看到这个题目，相信很多人都有点不太相信。可能会问：自己的实体店辛辛苦苦经营一年都没有这么多流量，怎么可能一天引流两千人？
在互联网营销圈，尤其是做过社群的人应该也知道，对于常见的引流案例大多数是线上卖课程的。这些课程最大的好处就是成本是不会随着参与人数的增加而增加。
也就是说，你把课程卖给个人和卖给个人的课程成本是一样的，最多是运营投入精力会不一样。但是线下实体店不一样，每卖出一份产品都是有成本的。
比如我们做的这次裂变活动，成本至少在元以上，不包括水电费房租人工成本。如果控制不好，用实体产品做裂变活动很容易就把一家企业做倒闭了。
所以，大家做线下实体店活动时，一定要记住，就是要计算好成本。营销活动最终的目的是让企业盈利，哪怕不盈利，也不要亏本做活动。
好，大家明白这个重要的观点后，我们就可以讲解我们给门店做裂变活动的一些具体操作过程，看看让看似会亏本，最终却带来更大效益的裂变活动到底要做哪些工作呢？
我们来看看我准备的这个大纲，一共块，前四块是过程，最后是注意事项一块。
一、种子用户的累积
二、裂变活动的启动
三、用户参与的路径
下面就详细和你讲解一下实体店的裂变营销整个实操过程步骤和一些注意的“坑”。
一、种子用户的累积
种子用户是什么呢? 种子用户就是我们活动启动的第一批用户，这批用户对实体门店或平台的活动会非常支持和积极参与。
裂变一定是基于基础用户进行一传十，十传百，百传千的指数增长过程。所以，前期需要有这样的种子用户积累。这一步对后面的裂变启动来说，非常关键。
我将前期的种子用户分两个维度看，一个是看数量，另一个看质量。
也就是说，你不只是有这么多用户数就行，还要看这些用户的质量如何。
.数量
那么，用户数量怎么积累呢？有些店本身就有把用户留存在自己的平台上的习惯，这个是非常好的。
我们这家店是没有多少用户数的，店的客服微信号只有几百人。所以我们前期给他们做营销咨询时，先让他们通过两种方式去积累用户数量。
一个是线下的获取：
实体店每天的正常客流量，这些都是活生生的精准用户，一定要把他们留住。所以我就让他们把到店的人都加上客户微信号进行留存，为接下来的活动做准备。
二是线上的裂变来获取：
由于前期线下流量并不多，加微信的速度有点慢，所以我们又想了一个办法就是，通过已加好友的用户帮我们去拉他身边的朋友加入我们的微信群。
通过这种简单的方式，到我们开始做活动时，加上会员用户数量达到一千多人做启动。
.质量
数量的积累，还远远不够。现在就怕就是僵尸粉，看起来很多人，但实质上没有什么用。所以我们还要做用户质量的运营。也是从两个方面入手：
一是社群的活跃度，二是店面的信任度。
刘兴荣｜创业指导｜实体店社群运营｜私域流量池构建
、社群的活跃度
就是把用户拉到社群，每天进行定时的红包抽奖，话题聊天等方式，调动大家的积极性，让群每天活跃起来。这样做的同时，也会每天刺激社群的用户到店进行消费。
你想想，现在的餐饮店这么多，消费者的嘴巴只有一张，不来你这吃就去其他家吃。所以最怕就是消费者忘记你的店。
我们把用户拉到群里，相当于天天给他打广告，而且他还很开心！因为我们每天的红包总额不到元！这元只要多刺激一个客户到店再消费就回本了，实际上每天因为群里红包活动过来店消费的人数并不只人！比如社群人员之间会互约到店里就餐。
、店面的信任度
线上始终只是一种弱关系的社交方式，一定要拉到线下进行信任的建立，进一步增强用户与门店之间的信任和互动。
我们会给店里的社群用户设定会员日，指定每周的一天进行线下聚餐交流等活动，还会各种线下游戏，让他们到店来玩参与，增加与门店的接触次数。
总之，第一步的种子用户要做累积好，才能为接下来的裂变启动做准备。很多人裂变没有效果，很可能就是这一步基础工作没有做好。
二、 裂变活动的启动
当我们前期用户达到一定程度后，就可以开始启动我们的裂变活动。这部分我分为三个点来讲。
一是启动话术，
二是借助工具，
三是启动时间。
我们先看启动话术怎么做。我们的活动噱头是“霸王餐行动”。
还有一点很重要：做促销活动，一定要有一个正当的理由。
我们告诉用户，是因为周年庆和赶上双十一才这么做的（当时启动时间是月下旬），而不是因为产品卖不出去才搞促销，这样用户才会更加珍惜和确信活动的真实性。
这样就避免用户产生“是不是产品质量有问题或店铺经营不下去才低价搞促销”的认知。
