来自一个知名考证机构的直播与流量投放的负责人的问题:Benny老师,最近公司要求增大百度竞价的投放量,但是效果差强人意,时好时坏,该如何作竞价的数据分析呢?
羽翼课堂创始人Benny老师回复:将所投放的关键词根据不同象限的属性进行分析,然后根据这4个象限的属性分别制定对应的优化方案。
1、高消费高转化
此类关键词一般为我们竞价推广的“行业词”,竞争比较激烈,成本也比较高。此象限下造成竞价推广账户效果不好的原因,一般分为两种情况。
①ROI 正常的情况下,转化率低、跳出率高
产生原因:网站打开速度过慢、落地页相关性不高
优化方向:提高竞价推广网站打开速度,增强着陆页的相关性,增强页面转化能力
②ROI过低
如果出现这种情况就要注意了,成交率是否过低?销售人员业务能力是否要提高?
产生原因:成交率过低、客单价低
优化方向:培训销售人员,提高竞价推广成交数量;挖掘用户痛点和价值,提高客单价。
2、低消费高转化
这类关键词是我们竞价推广账户的核心关键词,也是我们最想要、最需要关注的一类关键词,我们需要做的就是将这部分关键词最大化利用。
优化方向:针对该象限的竞价推广关键词,我们可以进行拓词、提价、放匹配的操作,进一步提高竞价推广账户质量。
但需要注意的是,提高关键词出价并不一定能够带来更多的咨询,有时候还容易将低消费高转化的词,变成高消费高转化,所以不要随便提高出价,提价需谨慎。
3、低消费低转化
对于这类关键词,我们首先要做的是,分析判断“为什么没有产生对话”。
问题原因:造成竞价推广账户低消费、低转化的原因有2种
①关键词展现量不足
②创意点击率过低
解决方法:
1)展现量过低
适当的提高竞价推广关键词出价,增加展现量;
拓宽关键词匹配模式,增加关键词的展现量。
2)点击率过低
创意不吸引人,就优化创意,提高点击率;
关键词排名过低,就适当提高竞价推广关键词出价,增加点击。
4、高消费低转化
按道理说,这个象限的关键词都属于垃圾词,但是我们也不能全盘否定。我们首先需要做的是:判断此类关键词,是否为竞价推广核心关键词,关键词需求意向高不高,有没有优化的必要,我们可以从下面两方面判断:均价高还是低? 流量大还是小?
优化方向:
如果有优化的必要,我们首先可以提高转化量,然后降低消费,将此类关键词,尽量往第一、第二象限靠近。