名、聊天互动、星座运势等,将群里的氛围调动起来,而不是一潭死水,保持活跃度是用户运营的一大重点。
这是“群”能长久运行下去的基础。尤其是在每个人被邀请进来时就要广而告知,而且固定间隔一段时间重新发布。群管理员必须不折不扣的执行群规,比如禁止发广告一经发现谁违规马上踢掉,最好呢是邀请群成员一起来遵守、监督、维护。
建群的目的和价值主要是建立信任+解答问题+持续输出。只有知道自己为什么要建群?才知道计划的重点是什么?怎么更好的服务目标客户/粉丝?
虽然不一定%的人都会看,但只要能增加曝光的都是营销入口,你的产品?提供的服务?有什么最大优势?步骤流程等?都可以放到群文件、图片中去。
针对同城群友,最好是能定期举办和主题相关的趣味类活动,毕竟同在一个微信群,见面没见面的信任感绝对不同,只有线上线下一起互动,才有更好的服务,做好独特的“体验”,让用户更长时间的留在群里。
比如群主-个,“托”-个,有人管理,有人互动、咨询、答复;这点是很多建群新人忽略又不懂的。
结交人脉是群存在的一大目的,若群主等管理员没有推动大家去相互认识,大家在群里都是孤立的,感受不到温暖,到时就是默默潜水看你们在吹牛逼,而每天都能认识个人,大家的感觉肯定不同,也会更加认同这个群,粘性更高。
要想让每个成员更有归属感和成就感,最好的方式就是通过活动让他们参与进来,让他们感觉你是属于群里的人,尤其是得到某种成就时,幸福感、荣耀感更大。比如:招募群管理员志愿者,让更多人来参与管理和组织。
要想让群里保持活跃度和粘性,另一个有效的方法就是允许或“制造”多方阵营的存在,大家就某个话题、活动有不同的意见,相互探讨甚至撕逼、自黑,增加了趣味和火药味,大家的兴奋度才更高。
就像喂鸡时,在固定的时间,你一叫,不管公鸡母鸡都咯噔咯噔的跑过来。管理好微信群,也是这个道理,每天在固定时间段,做什么不做什么,都有清晰明朗的计划,比如抛话题、发红包、推荐加人、干货分享等,尽全力让更多人群里多互动起来,培养起每天必来群里看看的习惯。
比如,一开始进来的是群,你设置了某些门槛,像转发文章到朋友圈、头条号等验证通过了就可以进群听课,或是付费.元就可进群得到价值元的【自媒体小白成长干货】专栏等。
利用“建群宝、任务宝”等裂变工具,结合用户贪小便宜的心理,拉多少朋友进来、卖多少货就可以得到什么诱惑力大的优惠;但要记住两点:一是给到的礼品确实价值很大;而是参与门槛要很低。
这是每个做微商、微信群运营人员要重点去营造和奋斗的方向,只有达到“自组织、自运转、自循环”,才是一个可持续、有价值的微信群,你的事业也才能更火更大!
不管是在建微信群之前还是在建群后,你都要有这个意识找到第一批种子客户,即你的铁杆粉丝,他们会义无反顾的支持你、陪伴你、帮助你做好该做的一切。
粉丝的真正价值,不在于特别多,而是不断找到高欲望、高质量的用户,主动参与到口碑传播和品牌营销中来,甚至与你形成利益共同体,只有共生共赢,水才能更好的载舟,你能明白吗?
以上个微信的群运营小秘方,希望对做微商、加了那么多客户微信的销售兄弟姐妹们有一定的帮助,你们的点赞转发就是对小编的支持、鼓励哟,相信你们都是最棒的,加油鸭