这点我在我之前文章里经常提到过，做促销一定要有充分的理由给用户。
营销活动最终的目的是盈利，至少不能亏本，尤其对餐饮店来说，亏几千对老板来说就是痛心啊！那么怎么做到不亏本呢？
因为根据我们对到店用户的行为习惯分析可得知，用户来吃自助餐很少是一个人用餐的。
也就是说，即使你中了霸王餐免单券，也不会一个人过来就餐，很多人至少都会带一个人以上的人来一起吃自助餐。
只要吃免单的人带了一个人以上，我们的成本就回来了。数学好的人应该算出来了。两个人中收入元，就回本了。
而实际当中，很多人都是携带两三个家人朋友一起过来就餐的，尤其是中奖了。
你想想，你在几千上万人当中只有多人可以中奖，你中奖了，不知有多开心，很多人都会和朋友家人分享，然后带他们一起来享受他的中奖喜悦。
所以，我们整个活动的设计，之所以保证不会亏本，就是我们基于对用户行为习惯的判断。
第二点：借助工具
我们一开始就建立了个群，把用户引流到群参与抽奖。因为一个群扫码进去满人就要邀请才能进来。后来建立到个群。那时山东欧巴罗自助餐更多，建立了多群。而且活动只有三天，这么多群的管理和拉人，如果按照传统的社群管理拉人方式，至少得十几人来操作。但是整个过程我们只有两个人在操作，大多数是一个人在负责就可应付过来了。
因为我们借助了互联网工具软件帮我们拉人和回复话术。做社群营销的朋友，应该对这个比较了解。
（工具有很多种，有需要的读者可以私信私聊推荐给你，我们这几次活动，很多工具都是免费的）。
我们在社群中采用工具，设置机器人，让机器人自动回复进群的人，告诉他们怎么做。这个具体设计的流程，我一会在下面的第三块内容“用户参与的路径”里会讲。
第三点：我们再看启动时间
这个也是很关键。我们启动的时间是在晚上点钟开始。为什么要选择点呢？
因为根据微信的用户行为数据分析总结，大部分人在晚上点到点这个时间是看微信刷朋友圈的高峰期。
而点开始的话，那么就可以让第一批的种子用户开始刷屏，身边的朋友看到了会继续分享刷屏，从而造成了当地人的朋友圈都在刷屏我们的活动。
人是有跟风习惯的，就算不知道怎么回事，看到朋友圈这么多人刷屏，他一定会关注，好奇“这是什么东西”，然后大部分人也会参与，因为怕自己错过了什么。然后很容易就会在段时间内瞬间就爆了！
我们当时就是在点开始启动的，然后瞬间就引爆了当地人的朋友圈。
所以，我们的话术、工具和启动时间做好，是启动时的关键。
以上是裂变启动时，我们操盘人需要做的工作。那么用户需要做哪些事情才能参与呢？这个就是我要讲的第三块内容：用户参与的路径设计。
三、 用户参与的路径
我们让用户参与的流程，和目前大部分的线上课程裂变参与流程并没有什么本质的不同，都是扫码进群后分享朋友圈，又截图给工作人员领取奖品等这种路径。
但是唯一不同的就是，几乎网上很少有用线下门店做用户裂变的案例，可能这就是和其他裂变活动最大不同的地方。
根据前面我们设置好的机器人，启动用户把海报分享到朋友圈或其他微信群，其他用户看到后就会扫码进群，我们机器人就开始工作啦。
只要是进群的人进来后就会根据我们设定的话术进行自动回复。
一定要设置每个人进来都要@他。虽然这样会看到群信息很多，但是可以保证每个人进来都知道这个群是干嘛的和知道要干什么。
因为有些人可能是莫名其妙看到朋友圈海报就进来了。所以，这样的话，每个用户进群后就不会乱。
进群后，发我们设置好的海报和文案到朋友圈，再截图回到群里。
这个时候，有人觉得再截图这一步是不是会有点多余啊，反正到时领奖再看用户的朋友圈就知道他有没有分享朋友圈了，干嘛多此一举呢？
其实，我们这么做，也是有原因的。什么原因呢？学营销的朋友应该猜到了——用户证言和羊群效应。
因为当进群的人都看到很多人分享朋友圈截图到群，刷刷地分享覆盖了整个微信群，就会无形中让还没有分享的人一种压力，从而也会很快进行分享出去。
这也是为什么我们在街边看到一家店很多人排队，很多人就会莫名其妙地走过去看看。
还有就是可以让用户相信这个活动。因为裂变进群的人，很多人可能都是第一次听你的店名，会有种“这个活动是不是真的，是不是骗人的等等”这种信任顾虑。
而看到很多其他用户也分享参与了，就会打消用户这种顾虑——这就是用户证言的作用——是不是真的，商家说再多遍，不如一个真实用户告诉你这是真的更有效果。
